SWOT-анализ ООО «Автосалон вояж»

SWOT-анализ включил компании в себя следующие этапы:

• 1. Анализ внутренней среды фирмы и деятельности фирмы на рынке на предмет выявления сил и слабостей.
• 2. Анализ внешней среды (микро и макро) на предмет выявления возможностей и угроз для фирмы.
• 3. Сводный анализ бизнеса в контексте окружающей среды.
• 4. Определение основных стратегических действий по результатам анализа.

В процессе SWOT-анализа проведен как качественный, так и количественный анализ деятельности фирмы и внешней среды.

В ходе анализа применялось экспертное оценивание.

Первый этап: исследовании фирмы, ее внутренней среды и характеристик

Первый этап SWOT-анализа заключается в исследовании фирмы, ее внутренней среды и характеристик, описывающих функционирование компании на рынке. Основой для оценки сильных и слабых сторон фирмы является анализ корпоративного профиля.

Корпоративный профиль — это совокупность характеристик компании, многоаспектно описывающих ее деятельность, ресурсы, компетенции и прочее.

Существует множество моделей для описания и оценки корпоративного профиля, позволяющих исследовать бизнес как укрупненно (например, модель McKinsey «7 S», модель корпоративного профиля И. Ансоффа), так и детально (различные многофакторные модели описания бизнеса).

Конкурентный профиль.

Для сравнения фирмы с другими компаниями (и относительной оценки ее сил и слабостей) строится конкурентный профиль, посредством наложения нескольких профилей способностей (фирмы и ее конкурентов). Конкурентный профиль ОО «Автосалон Вояж» представлен в «Таблице 2.1».

Таблица 2.1 — Конкурентный профиль ООО «Автосалон Вояж».

В ходе аналитического сравнения «Автосалон Вояж» с предприятиями-конкурентами можно выделить его следующие конкурентные преимущества:

• · Месторасположение;
• · Дилерский центр построен в полном соответствии с современными корпоративными стандартами;
• · Полное сервисное обслуживание;
• · Разнообразие предоставляемых услуг.

В контексте SWOT-анализа корпоративный профиль исследуется на предмет выявления сильных и слабых сторон фирмы. Основанием для определения сил и слабостей стало сравнение компании с ближайшим конкурентом.

В процессе оценки сил и слабостей составлена «Таблица 2.1»:

Таблица 2.1/ Оценка сил и слабостей ООО «Автосалон Вояж».

Оценки воплощения характеристик даны в 10-балльной системе: при этом оценка слабостей дана с отрицательным знаком, оценка сильных сторон с положительным знаком. Каждой из характеристик корпоративного профиля предписан весовой коэффициент, определяющий ее важность для формирования конкурентоспособности компании (в пределах от 0 (совершенно не важно) до 1 (абсолютно важно)).

На основе параметров «Оценка воплощения характеристик» и «Оценка важности характеристик» определен ранг каждой характеристики по формуле 1:

(1).

Ранг характеристики корпоративного профиля позволяет определить ее вклад в формирование конкурентоспособности фирмы с учетом значимости этой характеристики.

Интегральная оценка конкурентоспособности фирмы, исходя из ее сил и слабостей проведена по формуле 2:

(2).

О^к=1,77 + (-2,32) = -0,55.

Оценка конкурентоспособности OK отрицательна: в фирме преобладают слабости.

Анализ закрепления.

При помощи анализа закрепления определены, в какую группу попадают силы и слабости фирмы, и выявлены, каким характеристикам корпоративного профиля нужно уделить первостепенное внимание.

В зависимости от оценок воплощения и оценок важности характеристики корпоративного профиля разделены на 4 группы, что показано на рисунке 2.1:

Рисунок 2.1-Анализ закрепления ООО «Автосалон Вояж».