Факторы, влияющие на формирование ассортимента

Основной целью формирования ассортимента товаров является наиболее полное удовлетворение потребностей различных групп населения с учетом экономической эффективности деятельности предприятия.

Сложившаяся структура ассортимента со временем уже не может удовлетворить растущие потребности населения. Поэтому настоятельной необходимостью является систематическое изучение спроса с целью разработки рациональной структуры ассортимента.

Формирование ассортимента товаров в значительной степени определяется частотой и видом предъявляемого спроса.

Основными принципами формирования ассортимента терминалов на продажу являются:

• — обеспечение клиента всеми услугами, связанными с вводом терминала в работу;
• — обеспечение разнообразия товара по функциональной принадлежности и внешнему виду;
• — установление количества возможностей, которые являются встроенными или входящими в комплект товара;
• — учет и отражение особенностей спроса в данной зоне деятельности торгового предприятия и предполагаемого платёжного терминала.

В основе формирования ассортимента всегда лежит спрос, на который влияют следующие факторы: экономические, в том числе успехи научно-технического прогресса; социально-демографические; социально-психологические; уровень развития рынка и его насыщенность данным товаром или услугой и др.

Успехи научно-технического прогресса влияют на изменения спроса населения. Появляются новые материалы, новые способы обработки и технологические приемы передачи средств оплаты и информации, новые группы и виды терминалов. Это стимулирует рост зон, охваченных автоматами и соответственно спрос на новые терминалы у производителя.

Платёжный терминал, в качестве обыкновенного металлического агрегата может отличаться в зависимости от его комплектующих. Это могут быть? комплектации «стандарт», «бизнес стандарт», «мини», «уличный навесной», «уличный встраиваемый», «остановочный» и т. д. Названия будут говорить сами за себя. Все эти типы платёжных терминалов отличаются наличием или отсутствием тех или иных комплектующих деталей, их размерами, качеством производства или цветом:

• — металлического или металло-пластикового корпуса, в который встроен компьютер;
• — TFT монитор (обычно с сенсорным вандалостойким экраном);
• — устройство бесперебойного питания;
• — купюроприёмник;
• — чековый принтер (с 1 апреля 2010 года фискальный регистратор);
• — клавиатура (в случае отсутствия сенсорного экрана);
• — GPRS модем;
• — GSM антенна;
• — сторожевой таймер.

Корпус платежного терминала обычно изготавливается из стали толщиной 1,5 мм и более, что позволяет ему выдерживать интенсивные механические воздействия. Внутри устанавливается отдельный металлический ящик с замком для купюроприёмника, и корпус запирается на вандалостойкий ригельный замок. Если планируется использовать терминал и как рекламную площадку, то корпус комплектуется дополнительным боксом для монтажа второго (рекламного) монитора. Для обеспечения дополнительной безопасности обычно предусматривается возможность крепления корпуса к полу. Существуют также корпуса, в которых отсек монитора (мониторная сборка) изолирован от купюроприёмника и компьютера с целью, затруднить проникновение злоумышленников к купюроприёмнику [27, c.69].

Терминалы обычно устанавливают в людных местах, где присутствуют охрана или наблюдение.

Терминалы могут иметь различные требования к месту установки. Чаще всего требуется защита от осадков, поэтому терминалы устанавливают внутри помещений или пешеходных тоннелей (в том числе подземных переходов). Некоторые модели допускают установку под навесом.

TFT монитор (обычно с сенсорным вандалостойким экраном) устройство ввода информации, представляющее собой экран, реагирующий на прикосновения к нему.

Классификация TFT-LCD дисплеев:

TN+Film. Самая первая технология, по которой делаются активные ЖК-мониторы. Она отработана до предела, поэтому себестоимость матриц получается наиболее низкой. Практически все 15-дюймовые и очень многие 17-дюймовые мониторы сделаны именно по этой технологии. Аббревиатура TN+Film расшифровывается как Twisted Nematic + Film, что можно перевести как «скрученное состояние жидкого кристалла + плёнка». Под плёнкой подразумевается дополнительное внешнее покрытие экрана, расширяющее угол обзора.

В обычном состоянии, при отсутствии управляющего напряжения, жидкие кристаллы в TN+Film находятся в скрученной фазе и субпиксель ярко горит. Чем больше приложенное к ячейке напряжение — тем больше распрямляются молекулы жидких кристаллов. При максимальном управляющем напряжении субпиксель будет затемнён до предела. Из принципа работы TN+Film сразу же вытекают два самых больших недостатка этой технологии. Во-первых, если откажет управляющий транзистор, мы вынуждены будем постоянно созерцать ярко горящий субпиксель. А найти матрицу совсем без «мёртвых» точек достаточно трудно, ведь по существующим сейчас нормам наличие даже пяти битых пикселей не считается неисправностью и такой монитор вам не поменяют. Второй недостаток: из-за того, что даже при максимальном приложенном напряжении молекулы жидкого кристалла могут не раскрутиться до конца, чёрный цвет получается не идеальным, а скорее тёмно-серым. Есть и третий недостаток: угол обзора, несмотря на специальную плёнку-покрытие редко превышает 140−150 градусов, а это маловато по сегодняшним меркам.

IPS (In-Plane Switching) — это технология, разработанная Hitachi и NEC. Отличительная особенность состоит в том, что оба управляющих полупрозрачных электрода расположены в одной плоскости — только на нижней стороне ЖК-ячейки. Жидкие кристаллы располагаются иначе, чем в случае с TN+Film: в расслабленном состоянии они не пропускают свет и субпиксель получается затемнённым. Чем больше управляющее напряжение — тем больше кристаллы закручивают поляризацию светового пучка и тем ярче горит субпиксель. За счёт другой конструкции IPS-матрицы имеют больший, чем у TN+Film, угол обзора. Чёрный цвет получается действительно чёрным, а не тёмно-серым. Кстати, именно поэтому панели IPS имеют хорошую контрастность. Ну и битые пиксели не так заметны, ведь если управляющий TFT у какого-нибудь субпикселя сгорит, мы получим тёмную точку на экране. Это плюсы, и их действительно немало, чтобы оправдать повышенную цену данных панелей.

MVA. Запатентованная Fujitsu технология называется Multi-Domain Vertical Alignment. Молекулы жидких кристаллов ориентированы в вертикальном направлении (Vertical Alignment) и при отсутствии управляющего напряжения не меняют поляризации светового потока. Таким образом, битые субпиксели, как и в случае с IPS, превращаются в тёмные точки, что является несомненным плюсом. В связи с особенностями конструкции (длинные, вертикально ориентированные цепочки кристаллов), при изменении угла обзора может сильно меняться светоотдача субпикселя (а, следовательно, — цвет результирующего пикселя). Поэтому, каждый субпиксель разделён на несколько зон (Multi-Domain), каждая из которых оптимизирована для наилучшей светоотдачи в своём секторе обзора. Таким оригинальным образом была решена проблема сильно ограниченных углов обзора в исходной технологии VA.

MVA-матрицы обладают всеми плюсами технологии IPS (глубокий чёрный цвет фона, тёмный цвет битых пикселей, широкие углы обзора), но при этом имеют лучшую скорость реакции. Правда, не обошлось без ложки дёгтя: переключения между крайними положениями яркости субпикселя происходят быстро, но переход молекул кристаллов в промежуточное состояние длится дольше. Поэтому пиксели MVA-матрицы быстро меняют цвет с белого на чёрный (например, прокрутка текста будет выглядеть хорошо, без шлейфов), но начинают пасовать там, где сменяющие друг друга кадры имеют много плавных цветовых переходов (возможно смазывание картинки при быстрых перемещениях в динамичных играх, а также при просмотре видео).

Купюроприёмник (валидатор, банкнотоприёмник)? устройство, предназначенное для приема бумажных денег, обычно используется в аппаратах и системах самообслуживания населения (торговых и игровых автоматах, платежных терминалах). С помощью систем датчиков, купюроприёмник определяет номинал купюры и проверяет ее подлинность, используя сравнения оптических и магнитных характеристик купюры с эталоными образами, хранящимися во встроенной флэш-памяти. Принятые купюры хранятся в стеккере (металлическом ящике, сейфе) или в специальном мешке. Купюроприемник может быть снабжен устройством для выдачи сдачи бумажными купюрами, хранящимися в отдельном стреккере.

CashCodeSM самый распространенный в России и на территории стран СНГ. Он стал таким популярным благодаря развитию самих аппаратов по приему платежей.

Версия MSM имеет самонастраивающийся канал приема купюр и идеально подходит для нескольких видов валют. Серия VU не имеет купюрного укладчика, но безошибочно определяет подлинные и фальшивые купюры. MVU-так же отсутствует укладчик валюты, но она попадает прямиком в инкассаторский мешок. FL-валидатор с фронтальной валютной загрузкой. Имеет фиксированную ширину приемного канала. MFL-аппарат, специально созданный для игровых автоматов и устанавливается на его задней или боковой стенке.

Чековые принтеры (с 1 апреля 2010 года фискальный регистратор), по принципу печати бывают матричные, струйные и термопринтеры. Большое распространение в свое время получили матричные принтеры чеков, где краска на бумагу переносится специальными иголками с красящей ленты. Это очень дешевый способ печати, но он имеет ряд недостатков, в частности не очень высокую скорость, шум, нет возможности печатать графику, необходимо периодически менять картридж с красящей лентой. Не идеальны такие чековые принтеры и в плане надежности. Струйные чековые принтеры распространены очень мало. Фискальный регистратор это ККМ, способная работать только в составе компьютерно-кассовой системы, получая данные через канал связи.

GPRS модем бывает трёх классов. Класс, А терминал позволяет одновременно осуществлять передачу речи и данных в режиме GPRS.

Класс В (сотовые телефоны) терминал поддерживает и голосовое соединение, и передачу данных в пакетном режиме (GPRS), но эти режимы используются не одновременно (во время передачи данных через GPRS абонент не может совершать и принимать голосовые звонки и наоборот). Класс С (GPRS адаптеры PCMCI, CF, USB) терминал обеспечивает только передачу данных в пакетном режиме. Предназначен для установки в ноутбуки, компьютеры, КПК.

Сторожевой таймер (контрольный таймер, англ. Watchdog timer) аппаратно реализованная схема контроля за зависанием системы. Представляет собой таймер, который периодически сбрасывается контролируемой системой. Если сброса не произошло в течение некоторого интервала времени, происходит принудительная перезагрузка системы. В некоторых случаях сторожевой таймер может посылать системе сигнал на перезагрузку («мягкая» перезагрузка), в других же перезагрузка происходит аппаратно (замыканием сигнального провода RST или подобного ему).

Физически сторожевой таймер может быть: самостоятельным устройством, компонентом устройства, например, микросхемой на материнской плате или частью кристалла SoC.

В данном параграфе были рассмотрены основные факторы, влияющие на формирование ассортимента. Формирование ассортимента товаров в значительной степени определяется частотой и видом предъявляемого спроса. В основе формирования ассортимента всегда лежит спрос, на который влияют следующие факторы: экономические; социально-демографические; социально-психологические; уровень развития рынка и его насыщенность данным товаром или услугой. Платёжный терминал, в качестве обыкновенного металлического агрегата состоит из следующих материалов: корпуса, монитора, устройства бесперебойного питания, купюроприемника, фискального регистратора, GPRS модема, GSM антенны и сторожевого таймера.