Анализ степени удовлетворенности работников

Для изучения используемой мотивационной системы в ОАО «Газкомплект» было проведено тестирование 5 сотрудников, выбранных произвольно. Тестируемым было предложено оценить по десятибалльной шкале существующую на предприятии систему мотивации персонала. Рассчитаем по формулам (1) и (2) общую оценку каждой характеристики с учетом ее важности, получаем уровень удовлетворенности персонала этой характеристикой в отдельности:

E=W* bср (1).

где Е — общая оценка каждой характеристики с учетом ее важности;

W— важность каждой характеристики;

bср — средний балл;

S=E/Wi (2).

где S — общая удовлетворенность персонала;

a1 — интервал низших оценок;

а2 — интервал средних оценок;

а3 — интервал высших оценок;

Е — общая оценка каждой характеристики с учетом ее важности.

S = 497,4/86 = 5,77.

В результате сделанного анализа, можно сделать вывод о том, что наиболее удовлетворительно сотрудники относятся к стимулам, они удовлетворены работой, меньше же всего они удовлетворены уровнем моральных и духовных стимулов и степенью информированности персонала.

Что же касается общей удовлетворенности персонала, то она составляет приблизительно 5,77, что соответствует среднему уровню (от 0 до 3 — низкий, от 3 до 6 — средний, от 6 до 9 — высокий уровень).

На основании проведенного анализа действующей модели стимулирования на предприятии мною сделаны выводы, что существующая система мотивации труда не достаточно стимулирует эффективность деятельности работников. В существующей системе мотивации персонала в ОАО «Газ-комплект» основным инструментом стимулирования выступают должностные оклады и различного рода премиальные выплаты за достижение определенных экономических показателей. На мой взгляд, главным моментом в усилении мотивации труда является не только повышение заработной платы, но и моральные и духовные стимулы.

Социальные льготы являются особой формой участия сотрудника в экономическом успехе предприятия. В современной экономике условием успеха фирмы является не только максимизация прибыли, но и социальное обеспечение сотрудника, развитие его личности.

Хочется выделить такие добровольные социальные льготы, как:

социальные льготы в денежном выражении;

обеспечение сотрудников дополнительной пенсией по старости;

предоставление сотрудникам права пользования учреждениями социальной сферы предприятия;

социальная помощь семье и организация досуга работников и членов их семей.

Социальные льготы в денежном выражении несут в себе принцип, аналогичный денежному вознаграждению. Это различные выплаты работникам к личным торжествам в сочетании со специальным отпуском. Причем размер выплаты и длительность дополнительного отпуска могут зависеть от стажа работы на предприятии. Подобного рода льготам относятся и предоставление руководителям и работникам служебных автомобилей, ПК, персональных кабинетов и т. д.

Организация медицинской помощи включает в себя прикрепление сотрудников к учреждениям здравоохранения и оказание им необходимой медицинской помощи за счет организации.

Анализ социального пакета сотрудников предприятия показывает, что он имеет стандартный набор: обязательное медицинское страхование, стандартные отчисления в Пенсионный фонд, предоставления отпусков: ежегодного; без сохранения заработной платы (административный).

Выводы по результатам анализа.

Как показал анализ фонда оплаты труда, предприятию необходимо увеличить оклады работников выше прожиточного минимума, а также разработать систему стимулирования деятельности персонала с целью повышения их мотивации.