1. Беляевский «Маркетинговые исследования», уч. пособие, Москва, 2001 г.
2. Василькова В. В., Демидова И. Д. Социология коммуникаций — дисциплинарный статус и методологические очертания. // Социология и общество. Тез. Перв. Всерос. социол. конгр. «Общество и социология: новые реалии и новые идеи». — СПб.: Издательство «Скифия», 2000. — С. 348.
3. Ван Дейк Т. А. Язык. Познание. Коммуникация. — М., 1989.
4. Википедия.
5. Василик М. А. «Основы теории коммуникации» под общей редакцией 1-ое издание, Москва, 2003 г.
6. Гавра Д. П. «Основы теории коммуникации». Санкт-Петербург, 2011 г, 2005 г.
7. Кули Чарльз. Общественная организация. // Тексты по истории социологии XIX—XX вв.еков: Хрестоматия. — М.: Наука, 1994. — С. 379.
8. Котлер «Маркеинг. Менеджмент. Экстпресс-курс», С-Петербург, 2006 г.
9. Конецкая В. П. «Социология коммуникаций». Москва, 1997 г.
10. Почепцов Г. Г. «Теория коммуникации», Москва, 2008, 1-ое издание (Москава-Киев).
11. Современная западная социология: Словарь. — М.: Политиздат, 1990. — С. 16−17.
12. Терин В. П. Массовая коммуникация. — М., 2000. — С. 197.
13. Шарков Ф. И. «Коммуникология: основы теории коммуникации». Москва, «Дашков и ко», 2010 г.
14. Шарков Ф. И. «Интегрированные маркетинговые коммуникации» .