Анализ деятельности организации

Рисунок 1 — Организационная структура компании.

В этой организационной структуре есть два директора, которые отвечают за качество продукции, за ее развитие, за корпоративных клиентов, внедрения и сопровождения продуктов, следят за персоналом, за обучение и переподготовку специалистов.

Группа развития. Прежде всего, это люди, которые планируют варианты развития компании, занимаются изучением рынка и перспектив его освоения, а также разрабатывают новые планы расширения деятельности. Можно сказать, что работа очень объемная и ответственная.

Отдел поддержки корпоративных клиентов — выдает рекомендации по правильной технологии работы с программой, занимается консультационной поддержкой, а также делает резервное копирование данных программы.

Отдел корпоративных проектов — это отдел, процесс которого определяет направление деятельности, установки приоритетов и инвестирования в проекты в соответствии с корпоративной стратегией.

Отдел корпоративных систем — занимается разработкой, сопровождением и администрированием корпоративных информационных систем различных организаций.

Отдел сетевых решений — разрабатывает сетевые решения в сложных проектах, направленных на компьютерные сети, и передает свои идеи в отдел разработки ПО.

Финансовый директор — управляет финансовыми потоками предприятия, формирует стратегическое планирование финансовой политики компании, обеспечивает экономическую безопасность.

Бухгалтерия — Осуществляет прием, обработку первичной документации, следит за их сохранностью, контролирует верность их составления, отражения в учете, начисляет заработную плату, осуществляет ее выдачу наличным или безналичным путем, производит расчеты по больничным листам, отпускным, командировочным, иным выплатам.

Группа качества — общественное формирование рабочих, инженерно-технических работников и служащих, образуемое надобровольной основе в подразделениях предприятий с целью выявления, изучения и решения практических задач повышения качества выпускаемой продукции и эффективности производства.

Менеджер по персоналу — наблюдает за рынком труда, информирует руководство компании о сложившейся на рынке ситуации с кадрами и средней заработной платой, занимается оперативным поиском и подбором нужных предприятию специалистов, планирует потребности в кадрах на ближайшую и дальнюю перспективу, создает кадровый резерв, создает системы мотивации труда.

Отдел по работе с клиентами — выполняет широкий спектр обязанностей по управлению, контролю и координации деятельности департамента по работе с клиентами, в том числе ведение крупных сделок, обработку заявок, осуществление расчетов с государственными органами под руководством генерального директора.

Отдел внедрения и сопровождения — максимально быстро и качественно подготовить оборудование и программный продукт для эффективной работы предприятия.

Отдел переподготовки специалистов — отдел занимается обучением специалистов компании, и обучением специалистов других организаций.

Анализ маркетинговой службы организации В сентябре 2008 г. открывается филиал «1С-Рарус» в г. Казани на базе компании «АВС-технологии».

• 18 внедренных решений было за 2009 год:
• 1 апреля 2009 ИП Щербаков Сергей Владимирович. Автоматизация учета на базе ПП «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.0» в автосервисе.
• 31 марта 2009 ИП Дмитриев Сергей Николаевич. Автоматизация учета на базе программного продукта «1С:Розница 8» в компании, занимающейся розничной торговлей обувью.
• 31 марта 2009 Пром Тех Лизинг. Автоматизация кадрового учета и расчета заработной платы на базе ПП «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8» в компании, занимающейся оказанием лизинговых услуг.
• 30 марта 2009 Фирма «Сервис-Телеком». Автоматизация учета с помощью ПП «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» в компании, занимающейся обслуживанием оборудования средств связи.
• 27 марта 2009 АИС — видео. Автоматизация оперативного учета и управленческих задач на базе ПП «1С:Управление торговлей 8» в компании — поставщике систем видеонаблюдения
• 27 марта 2009 Электростатика ХХ1. Внедрение ПП «1С:Бухгалтерия 8» .
• 26 марта 2009 Брокерский дом «Северное сияние». Автоматизация учета на базе ПП «1С-Рарус:Депозитарий, редакция 2».
• 26 марта 2009 ИФК «Мегаполис». Автоматизация учета в инвестиционной компании на базе ПП «1С-Рарус:Бэк-офис, редакция 5».
• 25 марта 2009 ГК ТСС. Автоматизация деятельности на базе ПП «1С:Управление производственным предприятием 8» .
• 25 марта 2009 Трейд. Автоматизация оперативного учета и управленческих задач на базе ПП «1С:Управление торговлей 8» в торговой компании.
• 24 марта 2009 Транс-компани. Автоматизация кадрового учета и расчета заработной платы базе на ПП «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8» в компании, занимающейся оказанием услуг.
• 24 марта 2009 Олма. Автоматизация кадрового учета и расчета заработной платы на базе ПП «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8» в компании, занимающейся розничной торговлей бижутерией.
• 23 марта 2009Арабатская крепость. Внедрение ПП «1С:Бухгалтерия 8» в торговой компании.
• 20 марта 2009 Авиа-Медиа. Автоматизация бухгалтерского и налогового учета на базе ПП «1С:Бухгалтерия 8» в компании, занимающейся оказанием услуг.
• 8 апреля 2009 ПрофПерсонал. Автоматизация учета на базе ПП «1C-Рарус: Управление рестораном, редакция 2 ПРОФ» в компании, занимается производством и продажей хлебобулочных и кондитерских изделий
• 6 апреля 2009 Комбинова Теплотехника. Консалтинг в области построения бюджетной структуры с последующей автоматизацией на базе программного продукта «1С:Управление производственным предприятием 8».
• 1 апреля 200 9Башнефтетранс. Автоматизация бухгалтерского и налогового учета на базе ПП «1С:Бухгалтерия 8» в компании, занимающейся оказанием услуг.
• 1 апреля 2009 ИП Щербаков Сергей Владимирович. Автоматизация учета на базе ПП «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.0» в автосервисе.
• 12 внедренных решений было за 2014 и 2015 год:
• 27 февраля 2015 Автоматизация регламентированного учета в компании ООО «Профи» с помощью «1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ».
• 27 февраля 2015 Автоматизация автосервиса «АвтоШик» на базе программного продукта «1С:Автосервис».
• 1 декабря 2014 Автоматизация ООО «Ледел» с помощью ПП «1С:Управление производственным предприятием 8».
• 28 ноября 2014 Автоматизация автотранспортного предприятия УК «Татнефть-ТрансСервис» с помощью ПП «1С:Управление автотранспортом 8» и внедрения системы учета затрат по договорам.
• 28 ноября 2014 «1С-Рарус» автоматизировал управление взаимоотношениями с клиентами в компании ООО «Первый Шихтовый Двор» при помощи ПП «1С:Предприятие 8. CRM КОРП».
• 28 ноября 2014 Автоматизация ОАО НПО «ГИПО» с помощью ПП «1С:Управление предприятием ERP 2.0»
• 22 января 2014 Автоматизация управления взаимоотношениями с клиентами и управления продажами на базе «1С:Предприятие 8. CRM» в ООО ТД «ПолимерТрейд».
• 21 января 2014 Автоматизация работы в компании «MasterCars» на базе «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти».
• 21 января 2014 Автоматизация управления взаимоотношениями с клиентами и управления продажами на базе «1С:Предприятие 8. CRM» в ООО «Ташнарат».
• 28 ноября 2014Автоматизация автотранспортного предприятия УК «Татнефть-ТрансСервис» с помощью ПП «1С:Управление автотранспортом 8» и внедрения системы учета затрат по договорам.
• 29 сентября 2014Автоматизация бухгалтерии Торгового дома «Кама» с помощью программного продукта «1С:Бухгалтерия 8».
• 27 июля 2014Автоматизация УК ООО «Татнефть-МехСервис» с использованием «1С:Управление производственным предприятием 8».

После того, как я сравнила 2009 и 2014;15 гг. я пришла к выводу что, в 2009 году было 18 внедренных решений, а в 2014 — 15 годах было только 12 внедренных решений, но несмотря на это компания все еще развивается. Развивается тем, что все еще внедряет свои программы в новые организации, компании и предприятия.

Инновационная деятельность организации; передовые технологии; перспективы развития К высоким технологиям, разумеется, относится не любое программное обеспечение, а очень продвинутое и прогрессивное. В частности, исследования в области создания искусственного интеллекта.

В 1956;м году американец Джон Маккарти, автор языка программирования «Лисп», предложил миру термин «искусственный интеллект». С этого-то всё и началось.

Инновационная деятельность компании.

В современных условиях инновационная деятельность в той или иной степени присуща любому производственному предприятию. Даже если предприятие не является лидером на рынке инноваций, то рано или поздно оно непременно столкнется с необходимостью производить замену морально устаревших технологий и продуктов.

Успех любой фирмы определяется не столько масштабами производства, сколько способностью к обновлению номенклатуры изделий в соответствии с состоянием рынка и поведением конкурентов. Завоевать покупателя и удержаться на рынке фирмы могут только, предлагая новые или усовершенствованные качественные продукты.

В этом подразделе я более развернуто разберу несколько видов деятельности компании «1С — Рарус» Казани. Преимуществом работы с компанией «1С-Рарус» являются сертифицированные специалисты по разработке информационных систем на платформе «1С:Предприятие».

Виды деятельности:

Внедрение и сопровождение программных продуктов фирмы «1С».

"1С-Рарус" работает на рынке с 1994 года и имеет статус «1С:Франчайзи».

Для клиентов это означает, что фирма «1C» доверяет группе компаний «1С-Рарус» консультировать клиентов в выборе программного обеспечения фирмы «1С», внедрять и сопровождать программы «1C». Для этого «1С-Рарус» регулярно проводит сертификацию специалистов и контролирует работу сотрудников у клиентов по стандартам качества ISO 9001:2008.

Специалисты 1С-Рарус выполняют весь спектр услуг по обслуживанию, настройке и обновлению 1С.

Настройка 1С В спектр наших услуг входит настройка 1С продуктов под нужды определенной компании.

Обновление 1С В наших офисах всегда можно будет найти новейшие обновления 1С программных продуктов. Специалисты всегда готовы провести обновление 1С в Вашей компании.

Обслуживание 1С Помимо покупки программного продукта, необходимо всегда поддерживать его в работоспособном состоянии. Наши специалисты выполняют весь спектр услуг по обслуживанию 1С.

В этот вид деятельности входит:

Услуги Программные продукты Линия консультаций Типовые решения «1С-Рарус».

С 1997 года компания «1С-Рарус» специализируется на создании типовых программных продуктов на платформе «1С:Предприятие». По состоянию на март 2013 года компания выпустила 70 готовых отраслевых решений, которые охватывают 17 отраслей экономики России и стран СНГ.

Для оперативного и профессионального внедрения типовых решений у Заказчиков в разных городах и странах компания «1С-Рарус» проводит курсы для партнеров фирмы «1С» с последующей сертификацией слушателей. Наши типовые решения внедряют более 500 сертифицированных партнеров.

Почему Типовые решения «1С-Рарус» востребованы на рынке? В компании работает отлаженная технология производства типовых продуктов и документаций для пользователей, а также развита их технологическая поддержка в процессе эксплуатации. Типовые решения «1С-Рарус» проверены временем и опытом работы предприятий в различных отраслях.

В этот вид деятельности входит:

Автобизнес: Автосалоны, Автотехцентры Бюджетные организации, Силовые ведомства Гостиничный бизнес Здравоохранение Документооборот.

1С:Документооборот 8″ — программный продукт для автоматизации обработки внутренних и внешних документов с поддержкой электронного и бумажного документооборота.

«1С:Документооборот 8» — новый программный продукт фирмы «1С» предназначенный для автоматизации обработки внутренних и внешних документов. Программа поддерживает работу с электронным и бумажным документооборотом, обладает широкими возможностями по организации бизнес-процессов, повышению исполнительской дисциплины, хранению и коллективной обработке электронных документов.

Применение «1С:Документооборот 8» будет полезно для бюджетных и коммерческих организаций от больших территориально распределенных групп компаний до небольших предприятий.

В этот вид деятельности входит:

Автоматизация документооборота и архива документов Автоматизация управленческих процессов Поддержка современных методик управления: управление качеством, процессное управление, управление знаниями Управление производством Компания «1С-Рарус» считает компании производственных отраслей экономики Российской Федерации важными и значимыми клиентами.

Специально для них в компании выделено направление «Управление производством». Это направление включает штат высококвалифицированных специалистов. Специалисты компании, используя продукцию фирмы «1С», готовы помочь своим Заказчикам по всем вопросам использования программного обеспечения для управления предприятием.

В этот вид деятельности входит:

Продукты и услуги Опыт Технологии Передовые технологии.

В настоящее время программный продукт 1С получил широкое распространение во всем мире. Этот программный продукт не только с успехом конкурирует со всеми другими компаниями, но и постепенно вытесняет их. Ниже будут два ПП, которые были обновлены компанией «1С — Рарус».

12 февраля 2015.

«1С-Рарус» предлагает компаниям среднего и малого бизнеса обновленную программу «1С:Управление небольшой фирмой 8».

Версия 1.5.3 стала еще эффективнее в вопросах управления малым бизнесом. Оценить динамику развития компании теперь намного проще благодаря новым наглядным отчетам, представляющим данные в виде графиков.

Компания «1С-Рарус» включила в прайс-лист новую версию 1.5.3 программы «1С:Управление небольшой фирмой».

Решение предназначено для представителей среднего и малого бизнеса и по своей функциональности способно заменить десятки таблиц, документов и отчетов.

Информационная система ориентирована на работу от одного-двух до десяти пользователей. Решение позволяет вести оперативный учет, контроль, анализ и планирование деятельности. В единой базе регистрируются выполненные работы и оказанные услуги, ведется учет количества произведенной или проданной продукции, складских запасов, фиксируется движение денежных средств, учет финансов и внеоборотных активов, производятся взаиморасчеты с персоналом, планируется и контролируется маркетинговая активность.

Новая версия программы стала еще полезнее и функциональнее. Расширены возможности классификации контрагентов. Переработанная Адресная книга сделала подбор контактов и отправку писем значительно удобнее, добавлен механизм для осуществления массовых SMS и e-mail рассылок.

Рабочее место кассира позволяет с минимальным количеством кликов оформить чеки ККМ, выполнить регламентированные кассовые операции, а также оформить возврат. Появилась возможность использования дисконтных карт, по которым предусмотрены фиксированные и накопительные скидки. Возможно применение скидок, назначающихся программой автоматически при соблюдении определенных условий.

Компании, ведущие торговлю алкоголем, найдут в обновленной программе журнал учета розничной продажи алкогольной продукции, ведение которого является обязательным в связи со вступлением в силу с 14 декабря 2014 года приказа Росалкоголь регулирования № 153 от 23 мая 2014 года. Заполнение журнала выполняется автоматически на основании данных учета.

Новые отчеты, демонстрирующие динамку изменений по основным направлениям деятельности компании, выполнены в виде наглядной графики. Такое представление данных сделало оценку эффективности бизнеса более информативной.

19 января 2015.

Компания «1С-Рарус» выпустила новую разработку «1С-Рарус:Лабораторная информационная система, ред. 1.0». Решение автоматизирует все этапы деятельности клинико-диагностических лабораторий, помогает в подготовке отчетности и в двустороннем порядке взаимодействует с медицинскими системами. Возможности гибкой настройки позволяют адаптировать программу под индивидуальные запросы, получив эффективный инструмент для повседневной работы.

Отрасли: Здравоохранения Компания «1С-Рарус» предлагает новое решение «1С-Рарус:Лабораторная информационная система, ред. 1.0» для клинико-диагностических лабораторий медицинских учреждений. Программа работает в режиме управляемого приложения и web-клиента, совместима с операционными системами Windows и Linux, может использоваться как «облачный» сервис.

Возможность двустороннего взаимодействия с медицинскими программами помогает легко встроить новый продукт в существующую информационную систему. Автоматизация охватывает любые точки забора биоматериала в медицинских учреждениях. В программе поддерживается проведение всех современных лабораторно-клинических исследований. Кроме того, возможности данного решения позволяют вести регламентированную и управленческую отчетность, а также анализировать потребность в персонале.

«1С-Рарус:Лабораторная информационная система, ред. 1.0» автоматизирует как одиночные медицинские учреждения, так и территориально-распределенные предприятия, в том числе, может работать в качестве региональной лабораторной информационной системы. Решение позволяет вести единый классификатор медицинских услуг на уровне региона, а также раздельный учет для медицинских организаций при размещении в центре обработки данных.

Розничная стоимость программы «1С-Рарус:Лабораторная информационная система, ред. 1.0 + 10 рабочих мест» составляет 150 000 руб.

Обращаем внимание на то, что данный продукт не является самостоятельным решением, для его использования необходимо дополнительное наличие платформы «1С:Предприятие 8».