Заключение. 
Технологии PR как элемент маркетинговой политики фирмы

Сегодня всё больше компаний понимают важность PR-мероприятий. Эффективная деятельность в этом направлении способствует решению ряда задач, таких как отстройка от конкурентов, создание положительного имиджа, позиционирование товара, побуждение к действию. Уже ни у кого не вызывает сомнений что положительный имидж и хорошая репутация способствую росту стоимости бизнеса, увеличивают интерес к фирме и следовательно повышают уровень продаж.

В ходе написания курсовой работы нами были поставлены и последовательно решены задачи, заключающиеся в раскрытии значения PR в маркетинговой политике предприятия. В практической части работы нами была раскрыта характеристика компании «Теплые окна», проведён анализ средств PR, используемыe компанией «Тёплые окна» для создания и позиционирования своего имиджа при выходе на рынок, а также были рассмотрены PR-акции данной компании, выявлено ее нынешнее положение на рынке, проведен анализ конкурентной среды и SVOT и фирмы.

Работая над темой нашей курсовой работы, мы пришли к следующему выводам: во-первых, PR играет важную роль в маркетинговой политике компании «Теплые окна», его значение велико, и PR должен стать обязательным инструментов в развитии фирмы; во-вторых, PR необходимо сочетать с другими инструментами маркетинговых коммуникаций.

Рассмотрев деятельность компании «Тёплые окна» и её PR-мероприятия мы пришли к следующим выводам: во-первых, направление, выбранное компанией в PR-деятельности на данном этапе жизненного цикла не верно, что уже дало ощутимые результаты, такие как снижение уровня доверия потребителей и потеря позиции лидера на рынке металлопластиковых конструкций; во-вторых, PR-акции проводимые компанией были недостаточно высокого уровня исполнения, в-третьих, есть недостаток специалистов в области маркетинга, который следует устранить.