Неисправности элементов сервера и способы их устранения

Материнская плата Неисправности материнской платы можно разделить на несколько групп:

механические повреждения;

выход из строя каких-либо компонентов материнской платы;

повреждение или неправильная установка BIOS;

установка неправильных драйверов материнской платы или их отсутствие.

Механические повреждения. Если плату в корпус установить неправильно, ее перекорежит. Это может привести к непоправимым последствиям. Дело в том, что вся плата, покрыта токопроводящими дорожками. При чрезмерном изгибе платы они могут порваться — и тогда конец плате. Теоретически эти разрывы можно найти и спаять, но практически это может сделать только специалист, да и то не всякий. Механические повреждения могут возникать и по другим, более банальным, причинам. Например, если вы бросите материнскую плату об пол. Или ударите системный блок Выход из строя каких-либо компонентов материнской платы. Если перегорит какая-нибудь микросхема, возможны варианты. Некоторые критически важные элементы при поломке полностью блокируют работу материнской платы. Неисправность менее критичных микросхем приведет к сбоям в работе компьютера. И то и другое «лечится» полной заменой материнской платы. Если же сгорела какая-нибудь интегрированная микросхема, например звуковая, то компьютер будет работать как ни в чем не бывало — только без звука. В такой ситуации достаточно купить и установить новую звуковую карту.

Повреждение или неправильная установка BIOS. Об этом мы уже говорили в гл. 3. Если параметры BIOS установлены неправильно, компьютер может вообще не загружаться или загрузиться, но работать нестабильно. Для спасения от этой беды надо войти в настройки BIOS (помните, что надо нажать в момент загрузки компьютера?) и установить правильные параметры. В запущенных случаях придется сбросить параметры BIOS (см. рис. 3.6 и 3.7). Иногда из строя выходит микросхема, в которую BIOS «зашита», иногда в нее проникает вирус. В этих случаях ремонт возможен, но только силами специально обученных людей.

Установка неправильных драйверов материнской платы или их отсутствие. Это не совсем проблема материнской платы. Вернее, совсем не ее проблема — это беда программная. Современные операционные системы распознают все виды «материнок» и инсталлируют на них нужные драйверы. Однако в редких случаях это придется делать самому. Тогда вам пригодится компакт-диск, приложенный к материнской плате.

Как убедиться, что неисправна именно материнская плата, а не что-нибудь другое? Однозначно на этот вопрос ответить нельзя. Иногда одинаковые симптомы вызываются разными «болезнями». Но для материнской платы типичными можно считать следующие проявления неисправности.

сервер не включается. При нажатии кнопки Power не происходит ничего: индикаторы активности на передней панели системного блока не светятся, вентиляторы блока питания и охлаждения процессора не шумят;

сервер не загружается. При нажатии кнопки Power светится индикатор Power, вентиляторы блока питания и охлаждения процессора запускаются, динамик компьютера не издает никаких сигналов, а на экране монитора нет изображения;

динамик Сервер издает серию звуковых сигналов;

сервер загружается и, на первый взгляд, работает, но в процессе работы происходят сбои (зависания, самопроизвольная перезагрузка и т. д.);

сервер загружается и работает стабильно, но некоторые интегрированные устройства (сетевая и звуковая карта, модем и т. п.) не работают. В этом случае убедитесь, что не работают именно интегрированные устройства! Если отказала звуковая карта, выполненная в виде платы расширения (то есть вставленная в слот), материнскую плату не вините.

Чтобы начать проверку работоспособности материнской платы понадобится заранее приготовленный рабочий блок питания и рабочий процессор. Так как процессор компьютера редко выходит из строя, можно обойтись блоком питания, но только 100% рабочим. Позаимствуйте на время проверки работоспособности материнской платы блок питания у друзей или родственников. Без него невозможно будет провести диагностику.

Для начала проверки работоспособности материнской платы, вам необходимо подключить рабочий блок питания и в первую очередь провести визуальный осмотр материнской платы. Следует проверить наличие контрольного светового диода на материнской плате.

Отсутствие индикации контрольного светодиода на материнской плате, говорит об отсутствии питания (причина не функционирует деталь материнской платы). Следующее что нужно проверить — это конденсаторы на материнской плате. Если имеются вздутые конденсаторы на материнской плате, их замена не приведет к стабильной работе системы в будущем. Если вы обнаружили вздутые конденсаторы на материнской плате, то замените ее, если с конденсаторами все в порядке переходите к следующему шагу.

На следующем этапе предлагаю рассмотреть проблему, связанную с BIOS. Частой причиной неработоспособности материнской платы является BIOS.

Если причина неработоспособности материнской платы произошла впоследствии ее прошивки или же при прошивке BIOS внезапно отключили питание в сети, и если сброс BIOS не помогает, то вам прямая дорога в сервисный центр.

Самый простой способ сбросить BIOS на материнской плате при помощи перемычки, которая, как правило, расположена рядом с батарейкой, имеет 3 контакта и имеет маркировку, которая обозначается CLS_CMOS, CCMOS. По умолчанию перемычка замыкает контакты 1 и 2, вам необходимо перемычку переставить на контакты 2 и 3 на 10−20 секунд и вернуть ее в исходное положение. Данную процедуру следует выполнять с выключенным из сети блоком питания вашего компьютера. Бывает, что сбросить БИОС на материнской плате необходимо другим способом.

Если все предыдущие манипуляции оживить вашу материнскую плату не увенчались успехом, то вам необходимо предварительно отключив от сети ваш блок питания, отсоединить все устройства системного блока, оставив включенным питание на материнскую плату, систему охлаждения процессора и не забудьте подключить внутренний динамик для определения неисправности устройства системного блока.

Подключите блок питания к сети, внутренний динамик должен издать звук, звук неисправности оперативной памяти (Звуковые сигналы, информирующие о неисправности компьютера).

Если на данном этапе вы слышите звуковой сигнал неисправности (непрерывный сигнал), то большая вероятность того, что Ваша материнская плата исправна. Если внутренний динамик не поддает никаких звуковых сигналов, то замены материнской платы вам не избежать.

• 4) Если в предыдущем этапе вы слышали звуковой сигнал неисправности оперативной памяти, то установите исправную оперативную память в слот и включите компьютер. На данном этапе вы должны услышать звуковой сигнал неисправности видеокарты. Как правило, звуковой сигнал неисправности видеокарты состоит из четырех звуковых сигналов — один длинный, три коротких. Если вы слышите данный звуковой сигнал, то, скорее всего ваша материнская плата исправна, а причину неисправности следует искать в видеокарте вашего компьютера.
• 5) На данном этапе будем проверять работоспособность видеокарты. Если на предыдущем этапе вы слышали звуковой сигнал ошибки видеокарты, вставьте вашу видеокарту в слот на материнской плате, не забыв подключить питание видеокарты (если имеется дополнительный разъем питания видеокарты). Подключите монитор к системному блоку и включите компьютер. Если со встроенного динамика вы услышали короткий одинарный звук, который информирует о исправности устройств системного блока и вы видите заставку BIOS, то ваша материнская плата исправна.

Процессор Процессор, в силу своих конструктивных особенностей, является одним из самых надежных и долговечных компонентов компьютера. Какие-либо неисправности с ним происходят крайне редко.

Главная причина всех неисправностей это перегрев, возникающий в следствии:

Радиатор кулера забит пылью. В результате, потоки воздуха не попадают в «ребра» радиатора и соответственно он плохо остужается, соответственно, не обеспечивает охлаждение процессора.

Вентилятор либо вообще не вращается, либо вращается медленно, что опять же не обеспечивает нужный теплоотвод.

Проверить температуру процессора можно либо в БИОСе (здесь указывается температура процессора в спокойном состоянии, т. е. без нагрузки), либо специальными программами, например CoreTemp.

Кроме перегрева процессор может выйти из строя в следствии:

поломки блока питания, в результате на процессор подается завышенное или заниженное напряжение;

физического повреждения самого процессора или его контактных выводов. Это может произойти в результате не аккуратной установки его на материнскую плату, или радиатора кулера;

еще одной причиной неисправности может послужить, экстремальный разгон процессора;

Помните, что процессор не подлежит ремонту, поэтому будьте очень осторожны во время его установки, и следите за его температурой.

Признаки неисправности процессора:

Диагностировать неисправность процессора, помогут следующие признаки:

сервер стал работать очень медленно, практически постоянно загрузка процессора достигает 100%, хотя процессор не загружен;

самопроизвольное отключение сервера. Какой-либо периодичности здесь нет, в результате перегрева срабатывает защита процессора, и компьютер выключается;

сигналы БИОСа, например у AMI BIOS это пять коротких;

операционная система не работает (но индикатор питания горит нормально). Если система не загружается или зависает в процессе загрузки;

операционная система запускается нормально, но зависает при запуске какой-либо программы или игры.

Это основные признаки неисправности процессора, которые наиболее точно указывают на проблемы с процессором. Помните, некоторые симптомы могут говорить не только о возможных проблемах с процессором, но и с другими компонентами. Например, если у Вас вылетает система во время работы, возможно у Вас несправен блок питания, поэтому для точного выявления неисправностей, лучше проводить комплексную диагностику.

Часто бывает так, что процессор в ходе работы начинает сильно греться. Многие просто не обращают на это внимания. Но из — за перегрева, в лучшем случае компьютер начнёт сильно тормозить. В худшем случае, человеку придётся купить новый. То, что из — за перегрева компьютер работает нестабильно, доказанный факт. Уровень производительности процессора значительно снижается, а значит, система не даёт повышаться температуре дальше. В отличие от ноутбуков, у обычного компьютера могут стоять два, или даже три охлаждающих кулера. У ноутбука, только один. И кулеры охлаждают не только процессор, но и видеокарту.

Основные признаки перегрева процессора. Основным признаком того, что процессор греется, является необычный звук вентилятора. Как только появляется такой звук, необходимо сразу разобрать компьютер и обратить внимание на вентилятор. Также стоит проверить и его люфт. Если вентилятор расшатан, его надо заменить. Также, перегрев процессора может вызвать появление синего экрана смерти. И появиться он может как при включении компьютера, так и в ходе работы. Но <>, вызывает не только процессор. Поэтому, этот признак не является основным. Следующим признаком является частая перезагрузка компьютера.

В некоторых случаях, компьютер постоянно выключается. Почему происходит перезагрузка. Если в работе процессора возникает сбой, операционная система пытается исправить его путём перезагрузки. Если в сбое виноват процессор, перезагрузка возникает постоянно. К основным признакам неисправности, относят и повышение температуры при открытии каких — либо программ. Но самым распространённым признаком, является неисправность процессора из — за слабого охлаждения. И виноват в этом не только вентилятор. Он может быть исправен, а процессор греется. В таком случае, необходимо проверить систему охлаждения на наличие засорений. В системе может присутствовать различный мусор. Последним признаком является то, что перегрев происходит из — за высыхания термопасты. Бывает так, что процессор так сильно греется, сто буквально припаивается к радиатору. В таком случае, без повреждения процессора, радиатор не снять.

Для того чтобы не дать процессору перегреться, необходимо постоянно проверять температуру. Есть много программ, которые покажут его температуру. В некоторых случаях тяжело определить причину перегрева. Бывает так, что запускается какая-нибудь игра, и температура процессора при этом взлетает под самый верх. И это при исправных вентиляторах, и отсутствии пыли в радиаторе. Да и параметры видеокарты и процессора позволяют запустить её. А температура, стремительно повышается. В этом случае повышается тепловыделение видеокарты или процессора. Для этого необходимо наличие теплоотвода. И чтобы не покупать новый процессор, необходимо вовремя смотреть на состояние вентиляторов и радиаторов Блок питания Неисправности блока питания компьютера могут быть разными, начиная от полного отказа от работы и до систематических или временных неполадок.

Удостоверьтесь, что все соединения исправно работают. Кабель питания функционирует, выключатель тоже в порядке, и не было коротких замыканий.

Желательно убедится, что нарушением системы не стал не правильно установленный Windows, а так же, что не было повреждений процессора или оперативной памяти, в таком случае вам нужно узнать образец блока питания.

Следует найти в интернете схему именно вашей модели БП (рисунок 5), так как ее отсутствие очень затруднит процесс ремонта. Так же рекомендуется приготовить мультиметр, осциллограф, набор отвёрток (большинство изготовителей используют специализированные болтики типа torx, которые без специализированных инструментов не открутить, или заклепками, которые нужно будет сверлить), ну и естественно же, паяльником с пинкзальцем и гарпиусом.

Недоброкачественный блок питания часто становится поводом непостоянной работы системы компьютера. Определяется это, серьезными ошибками и самопроизвольными повторными загрузками, а то и хуже всего абсолютной утратой всей сохраненной информации на жестком диске компьютера.

Рисунок 5 — Схема регулируемого импульсного блока питания.

Большое количество нынешних материнских плат снабжаются объединенным вольтметром и оснащены более или менее современной системой аппаратного наблюдения, механически следящую за особенностями напряжения которым она питается. Тем не менее, точность таких устройств оставляет желать лучшего.

Начав работу с приложением масштабнее (к примеру, приложение видеомонтажа), и дав ему поработаль пару часиков (для того, чтобы блок питания успел прогреться, как следует) проверьте количество напряжения, которое оно потребляет.

Если будет необходимо, проверьте безошибочность данных при помощи ампервольтметра. Изменения выше 10% от тех, что показывает устройство, говорят о повреждениях или о некачественном блоке питания.

В случае если же изменение не будет систематическим и по истечению времени быстро возрастает, стоит сменить электролитные теплообменники.

Во время того, когда будете это делать, попробуйте найти подстроечные резисторы и попытайтесь их чуть-чуть прокрутить, не переставая наблюдать за напряженностью абсолютно на всех выводах несколькими ампервольтметрами (или же разъедините бп от материнской платы и присоедините его хотя бы к одному нагрузочному резистору).

Постарайтесь достичь лучшей аналогичности напряженности, не забудьте, что во время изменений нагрузки, напряженность может и возрастать и уменьшаться.

Иной известный источник непостоянной работы системы — колебания питающего напряжения, вызванные фильтрацией плохо качества.

Их очень просто найти при помощи сфигмотоноосциллографа (фиксирование данных, рекомендуется делать при самой большой загрузке компьютера, во время того, когда все жесткие диски и загрузочные сектора задействованы).

Пустяковые колебания (без кардинальных всплесков и индукционного шума) можно и проигнорировать, иначе ремонт блока питания не избежать, либо, что еще хуже, придется купить новый.

В начале удостоверьтесь, что все клапаны и фильтры фигурируют, а не выброшены изготовителем за «ненадобностью» и не заменены перемычками.

В не очень дорогих образцах, такое довольно часто встречается. Элементы, которых нет, можно «одолжить» у неработающих блоков питания или купить на рынке.

Самопроизвольные перезагрузки компьютера или спонтанное выключение системы компьютера, в принципе можно объяснить периодическим пропаданием сигнала power_good, образованным блоком питания, если питающая напряженность всегда соответствует норме.

Без power_good материнская плата регулярно выдает reset, требуя систематические перезагрузки компьютера. Недостаток power_good, говорит либо о неполадках в тестовой логике (это происходит очень редко), либо о важных неисправностях электроники. Использовать данный блок питания, не советуют и починке он фактически не подлежит.

В случае, если блок питания не показывает, каких либо признаков исправности (кулеры не исправны, материнская плата не подает признаков жизни), отсоедините его от компьютера, и все эксперименты в дальнейшем осуществляйте c нагрузочным резистором, присоединенному к +5 вольт.

В зависимости от производительности блока питания его сопротивление колеблется от 2 до 5 Ом при производительности не меньше 20 Ватт (без нагрузки даже работающий блок питания, скорее всего, не включится).

Тем не менее, часть блоков питания не включаются до тех пор, пока их не загрузят по полной. Схематическое изображение, показанное ниже, демонстрирует, как это проделать.

Рисунок 6 — Схема загрузки блока питания.

Если не чувствуется запаха гари и аналогичных демонстраций неполадок не наблюдается, типа печатных проводников, которые стоит искать при помощи увеличительного стекла, начинайте починку с осмотра высокоплавкого предохранителя, паритет которого, как правило равен 4 А.

В случае если он сгорел, не торопитесь ставить новый или (не дай бог!) применять жучок. Вернее будет подсоединить синхронно ему накаливающуюся лампу на 220 Вольт с производительностью около 100 Ватт.

Если было короткое замыкание лампа ярко засветится, что обозначает возможное пробивание диодного моста или управляющих им электролитических теплообменников (на приведенном схематическом изображении они отмечены как D1 — D4 и С1 — С6).

При проверке работающего теплообменника указатель вольтомметра в начале стремительно изменяется и доходит фактически до нуля, а потом возвращается на прежнее место. Любые другие действия означают или пробой, или разрыв.

Для осмотра главных транзисторов их нужно вспаивать, или вам не удастся различить существующий пробой от наведенных впечатлений.

Если сопротивление между сборником и испускателем большое или равно бесконечности по обеим линиям, такой транзистор можно считать работающим (кстати, сборник отмечается латинской буковой «C», а испускатель — «E»).

Когда будете вспаивать его на место, уделите внимание защищающему диоду, который помещен между сборником и испускателем (D5/D6). Пересмотрите его на пробой (можно без спаивания).

Для контроля каналов +/-5 В и +/-12 В, определите их сопротивление при отключенном блоке питания (направление +5 В как правило отвечает провод красного цвета, а +12 — провод желтого, масса — провод черного цвета).

Если сопротивление меньше 100 Ом — наверняка, один или два диода пробиты в преобразовательном мосте (эти диоды еще фиксируются на теплообменнике и на показанном схематическом изображении отмечены как D19 — D26).

В то время, когда захотите их снять, уделите внимание невредимости изолирующих прокладок — возможно, они не исправны. Короткое замыкание на корпусе (пробой выпрямительных диодов) обычно определить по тихому жужжанию. Похожим образом инспектируются и направления -5 B/-12 В.

Сложно удостовериться в дееспособности широтно-импульсного модулятора (ШИМ — контролер), которыми могут быть чипы TL493, TL494, TL495 фирменный лейбл TexasInstruments или их подобие (к примеру, МРС494 фирменный лейбл NEC).

Начинать стоит с вычисления напряженности питания чипа (вывод 12), интервал должен быть 7−40 В. Если данная напряженность отсутствует, или не работают внешние цепи, или пробит именно сам чип.

Возьмите в руки нож (лучше скальпель) и прорежьте дорожку, которая ведет к выводу 12. Если после этого напряженность будет такой же, смените неработающий ШИМ-контроллер на другой. Обратите внимание — откуда идет питание цепи и почему она не получает необходимого питания.

Потом проконтролируйте выход опорной напряженности (вывод 14), значение которой должно быть +5 В. Если оно очень низкое или его вообще нет, прорежьте печатный проводник и снова сделайте измерение.

Если напряженность не возобновится, инспектируйте резисторные дивизоры, подсоединенные к данной цепи. В случае, если и при прорезанной дорожке опорная напряженность возобновится (или равно напряженности питания), чип в не рабочем состоянии.

На выводе 5 должны быть пилообразные колебания напряженность с отклонением равным 3 В и колебаниям от 1 до 50 кГц, которые отчетливо видно на мониторе осциллографа.

Если пила перекошена, колебаний нет или выходят за допустимые рамки, проконтролируйте теплообменник, присоединенный к выводу 5, и резистор, присоединенный к выводу 6. Если они работают, чип нужно заменить.

Теперь нужно удостовериться есть ли сигналы на выходе ШИМ-контроллера. Все зависит от элемента запуска, они могут быть или на 8 и 11 выводах (тогда 9 и 10 выводы должны быть подсоединены к общему шнуру), либо на 9 и 10 выводах (тогда к общему шнуру подсоединяются 8 и 11).

Если на выходах есть всплески с явными областями и отклонением около 2−3 В, чип работает. В противном случае нужно прорезать выходные проводники и взглянуть еще раз на монитор осциллографа. Нормальный сигнал говорит о пробое транзисторов цепи высоковольтного ключа (Q1/Q2).

Резисторы, подсоединенные к базам ключевых транзисторов (R5и R8), довольно часто дают разрыв. Если их сопротивление большое или равно бесконечности, разрыв видно на лицо.

Вдобавок проконтролируйте и обматывание преобразователя. Найти короткое замыкание, не имея специализированного инструмента, сложно, но найти и увидеть разрыв можно.

После качественного ремонта компьютерного блока питания, он возможно, сможет проработать еще не один и даже не два года (возможно больше). В основном это зависит от качества внутренней начинки, которую вы в него поставите. Соответственно — чем лучше радиоэлемент, тем он дороже его стоимость.

Система охлаждения Все неисправности системы охлаждения можно буквально пересчитать по пальцам:

выход из строя вентилятора;

помеха свободному вращению лопастей вентилятора;

отсутствие напряжения на вентиляторе;

слабый тепловой контакт между радиатором и нагревающимся компонентом;

недостаточно хорошая вентиляция корпуса.

Более подробно остановимся на каждой из перечисленных неисправностей.

Выход из строя вентилятора. Вентилятор может выйти из строя по разным причинам: перегорание обмотки двигателя, износ подшипника или муфты, заклинивание ротора и т. п. В любом случае вам придется менять вентилятор. Если вентилятор установлен на радиатор, возможно, необходимо будет заменить радиатор с вентилятором в сборе, поскольку вы можете не найти вентилятор, подходящий по размерам и расположению элементов крепления к радиатору.

Некоторые вентиляторы стандартизованы. Например, вы можете найти вентиляторы размером 50×50 мм (такие модели часто применяются для охлаждения графического процессора и северного моста), 80×80 мм (используются для охлаждения центрального процессора, блока питания и корпуса системного блока) (рис. 2.18) или 120×120 мм (предназначены для охлаждения системного блока и блока питания).

Если же вышедший из строя вентилятор имел нестандартные формы и применялся в совокупности с радиатором охлаждения, вам придется менять радиатор в сборе с вентилятором. При этом новые радиатор с вентилятором совсем не обязательно должны быть точно такими же. Можно приобрести совершенно другой вариант, подходящий по размерам и способу крепления. Если вы приобретаете новый радиатор центрального процессора, убедитесь, что он предназначен для сокета вашей материнской платы, поскольку элементы крепления радиатора для разных сокетов различаются.

Помеха свободному вращению лопастей вентилятора. Вентилятор может заклинить от образовавшейся под ним и между лопастями пыли. Вентиляторы, расположенные в системном блоке, хорошо притягивают пыль. При вращении на пластиковых лопастях скапливается статический заряд, а, как известно, наэлектризованные предметы способны притягивать пыль и мелкие частицы. Кроме того, вентиляторы вращаются, втягивая в себя воздух, а значит, и пыль, находящуюся в нем. Пыль попадает на радиатор, расположенный под вентилятором, и там оседает. Постепенно количество пыли, осевшей под вентилятором, может стать таким, что будет препятствовать свободному вращению лопастей.

Чтобы убрать пыль, необходимо демонтировать вентилятор и удалить образовавшуюся на нем или на радиаторе пыль с помощью небольшой щетки или кисточки.

Отсутствие напряжения на вентиляторе. Для питания вентиляторов используется напряжение блока питания +12 В. Если лопасти вентилятора не вращаются, это означает, что он неисправен или на него не подается нужное напряжение.

Прежде всего следует проследить за кабелем питания вентилятора и убедиться, что он подключен к соответствующему разъему. Вентиляторы процессоров, мостов, охлаждения корпуса чаще всего подключаются к материнской плате. На современных системных платах присутствует несколько подобных разъемов, расположенных в разных местах. Эти разъемы маркированы как FAN. Разъем для подключения вентилятора процессора маркируется CPU FAN, разъем вентилятора мостаChipset FAN, разъемы вентиляторов охлаждения корпуса — System FAN. Впрочем, на некоторых материнских платах разъемы вентиляторов могут просто нумероваться FAN1, FAN2, FAN3 и т. д. Чтобы убедиться в работоспособности вентилятора, попробуйте подключить его к другому разъему.

Если вы умеете пользоваться вольтметром, измерьте напряжение на контактах разъема вентилятора, расположенного на материнской плате, к которому подходят желтый и черный провода вентилятора. Если на этих контактах отсутствует напряжение + 12 В, значит, оно на разъем не подается.

Производить замеры напряжения следует при включенном питании компьютера. В связи с этим необходимо соблюдать особую осторожность. На материнской плате нет опасных для здоровья и жизни напряжений, однако случайно соскочивший с контакта разъема щуп вольтметра может вызвать короткое замыкание и, как следствие, выход из строя материнской платы или других компонентов компьютера Некоторые материнские платы подают питание на вентилятор охлаждения процессора только тогда, когда процессор нагреется до определенной температуры. В компьютерах с такими системными платами от момента включения компьютера до момента включения вентилятора может пройти некоторое время.

Отсутствие теплового контакта. Чтобы радиатор эффективно забирал тепло у нагревающегося компонента, необходимо наличие между ними хорошего теплового контакта. Для этого соприкасающиеся поверхности радиатора и компонента (процессора или иной микросхемы) тщательно зашлифованы или отполированы. Любые неровности на этих поверхностях уменьшают площадь теплового контакта и, соответственно, препятствуют эффективной теплопередаче. Однако, как бы тщательно ни полировались поверхности, на них имеются микроскопические неровности. Чтобы заполнить их, применяется теплопроводящая паста или специальный теплопроводящий скотч.

Сняв радиатор процессора, вы увидите эту пасту (обычно она белая, синяя или серебристая) на поверхности радиатора и процессора. Если пасты на поверхности процессора нет, скорее всего, используется теплопроводящий скотч, наклеенный на радиатор.

Со временем теплопроводящая паста может высыхать и частично терять свои теплопроводные свойства. Чтобы улучшить тепловой контакт, следует удалить старую термопасту с поверхности радиатора и процессора (чипа или графического процессора) и нанести тонкий слой свежей. Теплопроводящая паста продается в любом магазине радиотоваров. Наиболее популярна паста КПТ-8 отечественного производства. Старая термопаста легко удаляется с помощью слегка увлажненной салфетки.

Слой термопасты должен быть таким, чтобы при установке радиатора на процессор или иной чип она распределилась по всей поверхности соприкосновения и не вылезала наружу Отсутствие теплового контакта может быть вызвано также недостаточно плотным прилеганием радиатора к нагревающейся поверхности. Неплотный контакт может быть следствием ослабевания прижимающих пружин, поломки элементов крепежа радиатора или иных факторов. Недостаточный тепловой контакт выявить просто. Попробуйте пошевелить радиатор в горизонтальной плоскости. Если он легко скользит по компоненту, на котором установлен, ищите причину в крепеже радиатора. Хорошо установленный радиатор должен сидеть жестко.

Недостаточно хорошая вентиляция корпуса. Если внутри вашего системного блока высокая температура, а из вентиляционных отверстий пышет жаром, следует применить меры по улучшению вентиляции системного блока.

Прежде всего убедитесь, что вентиляционные отверстия корпуса, расположенные на боковых, а также передней и задней стенках, ничем не закрыты и не забиты.

Если ваш корпус не оборудован дополнительными вентиляторами охлаждения, следует их установить.

Почти на всех корпусах предусмотрены крепежные и вентиляционные отверстия для установки дополнительных вентиляторов 80×80, 90×90 или 120×120 мм. Эти отверстия расположены на передней, задней, а иногда и на боковой стенках корпуса. Вентиляторы подключаются к соответствующим разъемам материнской платы, а если таковых нет или не хватает — к разъемам питания жестких дисков на проводах блока питания.

Вентилятор, устанавливаемый на передней стенке корпуса, должен осуществлять нагнетание воздуха внутрь. Иными словами, передний вентилятор должен засасывать свежий воздух в системный блок. Вентилятор, расположенный сзади, наоборот — должен выдувать горячий воздух из блока (рис. 2.19).

Таким образом, воздух будет проходить сквозь системный блок, не застаиваясь внутри и не нагревая компоненты компьютера. Направление потока воздуха указано стрелкой почти на любом вентиляторе, поэтому ошибиться при монтаже вентиляторов сложно. Если стрелки нет, подключите вентилятор к разъему питания и поднесите к нему лист бумаги. Та сторона вентилятора, к которой притянется лист бумаги, должна «смотреть» на переднюю стенку системного блока. При этом неважно, устанавливается этот вентилятор на переднюю стенку или на заднюю.

Если в вашем корпусе отсутствуют посадочные места для установки дополнительных вентиляторов, можете приобрести устройства, специально созданные для таких ситуаций. Существуют модели с вентиляторами, устанавливаемые в свободный пятидюймовый отсек корпуса (над или под оптическим приводом). Также выпускают вентиляторы, называемые «улиткой» (благодаря схожей форме), которые устанавливаются подобно карте расширения. При этом доступ к одному из свободных слотов материнской платы будет закрыт.

Иногда недостаточно просто установить дополнительные вентиляторы, чтобы обеспечить эффективную циркуляцию воздуха. Потоки воздуха, проходящие через системный блок, могут сталкиваться с различными препятствиями. Например, если на пути потока воздуха расположен широкий IDE-шлейф, поток может изменить траекторию и направиться, например, к звуковой карте, которой охлаждение совершенно ни к чему. Чтобы этого не происходило, необходимо расчистить путь воздушным потокам.

По возможности карты расширения следует расположить подальше друг от друга, чтобы между ними не скапливался горячий воздух. Если под видеокартой расположена какая-либо карта расширения, лучше перенести последнюю в один из нижних слотов. Тем самым вы обеспечите более эффективный приток воздуха к радиатору видеокарты.

Если в компьютере установлены два жестких диска и более, постарайтесь расположить их так, чтобы между ними были воздушные прослойки. Чем толще будут прослойки, тем лучше. Диски, размещенные вплотную, нагреваются сами и нагревают друг друга. При необходимости установите вентиляторы охлаждения винчестеров.

Распространены два вида системы охлаждения жестких дисков. Первая представляет собой один или несколько вентиляторов, расположенных на пластине, которая крепится к нижней части жесткого диска. Вторая выглядит как модуль с вентиляторами, устанавливаемый в пятидюймовый отсек на передней стенке компьютера. При этом жесткий диск помещается в этот модуль.

Расположение системного блока также влияет на эффективность его охлаждения. Вполне очевидно, что блок, стоящий у батареи отопления, будет охлаждаться хуже, поскольку в него будет поступать уже теплый или горячий воздух. Но и выносить в мороз на балкон системный блок не стоит (жесткие диски вам этого не простят). Компьютер должен нормально функционировать при обычной комнатной температуре. Системный блок следует располагать так, чтобы между всеми его стенками и окружающими предметами была воздушная прослойка от 5 см и более. Если вы втиснете блок в тесную тумбу, то перекроете все пути поступления и выхода воздуха. Компьютер там просто «задохнется» от жары.

Жесткий диск Возможные аппаратные неисправности жестких магнитных дисков.

Неисправные («битые») сектора жесткого диска — точечные повреждения магнитных пластин HDD, неисправные сектора, к которым отсутствует программный доступ.

Признаки: медленная и нестабильная работа жесткого диска, появление ошибок записи на диск.

Способы исправления: возможно программное блокирование небольших поврежденных участков с переадресацией на резервный участок жесткого диска (обычно в резерв автоматически выделяется от 8 до 16 мегабайт). При большом количестве поврежденных секторов стоит задуматься о замене жесткого диска. С поврежденного диска необходимо посекторно перекопировать информацию на новый исправный носитель. В сервисных центрах для этого используют специальные программно-аппаратные комплексы для минимизации потерь пользовательской информации.

Неисправность блока магнитных головок. Блок магнитных головок необходим для считывания информации с магнитных блинов жесткого диска. В основном, неисправность блока магнитных головок возникает при ударе или падении жесткого диска с достаточно большой высоты.

Признаки: при запуске жесткого диска, слышатся непрерывные щелчки. После некоторого времени двигатель жесткого диска останавливается. Щелчки возникают из-за того, что магнитная головка не обнаруживает серворазметку, и происходит рекалибровка блока магнитных головок (головка возвращается к началу блина).

Способы исправления: данная поломка исправляется только заменой блока магнитных головок на идентичный блок с другого жесткого диска-«донора». После этого желательно сделать посекторную копию на исправный жесткий диск (не факт, что операционная система будет корректно определять информацию на отремонтированном жестком диске).

Выход из строя контроллера жесткого диска. Обычно контроллер выходит из строя из-за выгорания радиоэлементов или контактных дорожек. Возможные причины выгораний: электрические пробои, статическое электричество, неисправный блок питания или кабель питания жесткого диска.

Признаки: жесткий диск не издает никаких звуков, так как двигатель жесткого диска не запускается.

Способы устранения: замена отдельных элементов микросхемы контроллера или полная замена контроллера исправной микросхемой, взятой с жесткого диска-«донора», взятого с аналогичной модели.

Поломка коммутатора-предусилителя. Данное устройство служит для усиления сигнала, идущего от считывающих магнитных головок к контролеру жесткого диска.

Признаки: жесткий диск определяется аппаратно (виден в BIOS), но считывание информации с него невозможно.

Способы устранения: данная поломка устраняется только полной заменой блока магнитных головок.

Залипание блока магнитных головок. При данной поломке магнитные головки при выключении жесткого диска не возвращаются в область парковки (специальное пространство за пределами рабочей зоны магнитных головок). При отключении жесткого диска магнитная головка падает на поверхность блина, что может привести к царапинам на магнитной поверхности и появлению «битых» секторов. Причиной залипания может быть как удар или падение жесткого диска, так и просто производственный брак.

Признаки: слабый скрип при отключении и включении жесткого диска.

Способы устранения: вывод головок в область парковки вручную с помощью специальных инструментов при единичных случаях; при постоянном залипании необходимо заменить блок магнитных головок.

Царапины и запилы на магнитных блинах. Данная неисправность обычно возникает при соприкосновении магнитных головок с поверхностью магнитных блинов из-за залипания блока магнитных головок, смещении блока магнитных головок, загибе самих магнитных головок.

Признаки: при запуске двигателя жесткого диска слышен чет-ко различимый металлический скрежет и ритмичный стук.

Способы устранения: полная замена блока магнитных головок на аналогичный, взятый из жесткого диска-«донора» той же модели, что и реципиента. После замены блока магнитных головок, необходимо провести посекторно копирование на исправный жесткий диск.

Заклинивание двигателя жесткого диска. Данная поломка обычно происходит из-за смещения оси вала двигателя и задевании стопорной шайбы или поверхности втулки подшипника.

Признаки: при запуске двигателя блины не раскручиваются (нет характерного гула), при этом слышится отчетливое гудение. Жесткий диск определяется (жесткий диск виден в BIOS), но информация с него не считывается (если диск системный, то не загружается операционная система).

Способы устранения: ручное расклинивание двигателя с помощью специальных инструментов, при более сложных случаях поломки — перестановка магнитных блинов в другой гермоблок с исправным двигателем (с последующим центрированием магнитных блинов).

Все перечисленные поломки носят аппаратный характер и в большинстве случаев требуют специального оборудования для ремонта или, хотя бы, копирования пользовательской информации на исправный жесткий диск. Если вы услышали нехарактерные для жесткого диска звуки (скрип, гудение, тиканье, стуки), отключите жесткий диск и обратитесь в специализированный центр для оценки неисправности, возможности ремонта и безболезненного копирования информации.

Если у нет навыка ремонта жестких дисков, не пытайтесь исправить неполадку самостоятельно. От этого состояние жесткого диска может стать только хуже, и необходимая информация может быть потеряна безвозвратно.

Оперативная память Неисправностей, связанных с оперативной памятью, не так и много. К таким неполадкам можно отнести выход из строя одного или нескольких модулей ОЗУ, применение несовместимых модулей или неправильные настройки системы.

ОЗУ представляет собой пару микросхем, размещенных на материнской плате. Это один из надежных компонентов компьютера. Так же довольно мал шанс, что в продажу поступит плата ОЗУ с какими-то неисправностями, потому что производители плат перед продажей, проводят тщательный тест на дефекты, Но, это, всё же, возможно, так как каждый производитель в наше время выпускает довольно большое количество ОЗУ.

Как уже было сказано, при нормальных условиях эксплуатации ОЗУ является одним из самых надёжных компонентов вашего ПК, но опять же, только при нормальных условиях. Несмотря на его надежность, повредить память можно очень легко, достаточно статического электричества. Помимо статического электричества на работоспособность планки оперативной памяти негативно влияют перепады напряжения, а так же неполадки с блоком питания.

Если вы не чистите Ваш компьютер от пыли или он находится во влажном помещении, то это может привести к порче контактов, которые находятся в разъемах оперативной памяти на материнской плате Вашего компьютера. Так же причиной этому может быть повышение температуры модулей и остальных компонентов внутри корпуса Вашего компьютера. Да и сам модуль оперативной памяти не такой уж «стальной», поэтому обращаться с ним нужно аккуратно, иначе можно попросту нанести физические повреждения, что приведет к его повреждению. Для повышенной прочности ОЗУ используются «радиаторы» на модулях оперативной памяти, так же плюс радиаторов, что они понижают температуру, но не сильно.

Минус ОЗУ в том, что при неисправностях его не получиться починить (его можно только заменить на новый), как другие компоненты компьютера, поэтому при покупке ОЗУ, обращайте ваше внимание на гарантийный срок и на производителя, так как, в случае дефектной планки её можно было заменить на рабочую.

Самые частые признаки дефекта оперативной памяти компьютера:

вылетает «синий экран смерти», один из самых верных признаков дефекта оперативной памяти;

— сбои в работе, и опять же появление синего экрана во время работы ОС. Причина может быть не только из-за дефекта ОЗУ, но и из-за повышенной температуры;

сбои во время работы с громоздкими программами или играми, интенсивно использующими оперативную память вашего компьютера: например Фотошоп или трехмерные компьютерные игрушки;

не запускается компьютер. Могут быть звуковые сигналы, с помощью которых Биос сообщает о неисправностях с памятью. В этом случае тестовые программы не помогут, тут лучше поменять модуль;

Рассмотрим основные методы устранения неполадок:

если у вас есть заведомо исправный модуль памяти, замените им уже установленные;

если в вашем компьютере установлено два или более модуля памяти, попробуйте оставить только один и включить компьютер. Затем поменять модуль на другой — и снова включить ПК. Тот модуль, при котором компьютер откажется включаться, — неисправен или несовместим с остальными;

если вышеописанная процедура не выявила неисправных модулей (компьютер включается и работает с каждым по отдельности), можно попробовать поменять их местами;

обратите внимание на типы и быстродействие установленных модулей памяти. Иногда модули от разных производителей (или разные по быстродействию) отказываются работать друг с другом. Выход из данной ситуации — приобретение и установка одинаковых модулей;

причиной отказа работы памяти может быть и отсутствие электрического контакта; Часто неполадка исчезает после извлечения и повторной установки модуля в слот;

если контакты модуля памяти вызывают подозрение (окислены или покрыты налетом), их следует почистить, например, обычным ластиком;

большинство материнских плат допускают установку модуля памяти в любой свободный слот, однако в некоторых платах модули следует устанавливать последовательно, начиная с нулевого слота. Вам необходимо удостовериться в корректной установке;

самое простое — проверьте корректность установки модуля в слоте: отсутствие перекосов, полное закрытые замков фиксации, соответствие ключей слота вырезам на модуле памяти;

неисправный модуль оперативной памяти ремонту не подлежит. Его можно только поменять на исправный;