Анализ внутренней и внешней сред предприятия, SWOT-анализ
В Брянской области в области пластиковых окон представлена продукция множества фирм: ООО «Русские», ООО «Окно маркет», ООО «Наши окна», ООО «Настоящие окна», ООО «Московские окна» и др. При применении современных маркетинговых технологий и с учетом передовой техенологии производства организация ОАО «Комплект» успешно конкурирует на рынке. Основным конкурентом предприятия является ООО «Русские… Читать ещё >
Анализ внутренней и внешней сред предприятия, SWOT-анализ (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Анализ среды считается исходным пунктом в процессе планирования, так как он даёт информацию для создания или изменения миссии, определения целей и разработки стратегий.
Анализ включает изучение:
- · Внешней среды косвенного воздействия (макросреда);
- · Внешней среды прямого воздействия (непосредственного окружения);
- · Внутренней среды фирмы, организации, учреждения.
Макросреда анализируется с помощью стандарта PESTE.
Политическая среда Интересы политических кругов направлены па развитие отечественной промышленности и производства. Подтверждение этому служит идущая в настоящий момент реформа налогообложения, которая предусматривает введение новой системы налогообложения в целом, и в частности для промышленных предприятий. В целом в данный момент сложилась благоприятная политическая обстановка для восстановления и развития предприятий.
В целом политическая ситуация в России в 2011;2013 г. стабильна, значительно возросло общественное доверие к правительству, что должно благоприятно влиять на экономические показатели.
Экономическая среда Для анализа экономической среды нужно рассмотреть и проследить динамику основных макроэкономических показателей:
рост ВВП:
Рост ВВП РФ в 2013 году замедлился до 1,3% с 3,4% в 2012 году.
в 2011 году темп прироста ВВП составил 5,4%; в 2012 году 3,8%; а в 2013 году 1,3%,. Но доля расходов на конечное потребление в структуре ВВП по итогам 2013 года составила 71,1% (68,3% в 2012 году), в том числе доля расходов домохозяйств 51,4% (49,1%), расходов госуправления — 19,5% (18,9%).
рост реальных доходов населения:
В целом за 2013 год реальные располагаемые денежные доходы населения выросли на 3,3% по сравнению с предыдущим годом. В 2012 году рост доходов составил 4,6%., следовательно, наблюдается тенденция роста доходов населения России.
инфляция:
за 2013 г. — 6,5%; курс доллара колебался в районе 34 руб. за один доллар.
безработица:
Безработица в России в 2013 году снизилась с 6.0% в начале года до 5.6% к концу года.
средняя заработная плата:
По данным Федеральной службы государственной статистики (Росстат) размер среднемесячной заработной платы в 2013 году составил 29,9 тыс. рублей, что превышает показатель 2012 года на 12,3%. По Брянской области средняя заработная составляет 26,5 тыс. руб.
Социально-демографическая среда Социальные факторы оказывают большое влияние на спрос на продукцию, на изменение потребительских предпочтений.
Многолетнее снижение уровня естественного воспроизводства населения в сочетании с увеличением абсолютной численности людей старших возрастов сделал процесс демографического старения населения практически необратимым, а резкий спад рождаемости в 90-е годы его ускорил.
На 1 августа 2014 года по оценке Росстата в России было 146 100 000 постоянных жителей. Не смотря на рост рождаемости, демографическая ситуация в России в настоящий момент не благоприятна для предприятия.
Экологические факторы Состояние окружающей среды нельзя назвать благоприятным. Экологические проблемы: переработка и утилизация отходов, производство предметов для быта из отходов (пластиковые гардины, дверные ручки, крючки и т. п.);
Для обобщения результатов анализа внешней среды может быть использована следующая форма таблицы.
Таблица 2.
Внешняя среда дальнего окружения
Факторы. | Значимость фактора. | Возможные действия. |
Экономические. | ||
1. Рост ВНП. | важно. | Привлечение инвестиций, развитие малого бизнеса. |
2. Освоение и выпуск новых видов продукции. | важно. | Расширение рынка сбыта. |
3. Замедление темпов инфляции. | важно. | Проведение антиинфляционной политики. |
4. Снижение темпов роста цен и тарифов. | важно. | |
5. Постепенное снижение уровня безработицы. | важно. | За счёт развития малого бизнеса создаются доп. рабочие места. |
6. Увеличение поступления налогов в бюджет. | важно. | Оптимальная налоговая политика, эффективность деятельности налоговых органов. |
7. Сокращение недоимок по платежам в бюджет. | важно. | |
8. Большое количество товаропроизводителей. | важно. | Проведение конкурсов, выставок, ярмарок. |
| важно важно. | Повышение уровня матер.-технич. Оснащения городского образования до уровня столичных городов, компьютеризация, досуг. |
Технологические. | ||
1. Наличие технических и технологических производств. | важно. | Замена топ-менеджеров производств. |
2. Научные исследования и разработки. | важно. | Внедрение разработок, исследование современных технологий. |
3. Уровень инноваций. | важно. | Внедрение разработок, исследование современных технологий. |
4. Сокращение численности специалистов. | важно. | Создание новых рабочих мест. |
5. Динамика технологической структуры. | важно. | Привлечение инвестиций, внедрение инноваций. |
Политические. | ||
1. Доверие к правительству. | не важно. | Изменения или смена правительства. |
2. Отношение государства к тяжёлой промышленности. | важно. | Нужно продолжать в том же направлении. |
3. Реализация законодательства. | важно. | Контроль исполнительных органов. |
4. Стабильность политической ситуации. | важно. | Возможно нарастание революционных настроений. |
Соц.-демографические. | ||
1. Уровень образования. | важно. | Налаживать отношения с техникумами и тех. ВУЗами. |
2. Отношение людей к работе. | важно. | Правильные стимулы и мотивация персонала. |
3. Демографические тенденции. | важно. | Грамотная гос. политика в этой сфере. |
4. Общественные ценности. | важно. | Также политика государства. |
Экологические. | ||
1. Состояние окружающей среды. | важно. | Взаимодействие государства с местной властью. |
2. Деятельность организаций по защите окр. среды. | важно. | Жёсткий контроль и штрафные санкции. |
3. Экологическая угроза. | важно. | Международный уровень. |
Сила воздействия факторов внешней среды дальнего окружения в целом нейтральна.
Исследуем внешнюю среду ближнего окружения. Это можно осуществить посредством анализа конкурентов, потребителей, поставщиков, профсоюзов и контактных аудиторий. Для более подробного анализа используем модель «пяти сил Портера».
1-я сила — производители аналогичной продукции (внутриотраслевая конкуренция).
В Брянской области в области пластиковых окон представлена продукция множества фирм: ООО «Русские», ООО «Окно маркет», ООО «Наши окна», ООО «Настоящие окна», ООО «Московские окна» и др. При применении современных маркетинговых технологий и с учетом передовой техенологии производства организация ОАО «Комплект» успешно конкурирует на рынке. Основным конкурентом предприятия является ООО «Русские окна» (г. Брянск), которое является одним из первых, начавших производство по данной технологии.
2-я сила — сила влияния поставщика.
Производство данной продукции осуществляется по технологии и из материалов немецкой фирмы «REHAU», которая использует в оконном производстве исключительно поливинилхлоридный профиль РАУ-ПВХ 1406, специально разработанный для этих целей. Оснащаются изделия фурнитурой производства немецкой фирмы «ROTO FRANK» признанного лидера в данной области деятельности.
Поставка всех материалов осуществляется из ФРГ автотранспортом на условиях Брянска. Поставщик — REHAU — это ведущее немецкое предприятие, являющееся пионером в экструзии оконных профилей из ПВХ. Пластиковые окна производятся на фирме REHAU с 1958 года. Фурнитура закупается у. SCHUCO International, «ROTO FRANK» .
Принцип поставок «под заказ» считается в данной сфере производства наиболее прогрессивным и экономичным (складские помещения не затовариваются, не остается неликвидных остатков, которые невозможно отправить обратно в ФРГ по причине взимания заново таможенных платежей).
- 3-я сила — конкурентная сила покупателей продукта. Целевыми рынками являются:
- 1. Население г. Брянска и области;
- 2. Строительные организации;
- 3. Предприятия
- 4. Организации жилищно-комунального комплекса и муниципальные учреждения.
В последнее время очень интенсивно развивается производство пластиковых окон, а также конструкций из деревянных и дерево-алюминиевых профилей с термовставками из пластика. В общей сложности мощности по выпуску пластиковых окон и дверей в России уже превышают 2 млн м2 в год.
Рынок пластиковых оконных блоков в силу своих особенностей может быть сегментирован следующим образом:
- — Строительство и ремонт зданий производственного назначения;
- — Строительство и ремонт жилых помещений;
- — Строительство и ремонт офисов, представительств и торговых павильонов.
Согласно проведенного опроса потенциальных потребителей, основными стимулами при покупке являются:
- -Для строительства и ремонта зданий производственного назначения — возможность значительно снизить затраты на отопление и профилактический ремонт.
- — Для строительства и ремонта жилых зданий и помещений — дизайн, повышенная звукои теплоизоляция, долгий срок службы без ремонта, удобство в обслуживании, цена.
- — Для строительства и ремонта офисов, представительств фирм и торговых павильонов — престижность, практичность (долгий срок службы), индивидуальный дизайн, быстрота изготовления и монтажа.
По предварительным оценкам емкость регионального рынка в настоящее время составляет более 1200 м2 в месяц, в перспективе до 2015 г. — более 4000 м2. Емкость сегментов рынка пластиковых окон представлена в таблице 3.
Таблица 3.
Емкость сегментов рынка строительных конструкций из ПВХ.
Область применения. | Объем потребления, м2 в месяц. | ||
2011 г. | 2012 г. | 2013;2014 гг. | |
Здания промышленного назначения. | 300−400. | ||
Жилые помещения. | |||
Офисы и торговые павильоны. | 700−800. | ||
Всего. | 1400−1600. |
Таким образом, наибольшим потребителем подобной продукции являются на сегодняшний день средние и мелкие фирмы коммерческие фирмы, однако с прогнозируемым увеличением платежеспособного спроса со стороны населения спрос на ПВХ конструкции для строительства и ремонта жилых помещений будет возрастать, и приобретать все большее значение.
По имущественному признаку сегментации для физических лиц наша продукция направлена на людей со средним и высоким уровнем достатка, для юридических лиц — на предприятия и организации любой организационно-правовой формы с соответствующим уровнем платежеспособности.
Цена нашей продукции ниже, чем цены наших конкурентов за счет того, что профили и фурнитура завозятся на прямую от изготовителя.
Так как предприятие действует в условиях жесткой конкуренции, то покупаемость товара зависит от качества товара и его цены.
4-я сила — сила потенциальных производителей аналогичной продукции. Барьер входа в отрасль относительно невысок, потому что: технологии отработаны в совершенстве, имеется высококвалифицированные кадры, размер постоянных издержек невысок.
5-я сила — сила производителей товаров-заменителей. На данном рынке товаром-заменителем являются окна из дерева Необходимо отметить, что окна с деревянными рамами со сравнимыми характеристиками и в России и в Европе стоят примерно на 20 — 25% дороже изделий из ПВХ из-за более дорогого сырья и более сложного и дорогостоящего оборудования для производства. По этим причинам широкое распространение «новых» деревянных конструкций в ближайшее время не предвидится и серьезной конкуренции ПВХ дерево не составит.
Обобщим результаты в таблице.
Таблица 4.
Внешняя среда ближнего окружения
Факторы. | Значимость фактора. |
Конкуренты. | высокое. |
количество. | большое. |
темп развития рынка. | умеренный. |
устойчивость положения основных конкурентов. | умеренная. |
барьеры на выходе из отрасли. | умеренный. |
Поставщики. | |
степень стандартизации сырья. | высокая. |
конкуренция среди поставщиков. | низкая. |
доля сырья закупаемого у одного поставщика. | высокая. |
товары-заменители. | присутствуют. |
Покупатели. | |
количество. | большое. |
размеры. | средние. |
возможность торговаться. | нет. |
Потенциальные конкуренты. | |
барьеры на входе в отрасль. | невысокие. |
привлекательность отрасли. | средняя. |
возможность переманить покупателей. | невысока. |
Сила воздействия внешней среды ближнего окружения нейтральна.
Внутренняя среда исследуется с помощью SNW-анализа — усовершенствованного анализа слабых и сильных сторон.
Таблица 5.
Внутренняя среда
Области компетентности фирмы. | Экспертная оценка. | ||
Сильная позиция. | Нейтральная позиция. | Слабая позиция. | |
Менеджмент.
| Руководители организации достаточно хорошо подготовлены в области управления Каждый знает своё дело и несёт ответственность за него Широкая известность предприятия с лучшей стороны. | Опыта ещё маловато, ему нужно подтвердиться и укрепиться. | |
Маркетинг.
| Исследования проводятся регулярно и на высоком уровне. | Простое существование концепции. | Низкая степень восприятия, особенно работниками. |
Производство.
| Производственная база на высоком уровне. | Технология разработана, но выполняется не до конца. | |
Финансы.
| Большая часть имущества формируется за счет собственных источников Ускорение оборачиваемости, следовательно, повышение активности предприятии. | Организация рентабельна, т.к. суммы от реализации продукции достаточно не только для покрытия затрат, но и для образования прибыли Отсутствие инвестиций за период 2011;2013 гг. | Баланс предприятия нельзя считать ликвидным. |
НИОКР.
| Внедрение уникальных технологий производства Существуют и финансы, и ресурсы для проведения НИОКР. | Средний уровень специальных знаний. | |
Персонал.
| Молодые специалисты (20−35 лет) в сотрудничестве со старшими профессионалами Обучение, подготовка, курсы, переобучение, помощь старших специалистов и т. д. | Обычная система профотбора и рутинные аттестации. | Мизерные премии, слабый карьерный рост. |
SWOT — анализ ОАО «Комплект М».
Результаты анализа Проведённый анализ ситуации выделяет следующие характеристики:
Сильные стороны. | Слабые стороны. | Благоприятные возможности. | Угрозы. |
Высококвалифицированные специалисты. | Нехватка квалифицированных рабочих. | Увеличение рынков сбыта. | Появление товара-заменителя. |
Качество товара. | Уникальные комплектующие. | Появление конкурента. | |
Сотрудничество с немецкой фирмой. |
Стратегические направления Совмещение перечисленных характеристик дает возможность развивать основные направления стратегии:
1. Сильные стороны Благоприятные возможности реализация возможностей с помощью сильных сторон.
Сильные стороны. | Благоприятные возможности. | Мероприятия. |
Высококвалифицированные специалисты. | Увеличение рынков сбыта. | С помощью специалистов можно повысить качество исполнительского труда и объёмов производства. |
Среднее качество товара. | Так как качество товара высокое, то можно увеличить продажи. |
2. Сильные стороны. Угрозы нейтрализация угроз с помощью сильных сторон.
Сильные стороны. | Угрозы. | Мероприятия. |
Среднее качество товара. | Появление товара-заменителя. | Повысить качество, чтобы бороться с товарами-заменителями. |
Значительный опыт и навыки. | Появление конкурента. | Если и появиться конкурент, то опыт и навыки помогут с ними вести игру. |
3. Cлабые стороны. Благоприятные возможности.
использование благоприятных возможностей для преодоления слабых сторон
Слабые стороны. | Благоприятные возможности. | Мероприятия. |
Средний технологический уровень. | Увеличение рынков сбыта. | Увеличение рынков сбыта приведёт к повышению доходов, появиться возможность обновить технологическую линию. |
5. Слабые стороны. Угрозы.
снижение неблагоприятного воздействия сочетания слабых сторон и угроз
Слабые стороны. | Угрозы. | Мероприятия. |
Средний технологический уровень. | Появление товара-заменителя. | Появление более дешёвых и качественных товаров-заменителей покажет, что нужно повысить технологический уровень. |
Стратегия С помощью специалистов можно повысить качество исполнительского труда и объёмов производства Так как качество товара относительно высокое, то можно увеличить экспорт в страны ближнего зарубежья Повысить качество, чтобы бороться с товарами-заменителями Если и появиться конкурент, то опыт и навыки помогут с ними вести игру Увеличение рынков сбыта приведёт к повышению доходов, появиться возможность обновить технологическую линию Появление более дешёвых и качественных товаров-заменителей покажет, что нужно повысить технологический уровень На основании SWOT-анализа можно сделать следующие выводы:
- 1. Фирме нужно стремиться поддерживать отличительные преимущества (высококвалифицированные специалисты, опыт и навыки относительно высокое качество товара) в условиях растущей конкуренции;
- 2. Осуществлять мероприятия по рекламе, периодическим ценовым скидкам, т. е. стимулировать сбыт.
Вывод: итак, исследовав с помощью PESTE-анализа внешнюю среду дальнего окружения, можно сказать, что все факторы нейтральны Основным конкурентом предприятия является ООО «Русские окна» которая не представляет явной угрозы, заменители малочисленны и дороги.
Внутренняя среда исследуется с помощью SNW-анализа. В результате было выявлено, что у ОАО «Комплект М» 11 сильных позиций, 7 нейтральных и 3 слабых. Это говорит о достаточно стабильном и устойчивом положении фирмы на рынке.