Разработка товара в подразделении Philips DAP

Разработка новых товаров в пределах одной группы яв ляется обязанностью команды ассортимента товаров, кото рая должна реализовать бизнес-стратегию. Это означает принятие тактических решений, например по выбору основ ных характеристик товара. Менеджер по товару является официальным руководителем команды ассортимента това ров. Он подотчетен своему руководителю — менеджеру груп пы товарного ассортимента. Команда состоит из менеджеров того же иерархического уровня. Стержень команды помимо менеджера по товару составляют три участника: дизайнер, руководитель разработки и производства, член британской национальной торговой компании. Дизайнер сотрудничает с менеджером по разработке и производству, но не находится на одинаковом иерархическом уровне с ним. Его деятель ность подчинена менеджеру по дизайну элемента бизнеса, который подотчетен напрямую отделу промышленного ди зайна корпорации Philips Electronics Inc., расположенному в г. Эйндховен. Таким образом, дизайн представляет собой относительно независимую (и потому наделенную сущест венными полномочиями) консалтинговую силу в пределах команды [17].

Далее после участников команды, составляющих ее стержень, в нее по мере надобности включают специалистов например по исследованию рынка, логистике, контролю качества и т. д. Стержневая группа недавно пришла к выводу о необходимости включить в команду на постоянной основе менеджера по закупкам, поскольку взаимоотношения с по ставщиками приобрели большую важность для разработки новых поколений электрических чайников.

Два или три раза в год осуществляется координация различных групп товарного ассортимента на так называе мых совещаниях по товарной политике. На этих совещаниях менеджеры ассортимента товаров и менеджеры по товару отчитываются перед менеджером элемента бизнеса.