Экономическое обоснование предложенных мероприятий

Маркетинговая деятельность может рассматриваться и как своеобразная концепция, и как образ действия производителя на рынке.

Как концепция маркетинг представляет собой совокупность научно обоснованных представлений об управлении предприятием в условиях конкурирующей экономики. В соответствии с этим в основе организации производственно-сбытовой деятельности должны лежать точное знание, предвидение и учет требований рынка.

Реализация мероприятий по расширению позиций ООО СП «Элга» на рынке, а также результаты анализа системы управления маркетинговым процессом требуют конкретных мер по совершенствованию механизма управления этим процессом.

Среди них совершенствование организационной структуры (введение трёх подразделений: отдел маркетинговых исследований, отдела рекламы и дегустационного центра), а также найма профессиональных маркетологов с разделением их функций.

Таблица 10.

Структура отдела маркетинговых служб.

В структуре затрат на создание службы маркетингового исследования и отдела рекламы, предусмотрено всё необходимое для организации работы, а соответственно повышение эффективной деятельности ООО СП «Элга».

Таблица 11.

Состав затрат отдела маркетинговых исследований.

Таблица 12.

Состав затрат по рекламе и PublikRelations.

Таблица 13.

Затраты на оборудование отдела маркетинга.

Как образ действия производителя маркетинг является системой мер по повышению конкурентоспособности предприятия путем максимального приспособления всей деятельности и вырабатываемой или намечаемой к производству продукции к требованиям рынка и потребителя.

Все эти концепции исходили из необходимости решения проблем производства и продажи. Принципиально новым этапом явилось ориентация на нужды покупателя, на решение его проблем.

Маркетинг можно представить также и как программно-целевой подход к управлению деятельностью предприятия на рынке. Целью этой, как и любой другой, система управления в условиях рыночного производства является прибыль, а основой ее получения — завоевание устойчивых позиций на рынке на базе глубокого и всестороннего изучения платежеспособности запросов и потребности покупателя. Удовлетворение этих потребностей — главное (а иногда и единственное) средство достижения названной цели.

Следующий этап развития маркетинговой деятельности характеризуется принятием концепции управления, т. е. определения интересов потребителей и реальных оценок или ассортимента, качества и других параметров выпускаемой продукции. Производство теперь более тесно привязывается к выявленным запросам покупателей. Компании постоянно следят за общественным мнением, которая оценивает их работу по удовлетворению запросов потребителей и оказывает на нее определенное влияние.

На этом этапе значение маркетинга трудно переоценить, поскольку усилилась тенденция быстрого обновления ассортимента производимой продукции. Главной проблемой рынка стало наличие огромного количества товаров — заменителей. Для того чтобы получить определенные преимущества перед конкурентами, фирме необходимо каждый раз доказывать покупателю свое стремление к постоянной заботе об его интересах (или создавать видимость этого).

Только имидж компании, шагающей в ногу со временем и использующей последние достижения науки и техники, позволяет получать высокие прибыли.

В результате предприниматели стремятся выпустить на рынок как можно больше товаров, которые, как правило, отличаются друг от друга лишь незначительными конструктивными модификациями или обладают обновленным дизайном. Естественно, это усиливает роль маркетинга, особенно его составной части — рекламы, так как необходимо убедить потребителя в действительных изменениях продукта в лучшую сторону и сделать все возможное для того, чтобы он отказался от использования приобретаемой ранее продукции.

Важным аспектом маркетинговой деятельности по изучению рынков является постоянная связь с клиентами. Для того чтобы получить требуемую информацию о претензиях и пожеланиях, необходимо показать потребителям заинтересованность в этом предприятии, а также сообщить, каким образом они могут поделиться своими соображениями.