Основные факторы, учитываемые в процессе принятия решения о закупах

Наименьшее число решений приходится на долю покупателя, совершающего повторную закупку без изменений, наибольшее — в ситуациях закупок для решения новых задач. При совершении закупок для решения новых задач покупателю предстоит определить для себя:

• 1. технические характеристики товара;
• 2. пределы цен;
• 3. время и условия поставки;
• 4. условия технического условия;
• 5. условия платежа;
• 6. размер заказа;
• 7. приемлемых поставщиков;
• 8. «избранного» поставщика.

На каждое решение оказывают влияние разные задействованные в этом процессе лица, а последовательность принятия решений меняется от случая к случаю [2, 228c.].

Этапы процесса осуществления закупок

Процесс осуществления закупок состоит из восьми этапов. Покупатели, которые сталкиваются с ситуацией новой закупки, обычно проходят все восемь этапов. Покупатели, осуществляющие обычную или измененную повторную закупку, могут миновать некоторые этапы.

Этапы процесса осуществления закупок:

• 1. Осознание потребности
• 2. Общее описание потребности
• 3. Оценка характеристик товара
• 4. Поиск поставщиков
• 5. Запрос предложений
• 6. Выбор поставщика
• 7. Оформление заказа
• 8. Оценка эффективности работы поставщика.

Осознание потребности: на этом этапе одним из сотрудников предприятия-покупателя осознается какая-либо потребность, которую можно удовлетворить с помощью приобретения товара или услуги.

Общее описание потребности: этап процесса покупки, на котором компания-покупатель определяет основные характеристики и необходимое количество требуемого товара.

Оценка характеристик товара: этап процесса покупки, на котором компания-покупатель определяет и выбирает наилучшие технические характеристики требуемого товара. Затем компания-покупатель приступая к разработке перечня технических характеристик товара, часто при поддержке специалистов по функционально-стоимостному анализу. Стоимостной анализ — это способ сокращения производственных расходов, предполагающий тщательное изучение отдельных компонентов товара и поиск возможностей их стандартизации, изменения конструкции или производства по более дешевой технологии.

Поиск поставщиков: этап процесса покупки, на котором компания-покупатель старается выбрать лучших поставщиков.

Запрос предложений: на этом этапе компания-покупатель начинает запрашивать предложения от квалифицированных поставщиков.

Выбор поставщика: на этом этапе члены закупочного центра изучают предложения и переходят к выбору поставщика.

Оформление заказа: покончив с выбором, компания-покупатель приступает к составлению окончательного заказа на закупку от избранного поставщика или поставщиков.

Оценка эффективности работы поставщика: этап процесса осуществления закупки, на котором компания-покупатель оценивает свою удовлетворенность работой поставщика, принимая решение продлить, изменить или приостановить соглашение с ним [1, 290с.].