Анализ организационной структуры, функций, методов и стилей управления

Основными функциями управления организацией являются:

• · организация;
• · нормирование;
• · планирование;
• · координация;
• · мотивация;
• · контроль;
• · регулирование.

Организация управления — это совокупность приемов рационального сочетания методов и звеньев управленческой системы и ее взаимосвязь с управлением объектов и с другими управляющими системами во времени и в пространстве. В этом значении организация управления обеспечивает создание наиболее благоприятных условий для достижения целей.

Функцию нормирования следует рассматривать, как процесс разработки научно обоснованных расчетных величин, устанавливающих количество и качество оценки развитых элементов, используемых в процессе производства и управления. Эта функция оказывает воздействие на поведение объекта четкими и строгими нормами, дисциплинирует разработку и реализацию производственных заданий, обеспечивая равномерный и ритмичный ход производства, его высокую эффективность.

Функция планирования деятельности организации занимает центральное место среди всех функций, так как призвана строго регламентировать поведение объекта в процессе реализации поставленных целей и задач.

Функция координации деятельности организации осуществляется в целях обеспечения согласованной и слаженной работы участвующих в процессе выполнения плановых заданий производственных и функциональных подразделений предприятия. Эта функция реализуется в форме воздействия на коллектив людей, отдельных работников, занятых в процессе производства, со стороны линейных руководителей и функциональных служб.

Функция мотивации оказывает влияние на коллектив в форме побудительных мотивов к эффективному труду общественного воздействия, коллективных и индивидуальных поощрительных мер.

Функция контроля проявляется в форме воздействия на коллектив людей посредством выявления, обобщения, учета, анализа результатов производственной деятельности каждого отдела и доведения их до руководителей, подразделений и служб управления с целью подготовки управленческих решений. Эта функция реализуется на основе данных оперативного, статистического, бухгалтерского учета, выявления отклонений от установленных показателей работы и анализа причин отклонений.

Функция регулирования деятельности организации непосредственно сочетается с функциями контроля и координации. В результате воздействия внешней и внутренней среды на производственный процесс происходит отклонение от заданных параметров, выявленных в ходе контроля и оперативного учета, что в конечном счете требует регулирования процесса производства.

Организационная структура данного комплекса является линейно — функциональной, т.к. все руководители всех подразделений управляют только своим отделом напрямую, т. е. линейно, и только заместитель генерального директора осуществляет руководство всеми подразделениями, находящимися на более низком уровне организационной структуры санатория, т. е. является функциональным руководителем.

Линейно-функциональная — структура управления, в которой сочетаются как линейные, так и функциональные принципы организации между производственными управленческими элементами системы.

Линейно-функциональная структура управления обладает целым рядом преимуществ:

• · быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям, отдающимся вышестоящими руководителями нижестоящим;
• · рациональное сочетание линейных и функциональных взаимосвязей;
• · стабильность полномочий и ответственности за персоналом;
• · единство и четкость распорядительства;
• · более высокая, чем в линейной структуре, оперативность принятия и выполнение решений;
• · личная ответственность каждого руководителя за результаты деятельности;
• · профессиональное решение задач специалистами функциональных служб.

Недостатками линейно-функциональной структуры управления являются:

• · различие целей у структурных единиц;
• · слабая увязка и ответственность за решения комплекса задачи достижения целей фирмы.

К высшему уровню управления в данной организационной структуре относятся: ген. директор; зам. ген. директора; заведующий финансовым отделом; заведующие жилищным, лечебным комплексами и комплексом питания.

К среднему уровню управления относятся: заведующий регистратурой; главврач; главный фармацевт; заведующий складами и заведующий материально — техническим отделом.

К низшему уровню управления относятся: главный бухгалтер; старший архива; старший повар; старший столовой.

В санаторном комплексе «Заря» все уровни управления приблизительно равноправны и соизмеримы по количеству сотрудников. Такая организационная структура считается наиболее удачной, в которой средний уровень управления превышает по численности высший и низший уровни.

Организационная структура пансионата «Заря».

Рисунок 4.

Данная организация использует демократический стиль управления с элементами авторитарного стиля, то есть характеризуется высокой требовательностью и личным контролем над ходом производственного процесса.

Важнейшая цель управления — использование личностного потенциала каждого работника. Среди возможностей современного менеджмента есть такие как: улучшение профессиональной подготовки сотрудников, налаживание взаимодействия между подразделениями фирмы, усиление роли коллективов всех звеньев компании в решении каждодневных задач, расширение стратегических компонентов в работе менеджеров.

Пансионат «Заря» использует социально — психологические методы управления с сочетанием черт экономических методов.

Социально — психологические методы сводятся к двум основным направлениям:

• · формирование благоприятного морально — психологического климата, способствующего большей отдачи;
• · выявление и развитие индивидуальных способностей каждого, позволяющих максимальную самореализацию личности в производственном процессе.

Экономические методы предполагают косвенное воздействие на объект управления. То есть исполнителю устанавливаются только цели и общая линия поведения, в рамках которой он самостоятельно ищет предпочтительные для него пути их достижения.