Специфика маркетинга в строительстве

Маркетинг строительства достаточно специфичен, так как само по себе строительное производство значительно специфичнее, нежели другие отрасли жизнедеятельности. Конечно же, из этого правила есть исключения, потому что если взять пример бизнес-маркетинга, то, внимательно изучив, можно обнаружить немалое количество межотраслевых тонкостей, нежели яркого товарного фетишизма.

В мире бытует распространенное убеждение, что основные инструменты маркетинга применимы к практически любой деятельности человека, даже к тем которые, казалось бы, не связаны с рынком (например, маркетинг государственных институтов и различных общественных организаций).

Маркетинговая специализация, как ни странно хорошо уживается со специфическим маркетинговым плюрализмом. Специфика маркетинга, который касается капитального строительства, относится к следующим правилам:

Общая продолжительность жизненного цикла инвестиционной продукции, как правило, более продолжительное, чем товаров народного потребления. Например, жизненный цикл продукта строительства — объектов недвижимости — в достаточно редких случаях бывает короче трех лет, как правило, жизненный цикл измеряется десятилетиями.

Строительство недвижимости обладает большой капиталоемкостью, что моментально ограничивает количество потенциальных покупателей. Поэтому нет ничего удивительного в достаточно высоком консерватизме и потребительских предпочтениях в сфере строительства. Предпочтения потребителей не так подвержены современной моде как, например, рынок разнообразных товаров широкого потребления.

Капитальное строительство в первую очередь удовлетворяет потребности исключительно производственного характера, что само собой обусловливает профессионализм потребителей данных продуктов. Хорошая информированность клиентов — неотъемлемая черта рынка современных инвестиционных продуктов.

В капитальном строительстве, индивидуализация спроса мотивирует к более узкой специализации строительные фирмы. Именно это предопределяет сегментирование рынка недвижимости.

Более предпочтителен для строительства дифференцированный маркетинг, нежели массовый, потому что в данной сфере индивидуализация потребностей достаточно высока.

Многие копании расширяют свой маркетинговый потенциал путем продвижения своих продуктов в сети Интернет. Это безусловно правильный маркетинговый ход и раскрутка сайта своей компании, в будущем, принесет свои плоды путем увеличения продаж, или обширной популяризации предоставляемых услуг.

2. Разработка плана маркетинга строительного предприятия При составлении плана маркетинга предприятия предусматривают следующие этапы:

• 1. Анализ ситуации на рынке, установление потребителей и запросов заказчиков;
• 2. Анализ предложений предприятия на рынке, установление возможностей подрядчика;
• 3. Определение цели маркетинга строительного предприятия; 4. Определение стратегии маркетинга;
• 5. Разработка рабочей программы;
• 6. Планирование бюджета, прибыли и убытков;
• 7. Планирование качества строительной продукции;
• 8. Контроль за реализацией плана маркетинга.

На первом этапе анализируют ситуацию на рынке. В этом разделе приводятся данные об активности на рынке заказчиков и подрядчиков. При этом учитывается следующая информация:

• а) анализ рынка рассматриваются все части рынка и основные целевые рынки для строительного предприятия, дается общая характеристика заказчиков и факторы, определяющие их платежеспособность;
• б) анализ товаров, услуг, работ. указываются объем реализации товара, строительной продукции, объем строительно-монтажных работ по каждому строительному объекту;
• в) анализ конкурентов: собирается информация об основных конкурентах и их производственных программах, ценах на строительную продукцию;
• г) анализ сбыта и реализации продукции, работ и услуг: указываются используемые каналы сбыта строительной продукции, реализации работ и услуг, способы стимулирования заказчиков и посредников (субподрядных строительных предприятий);
• д) анализ факторов внешней среды: приводятся основные факторы внешней среды, которые влияют на стабильность деятельности строительного предприятия, а также на финансовое состояние заказчиков.

К факторам внешней среды, которые необходимо учитывать при составлении плана маркетинга предприятия, относят экономические, юридические и социально-культурные.