Организация процесса кредитования

Для получения кредита Заемщиком предоставляются в Банк следующие документы.

I. Заявление на получение кредита в произвольной форме (с указанием суммы, цели кредита, срока и формы обеспечения, а также юридического и почтового адреса Заемщика; телефонов, фамилии и должности руководителей Заемщика, которым в соответствии с доверенностью предоставлено право представления документов и ведения переговоров по вопросам предоставления кредита).

II. Анкета Заемщика.

III. Документы, подтверждающие правоспособность Заемщика.

IV. Нотариально удостоверенная копия Свидетельства Министерства Российской Федерации по налогам и сборам о постановке на учет в налоговом органе юридического лица; справку отделения Пенсионного фонда России для предоставления в Банк с целью последующего уведомления об открытии ссудного счета (после принятия Банком решения о предоставлении кредита).

V. Финансовые документы.

VI. Документы по технико-экономическому обоснованию возвратности кредита.

VII. Документы по предоставляемому обеспечению.

Любая кредитная операция начинается с рассмотрения заявки или ходатайства заемщика, поступивших в банк. В этих документах содержится просьба клиента предоставить ссуду на определенную цель, срок и под определенный процент (желательный для клиента). Здесь содержатся основные сведения о заемщике и испрашиваемом кредите: цель, размер, вид, срок, возможное обеспечение. Заемщик помимо кредитной заявки заполняет анкету, в которой должны содержаться следующие сведения:

— полное наименование и организационно-правовая форма заемщика; основные учредители;

юридический и фактический адреса заемщика;

банковские реквизиты и наличие счетов в других банках, номера телефонов и факсов;

данные на лиц, имеющих право подписи на банковских документах, включая должность, фамилию, имя и отчество полностью, паспортные данные.

Кредитная заявка, после регистрации ее в книге регистрации кредитных заявок, направляется управляющему Банком или начальнику кредитного отдела, который в свою очередь расписывает ее соответствующему кредитному инспектору на исполнение.

Первый этап работы над заявкой — проведение переговоров с заемщиком. В ходе переговоров кредитный инспектор обычно выясняет (уточняет) следующие вопросы.

1. Общие сведения о заемщике:

юридическое наименование заемщика;

организационно-правовая форма;

продукция или виды услуг, которые фирма предлагает на рынке;

основные финансово-экономические характеристики фирмы (валюта баланса, объемы продаж, среднемесячные поступления на счета, доля предприятия на рынке, себестоимость продукции, уровень цен на продукцию фирмы, ценовая политика фирмы);

структура кооперации (основные поставщики и покупатели);

как осуществляется реализация продукции фирмы.

2. Вопросы об испрашиваемом кредите:

назначение кредита;

условия предоставления кредита (вид кредита, сумма, сроки, проценты);

источники погашения, график погашения;

какое обеспечение кредита предлагает заемщик;

ликвидность обеспечения;

является ли заемщик собственником закладываемого имущества;

требуются ли разрешения какого-либо органа для юридического оформления обеспечения;

каким образом оценено имущество;

как осуществляется хранение имущества, каковы издержки хранения в период действия кредитного договора;

какими другими ликвидными активами располагает заемщик, которые могут служить обеспечением кредита.

3. Вопросы о взаимоотношениях с другими банками:

клиентом каких банков является заемщик, обращался ли он за ссудой в другие банки;

имеет ли заемщик опыт работы с данным банком;

каков общий опыт работы заемщика на рынке кредитных ресурсов (наличие непогашенных, просроченных кредитов, дисциплина исполнения условий кредитных договоров).

Если в процессе переговоров выясняется, что данный заемщик или существо заявки не соответствует принципам или политике банка в области кредитования, заемщику предоставляется мотивированный отказ.

Если выявляется целесообразность продолжения работы над заявкой, кредитный инспектор истребует от заемщика необходимые документы. Для различных групп клиентов могут разрабатываться различные пакеты документов. Но обычно в их состав входят:

документы, подтверждающие правоспособность Заемщика;

финансовые документы за год, за последний отчетный квартал и за последний отчетный месяц;

документы по технико-экономическому обоснованию кредита;

документы по предоставленному обеспечению.

В то же время для заемщиков, имеющих постоянные кредитные отношения с банком, перечень представляемых для кредитования документов может быть банком сокращен.

Задача кредитного работника — принять от потенциального клиента заполненные им документы, убедиться в том, что предоставлен полный их комплект, сверить данные частного характера с паспортом, обменяться контактными телефонами и сообщить о сроке принятия решения по данной заявке.

При изучении представленных документов важное значение для принятия решения имеет оценка банком способности заемщика заработать средства, достаточные для погашения долга. Эти выводы делаются на основании технико-экономического обоснования (ТЭО) или бизнес-плана, предоставленного заемщиком.

Следующий этап в процессе кредитования — обработка и изучение документов заемщика, характеризующих его деловые качества, финансовое положение, взаимоотношения с партнерами на рынке и с другими банками. Этот этап требует затраты максимального количества общего времени. Подлежат изучению все предоставленные договоры и контракты (на предмет наличия реальных партнеров, правильности оформления договоров, точности расчетов и предполагаемой ответственности сторон).

Изучение деловых качеств клиента Банк проводит на основе консультаций с контрагентами заемщика, поставщиками и покупателями продукции, исследуя вторичные источники погашения.

Кредитный инспектор осуществляет первичную проверку документов на предмет надлежащего оформления и достоверность сведений.

Далее анализируется информация о заемщике. Получив документы от заемщика, кредитный инспектор, на основании служебной записки, направляет запрос в службу безопасности. В течение трех — пяти рабочих дней служба безопасности осуществляет проверку заемщика и представленных им документов и готовит заключение о его надежности, в котором отражаются следующие факты:

зарегистрирован ли заемщик надлежащим образом;

имеет ли место участие заемщика в судебных разбирательствах;

имеют ли место связи заемщика с криминальными структурами;

имеют ли место факты умышленного неисполнения обязательств заемщиком;

другая информация, относящаяся к компетенции службы безопасности.

Следующий этап работы над заявкой — общий анализ финансово-хозяйственной деятельности заемщика. Кредитный инспектор выполняет необходимый по объему для данной сделки анализ кредитоспособности заемщика, который, в общем случае, содержит:

анализ выручки от реализации продукции (анализируются источники и динамика поступлений выручки от реализации);

общий анализ активов и пассивов заемщика (изучается структура активов по степени ликвидности активов, структура, оборачиваемость и динамика запасов и затрат, дебиторской и текущей кредиторской задолженности);

анализ рентабельности оборота, активов и капитала (оцениваются коэффициенты рентабельности оборота, активов, собственного капитала);

анализ показателей ликвидности (оцениваются коэффициенты абсолютной ликвидности, текущий покрытия, общий покрытия);

анализ показателей финансовой устойчивости (оцениваются коэффициенты автономии, «финансового рычага», обеспеченности оборотных средств собственными источниками);

анализ движения денежных средств (определяются размер и динамика среднемесячных поступлений денежных средств по приходу на счета заемщика);

анализ задолженности перед бюджетом и по другим обязательным платежам (изучается степень невыполнения в срок обязательств перед бюджетом, задолженность по зарплате персоналу);

анализ прочих показателей финансового состояния (коэффициенты износа основных фондов и т. д.);

сравнение оцененных показателей со среднеотраслевыми или показателями аналогичных предприятий.

Кредитный инспектор изучает также опыт работы предприятия с банками. При этом он анализирует следующие факторы:

дисциплина расчетов клиента с банками (надлежащее выполнение обязательств клиентом, при наличии просроченной задолженности выясняется ее размер и срок);

количественные параметры операций, которые проводил данный клиент;

длительность взаимоотношений клиента с банками в части кредитования.

Если заемщик является клиентом Банка, то изучается его кредитная история. Далее проводится анализ факторов рынка. Кредитный инспектор анализирует региональные и отраслевые факторы:

доля данного предприятия на рынке;

политика предприятия в области ценообразования;

устойчивость спроса на продукцию предприятия;

экономическое состояние отрасли;

динамика развития предприятия в отрасли;

экономические перспективы региона, в котором находится предприятие заемщика.

В Банке также предусмотрен анализ качества управления и деловых связей заемщика. Кредитный инспектор анализирует опыт и компетентность руководства, качество персонала и опыт деятельности предприятия на рынке, наличие у заемщика прочных деловых связей, структуру кооперации.

Анализ обеспечения состоит в стоимостной оценке, оценке ликвидности и юридической оценке обеспечения.

При залоге движимого и недвижимого имущества управляющий Банком организует выезд на место кредитного инспектора и, если необходимо, экспертов. В результате проверки документально устанавливаются:

наличие у залогодателя права собственности на предмет залога:

отсутствие претензий со стороны других кредиторов на тот же предмет залога;

соответствие состояния имущества и порядок его хранения определенным критериям качества;

достаточность стоимости залога для удовлетворения соответствующего обязательства;

факт надлежащего учета имущества залогодателем.

По результатам проверки составляется отчет о посещении предприятия, который подписывается сотрудниками, участвовавшими в посещении заемщика.

После анализа заявки и согласования всех принципиальных вопросов с управляющим Банком и заемщиком кредитный инспектор готовит заключение на кредитный комитет.

В случае принятия комитетом решения об отказе в выдаче кредита кредитный работник письменно сообщает об этом клиенту.

При принятии кредитным комитетом банка положительного решения кредитный работник сообщает об этом клиенту, вносит соответствующую информацию в базу данных и приступает к оформлению документов.

Пакет документов включает: решение кредитного комитета банка; заключение банка о возможности выдачи кредита с обоснованием предлагаемой схемы или условий кредитования с анализом финансового состояния заемщика, ТЭО кредита, бизнес-плана, а также предлагаемого обеспечения; проекты кредитных документов (если они имеют отличия от утвержденных типовых форм); копии контрактов (или их проекты); копии учредительных документов заемщика, а также документов, подтверждающих полномочия лиц, подписывающих документы от имени заемщика, заверенные Банком; при необходимости другие документы.

Кредитный договор, завизированный кредитным работником, согласованный с юридическим подразделением и руководителем кредитующего подразделения, направляется на подпись Заемщику, а затем визируется юридическим подразделением и руководителями кредитующего подразделения и передается на подпись руководителю Банка.

После оформления договоров (кредитного, залога и др.) кредитный работник:

формирует кредитное дело, в которое подшиваются копии каждого договора, страхового полиса и полный пакет документов, послуживших основанием для предоставления кредита;

направляет распоряжение бухгалтерии на открытие Заемщику ссудного счета вместе с комплектом подлинных кредитных документов, а также справку из отделения Пенсионного фонда России;

обновляет информацию в базе данных.

Бухгалтерия открывает заемщику ссудный счет на основании распоряжения, подписанного руководителем Банка, кредитующего подразделения, или другим уполномоченным лицом.

В период действия кредитного договора кредитный работник контролирует исполнение заемщиком условий договора; осуществляет постоянный контроль за целевым использованием кредита и финансовым состоянием заемщика, в т. ч. ежеквартально запрашивает и анализирует бухгалтерскую отчетность заемщика, расшифровки по кредитам, полученным в коммерческих банках, расшифровки кредиторской и дебиторской задолженности, обороты по счетам заемщика; принимает меры к погашению просроченной задолженности в случае ее возникновения. Кроме того, кредитный работник совместно с подразделением безопасности осуществляет мониторинг текущего состояния заемщика, поручителя, гаранта, залогодателя с учетом имеющейся оперативной информации, а также сведений, полученных из публикаций в средствах массовой информации и иных источников.

Кредитный работник заблаговременно готовит извещение Заемщику о сумме предстоящего платежа по кредитному договору, в т. ч. по основному долгу, процентам, а также другим платежам, предусмотренным условиями кредитного договора.

Контрольные вопросы по теме:

• 1. Какие положения включает кредитная политика коммерческого банка?
• 2. Что такое кредитный портфель?
• 3. Что такое кредитный меморандум?
• 4. Что такое кредитный мониторинг?
• 5. Поясните особенности кредитной линии.
• 6. В чем сущность овердрафта?
• 7. Что является залогом при ипотечном кредите?
• 8. Что может быть предметом залога?