Применение в практике коммерческих предприятий концепции маркетинга позволяет решать целый комплекс вопросов:
- — установить двусторонние отношения между продавцом и покупателем путем изучения рынка, распределения, продвижения товара и рекламы;
- — определить параметры производства в зависимости от количества и качества характеристик потребностей, покупательной способности потребителя;
- — развивать рекламу и другие формы стимулирования сбыта;
- — осуществлять координацию всей работы по удовлетворению интересов потребителя как главной цели предпринимательства;
- — обеспечить наличие специализированных организаций, способных оказать помощь в осуществлении маркетинговых мероприятий.
В основе маркетинга коммерческих предприятий лежат такие понятия, как: потребность, желание, спрос, продукт, обмен, сделка, рынок. Потребности выливаются в конкретные желания, которые с учетом денежных возможностей трансформируются в спрос на рынке на конкретные продукты; осуществляется обмен между производителем и потребителем, оформляемый в виде определенной сделки.
В рамках данной работы мы изучили маркетинговую деятельность ООО ГК «СпецПром» и выяснили, что на сегодняшний день она имеет существенные недостатки: 1) служба маркетинга до сих пор не организованна, хотя предприятие работает достаточно давно; 2) на предприятии практически отсутствует информация о конкурентах, в связи с тем, что не были проведены исследования по изучению последних; 3) затоваренность складов неликвидными товарами и т. д.
Для совершенствования маркетинговой деятельности в организации ООО ГК «СпецПром» необходимо выделить следующие мероприятия:
- — продумать маркетинговый план предприятия;
- — расширить сбытовую команду;
- — изучить конкурентов и потенциальные рынки сбыта;
- — постоянно отслеживать предпочтения покупателей;
- — вести учет спроса по каждому виду товара.
Вариантов совершенствования маркетинговой деятельности может быть множество. Однако, важно не то, сколько их будет найдено, а то, чтобы работа по реорганизации маркетинга началась в организации уже сегодня. Для того, чтобы эта работа давала положительные результаты, необходимо наладить четкую систему контроля за маркетинговой деятельностью организации.