Введение. 
Проектирование и построение хранилища данных для мониторинга и анализа деятельности компании микрофинансирования

За последние несколько лет целью государства Российской Федерации является полный охват финансовых услуг и полноценное становление информационного общества, что позволит значительно увеличить уровень развития финансовой инфраструктуры.

Актуальность темы обусловлена тем, что реформирование российской экономики по пути рыночных преобразований привело к появлению и функционированию нового вида сектора малого предпринимательства — микрофинансовый бизнес, который в свою очередь стал составной частью экономической системы Российской Федерации. На территории России данный рынок официально существует чуть более 6 лет, однако за такой короткий период существования он уже нашел сильную поддержку в лице многих граждан, доказав свою полезность как мощный инструмент в решении социальных проблем. Однако, несмотря на данный факт, на сегодняшний день состояние рынка микрофинансирования не стабильно и ежегодно Центральный Банк РФ ужесточает нормы регулирования данного рынка, уменьшая число игроков. Для эффективного реагирования на изменения правовых норм, а также быстрого принятия решений со стороны микрофинансовых организаций в данной работе осуществляется разработки хранилища данных. Данный инструмент обеспечит поддержку сбора информации о текущем состоянии дел компании, что позволит минимизировать временные затраты на процесс принятия решений.

Объектом исследования является компания, работающая в сфере микрофинансирования в Российской Федерации. Предметом исследования является информационная поддержка деятельности компании микрофинансирования с применением информационных систем.

Целью работы является проектирование и построение хранилища данных для мониторинга и анализа деятельности компании микрофинансирования.

Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи:

• 1) Выявление особенностей деятельности в области микрофинансирования;
• 2) Формализация основного бизнес-процесса в области микрофинансирования: подачи онлайн-заявки на получение потребительского микрозайма;
• 3) Выявление применимости современных методов разработки и построения хранилищ данных, а также заполнение и визуализация данных для решения задач мониторинга и анализа деятельности компании микрофинансирования;
• 4) Систематизация особенностей принятия решений в сфере микрофинансирования;
• 5) Выявление существующих источников, среднестатистических данных по рынку микрофинансирования;
• 6) Проектирование и построение хранилища данных для выбранной предметной области в целях реализации поставленной цели;
• 7) Проектирование, разработка и реализация механизма ETL (аббревиатура от Extract, Transform, Load) для загрузки собранных данных из разных источников в хранилище данных;
• 8) Разработка системы построения отчётов и анализа данных на основе хранилища данных для принятия решений.

В данной работе в качестве среды для построения хранилища данных, а также создания необходимых отчётов выбрана платформа Microsoft SQL Server 2008 R2. Загрузка данных в хранилище данных производится с помощью SQL Server Business Intelligence Studio .

Ввиду того, что сектор достаточно молод, научно-практическая новизна данной работы заключается в уникальности тематики, т.к. на момент написания работы типичных научных работ в данной области обнаружено не было. Разработка хранилища данных спроектирована для типовой микрофинансовой компании. В перспективе результаты исследования могут послужить основой для дальнейших работ по совершенствованию микрофинансового рынка в целом.

Структура работы разделена на три главы. В первой главе большое значение уделяется анализу деятельности и выявлению потребностей сферы микрофинансирования в принятии решений. Вторая глава работы посвящена теоретическим аспектам проектирования и построения хранилища данных. На данном этапе происходит поиск данных из различных источников, а также проектирование хранилища данных. В третьей главе представлены результаты создания хранилища данных, а также построения необходимых управленческих отчетов. В заключении сделаны выводы по результатам работы, а также определены направления дальнейших исследований.