На сегодняшней день актуальность темы, впрочем, как и в прошлые времена, следует рассмотреть с практической точки зрения — маркетинговые коммуникации позволяют стимулировать продажи тех или иных товаров или услуг, информационное воздействие способствует действиям по приобретению освещаемых продуктов, этот факт является одним из важнейших аспектов маркетинга — как основе успешного бизнеса.
Что такое маркетинговая коммуникация, из чего состоит ее система и для чего она нужна — вот основной объект исследования моей работы. Предметом же изучения моей работы является реклама, как важнейший элемент маркетинговых коммуникаций.
Цель моей работы состоит в следующем — рассмотреть этот предмет и раскрыть его сущность. Для раскрытия этой темы и достижения цели необходимо выполнить следующие задачи: рассмотреть сущность и виды маркетинговых коммуникаций, рассмотрение значений маркетинговых коммуникаций, ее стратегии и мотивация; изучение инструментов маркетинговых коммуникаций: рекламы, стимулирования сбыта, связи с общественностью, прямого маркетинга, личных продаж; проанализировать коммуникационную политику предприятия на практическом примере.
Процесс планирования комплекса маркетинга завершается разработкой мер по продвижению товара. маркетинг продажа товар реклама Продвижением можно считать любую форму сообщений, с помощью которых фирма информирует и убеждает людей, а так же напоминает им о своих товарах, услугах идеях, общественной деятельности или других действиях, оказывающих влияние на общество.
Каким образом сообщения доходят до потенциальных потребителей?
Нужные ей сообщения фирма может передавать через свои фирменные названия, упаковку, витрины магазинов, выставки, лотереи, средства массовой информации, а так же посредством прямых контактов торговых представителям фирмы с покупателями.
В этом сущность маркетинговых коммуникаций, с помощью которых фирма:
создает образ престижности, низких цен или новизны предлагаемых ею товаров;
информирует покупателей о параметрах товаров и услуг, о месте и времени распродаж;
обеспечивает узнаваемость новых товаров и услуг;
поддерживает у покупателей популярность существующих товаров и услуг;
создает благоприятную информацию о самой фирме, ее товарах и услугах относительно конкурентов.
В последние годы роль маркетинговых коммуникаций существенно выросла в связи с усилением конкурентной борьбы за потребителя, повышением рисков, связанных с созданием новых товаров и ростом требований к стандартам качества выпускаемой продукции. В этих условиях успех фирмы в значительной мере зависит от того, насколько она в состоянии управлять достаточно сложной системой маркетинговых коммуникаций.
