маркетинговый коммуникация интернет продвижение Интернет — глобальное средство коммуникаций, обеспечивающее обмен текстовой, графической, аудиои видеоинформацией и доступ к онлайновым службам без территориальных и национальных границ. Это эффективный инструмент исследований, развития торговли и бизнеса, воздействия на аудиторию. Технологические возможности Интернет, обуславливает быстрое развитие мирового информационного сообщества. А с его развитием меняются и подходы к управлению бизнесом и маркетингом как одним из его составных частей.
Сегодня для многих фирм реклама в сети Интернет стала самым эффективным инструментом привлечения клиентов. Это новая среда распространения информации со своей спецификой. Сеть Интернет позволяет в значительной степени повысить оперативность и качество связи, снизить затраты на коммуникации и командировки, расширить географию деятельности, круг клиентов и партнеров.
Особый интерес у коммерческих организаций вызывают следующие формы использования глобальной сети: поиск партнеров; коммуникации и эффективная связь; реклама и продвижение продукта; маркетинговые исследования; электронная презентация фирмы и ее продукта; использование возможностей электронных международных и межрегиональных выставок, ярмарок; использование сети Интернет для взаиморасчета; создание виртуального офиса и др.
Все вышеизложенное обуславливает актуальность выбранной темы.
Цель настоящей работы: разработка рекомендаций по совершенствованию коммуникационной деятельности путем использования Интернет.
В соответствии с поставленной целью в работе необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть и основные методы продвижения в Интернете;
проанализировать коммуникационную деятельность конкретного предприятия;
разработать предложения по совершенствованию коммуникационной политики посредством использования Интернет.
В качестве объекта исследования рассматривается в ООО «АМК ДАГМАР».
Предметом исследования является коммуникационная деятельность объекта исследования в среде Интернет.
Практическая значимость данной работы определяется возможностью использования ее результатов с целью повышения эффективности коммуникационной деятельности предприятия.