Общая характеристика маркетинговой деятельности

Понятие и cущность маркетинговой деятельноcти предприятия

контроль маркетинговый предприятие Маркетинг — это система организации и управления производственной и сбытовой деятельностью предприятий, изучение рынка с целью формирования и удовлетворения спроса на продукцию и услуги и получение прибыли.

Маркетинг, не менее важная функция, связанная с финансами, производством и т. д.

Маркетинг использует, в качестве концепции управления, процесс, в котором потребитель голосует за нужный им продукт за счет своих денег. Этот метод помогает удовлетворить потребности потребителя.

Маркетинг нельзя охарактеризовать в одном определении, это очень сложное и многоплановое явление.

В отечественной и зарубежной литературе принципы маркетинга трактуются по разному, и понимаются по разному, для сравнения представлю позиции разных авторов:

• 1. Тщательный учет потребностей, состояния и динамики спроса и рыночной конъюнктуры при принятии экономических решений;
• 2. Создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, к структуре спроса (причем исходя не из сиюминутной выгоды, а из долгосрочной перспективы);
• 3. Воздействие на рынок, на покупателя с помощью всех доступных средств, прежде всего рекламы [9].

Появление маркетинга как определенной системы хозяйствования, метода решения производственно-рыночных проблем — «это не что иное, как ответная реакция хозяйственной единицы, на такие процессы, как усложнение проблемы производства и реализации товаров вследствие стремительного расширения их ассортимента, быстрого обновления, небывалого ранее возрастания производственных возможностей, частых сдвигов в характере и структуре рыночного спроса, его конъюнктурных колебаний, все большего обострения конкуренции на рынке"[20, 52].

Под маркетингом понимается такой вид рыночной деятельности, при которой производителем используется системный подход и программно-целевой метод решения хозяйственных проблем, а рынок, его требования и характер реализации являются критериями эффективности деятельности [12, 45].

Главной идеей в любом определении является ориентация на потребителя. Вместе с тем задача маркетинга — не только увеличивать спрос, но и пытаться влиять на него так, чтобы он соответствовал предложению.

Маркетинговая деятельность фирмы направлена на то, чтобы достаточно обоснованно, опираясь на запросы рынка, устанавливать конкретные текущие и главным образом долговременные (стратегические) цели, пути их достижения и реальные источники ресурсов хозяйственной деятельности; определять ассортимент и качество продукции, ее приоритеты, оптимальную структуру производства и желаемую прибыль. Другими словами, производитель призван выпускать такую продукцию, которая найдет сбыт, принесет прибыль. А для этого нужно изучать общественные и индивидуальные потребности, запросы рынка как необходимое условие и предпосылку производства. Поэтому все больше углубляется понимание того, что производство начинается не с обмена, а с потребления. Эта концепция нашла свое воплощение в маркетинге [25, С.72].

Маркетинг исследует такие вопросы как:

• · Производится анализ внешней среды (рынков, источников снабжения), в результате которого формируется банк данных позволяющий решать некоторые маркетинговые задачи.
• · Анализируется демографические, экономические и т. д. характеристики, как актуальных, людей, которые в данный момент являются потребителями, так и потенциальных, людей которых требуется привлечь. Исследуются их потребности, они ориентированы не только на собственный товар, но и на товар конкурентов.
• · Изучение товаров, планирование инноваций, модернизации существующего товара, так же изучение товаров, не дающих прибыли, снятие их с производства и экспорта.
• · Планирование товародвижения, создание новых сетей со складами и магазинами.
• · «Фосстис» формирование сбыта и стимулирование спроса путем рекламы, продажи, «паблик рилейшнз». все это направлено на покупатей и продавцов.
• · обеспечение ценовой политики, заключающейся в планировании систем и уровней цен на экспортируемые товары, определении «технологии» использования цен, сроков кредита, скидок и т. д.;
• · Обеспечение должным уровнем безопасность в использовании производимых продуктов, защиты окружающей среды, соблюдение морально-этических правил.
• · Управление маркетинговой деятельностью, контроль за индивидуальными обязанностями работников, оценка рисков и прибылей.

Немаловажную роль в перечисленных мероприятиях играют субъекты маркетинга. Ответственность за данные функции могут распределяться, но пренебрегать ими никак нельзя, они обязаны выполняться.

Все начинается с выявления потребностей покупателя, а заканчивается на удовлетворении выявленных потребностей.

Рынок, разделили на рынок продавцарынок на котором предприятие реализует продукцию. И рынок покупателягде он закупает нужные компоненты для производства. При таком раскладе маркетинг выгоден для продавца и покупателя.

Связь и деловое общение с действительными и потенциальными партнерами — важнейшая часть маркетинга.

Логично, что определяет способ управления маркетингом, это тип маркетинга. рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т. п. Котлер, дал определение «Управление маркетингом" — это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий Использование на практике маркетинговых функций тесно взаимодействует с процессом управления маркетингом, включающий в себя:

• -Анализ возможностей рынка на предприятии;
• — отбор целевых рынков;
• — разработку комплекса мероприятий по выходу на рынок;
• — более глубокое внедрение в традиционный рынок с существующим товаром (например, за счет увеличения объемов выпуска товаров);
• — выход с новым товаром на традиционный рынок;
• — выход с существующим товаром на новый рынок;
• — выход с новым товаром на новый рынок.

Маркетинговые исследования непосредственно связаны с:

• — производственным потенциалом предприятия;
• — гибкостью и структурой производственных мощностей;
• — финансовыми ресурсами.

В условиях централизованного механизма управления экономикой основную часть прогнозирования и маркетинговых исследований осуществляют государственные органы.

Предприятия, особенно крупные, которые участвуют в этих исследованиях, конкретизируют полученные данные, рассматривая их как вспомогательные.