Основные тенденции развития рынка

На основе вышеизложенной информации по общей ситуации, складывающейся на рынке и основных компаниях, определяющих его развитие, попробуем выделить основные тенденции, по которым будет развиваться рынок в ближайшие 2−3 года:

• 1. Рост компетентности заказчика. Постепенно интернет-ресурс перестают делать с абстрактами целями «чтобы был» и начинают ставить перед ними конкретные маркетинговые задачи. Это обязывает менеджеров интернет-проектов на стороне заказчика действовать максимально эффективно, что ведет к росту их компетентности в этой области. Заказчик требует отдачи от вложенных средств, что обязывает его и подрядчика более утилитарно подходить к поставленной задаче, что в конечном итоге приводит к росту числа успешных проектов и повышению качества оказываемых услуг. Студии, которые не смогут эффективно решить задачу, стоящую перед клиентом, будут вынуждены перебираться в более низкие ценовые категории и штамповать типовые решения;
• 2. Интеграция интернет-ресурса в общую IT-инфраструктуру компаний. С ростом числа внедрений информационных систем (ERP, CRM и т. п.), автоматизирующих производство, современный Интернет-ресурс крупной компании должен будет занять свое место в ее информационной инфраструктуре. Это не означает потери самостоятельности сайта как маркетингового инструмента, но при этом предъявляют определенные требования к механизмам его существования. Студии, которые не будут готовы обеспечить создание проектов, отвечающих этим требованиям, рано или поздно уйдут с рынка больших бюджетов либо будут вынуждены мириться со сборкой своих проектов на сторонних платформах (часто силами внутреннего IT-отдела заказчика);
• 3. Использование сторонних CMS-систем. Количество сторонних универсальных CMS-систем, на которых будут собираться сайты, возрастет. Это вызвано тем, что большое количество средних студий имеет свои доморощенные наработки, которые не отвечают современным требованиям по функциональности и переносимости. Ряд крупных студий (например, Город-Инфо с продуктом Axiom. Portal, Actis с продуктом Webbuilder) будет пытаться развить свои CMS-системы до статуса независимого программного продукта. Также универсальных CMS, как правило, упростит задачу интеграции сайта в информационное пространство компании-заказчика;
• 4. Уплотнение рынка. С повышением уровня требований, предъявляемых заказчиком, вся масса некрупных компаний перестанет быть конкурентоспособной и постепенно прекратит свое существование, либо будет действовать сугубо в низком ценовом диапазоне. Планка вхождения на серьезный будет рынок неуклонно повышаться. В связи с этим постепенно будет увеличиваться прозрачность рынка, более четко выделяться его лидеры;
• 5. Диверсификация бизнеса крупных компании. Крупные игроки IT рынка будут стремиться к диверсификации своего бизнеса. Во-первых, оказание смежных услуг (медиа планирование и реклама, поисковая оптимизация, контент-провайдинг, разработка фирменного стиля и пр.) позволит обеспечить полный цикл интернет-услуг для клиента. Во-вторых, наработанный брэнд, а также производственные мощности и база клиентов позволят развиваться в другие области, такие как оффлайновая реклама (полиграфия, радио, TV), разработка ПО, ландшафтный, промышленный дизайн, дизайн интерьеров и прочее. Некоторые компании достигли потолка возможности дальнейшего роста на рынке (при условии окупаемости), что вынуждает их развиваться вширь;
• 6. Рост числа компаний-субподрядчиков, работающих с клиентом через веб-студии. В ближайшее время будет увеличиваться число независимых компаний, предлагающих услуги-сателлиты (такие как контент-провайдинг, SEO, PR-сопровождение) для средних студий, которые не могут позволить себе содержать соответствующий департамент, но стремятся к повышению качества оказываемых услуг;
• 7. Увеличение количества средних и крупных студий в региона. Указанный процесс идет уже сейчас, при этом объемы регионального рынка растут опережающими темпами. Спрос достаточно велик, и рынок вынужден на это реагировать. Кроме того, сохранится тенденция открытия региональных представительств крупных московских компаний. В перспективе, прогнозы ведущих аналитиков IT рынка сводятся к тому, что расходы организаций на проведение рекламных кампаний в Интернет будут значительно увеличиваться, также как и запросы рекламодателей. Планируемый рост ожидается за счет стремления рекламодателей ко все более детальному и продуманному анализу перспективных целевых рынков и необходимости владельцев рекламных площадок находить более совершенные технические средства и маркетинговые приемы для этого. В ближайшем будущем прогнозируется изменение и программных средств, которые позволят приспособить рекламную информацию для выбранных заказчиком целевых групп и аудиторий. Такие технологии со временем позволят каждому отдельному пользователю просматривать составленные специально для него новостные анонсы и различную информацию. При всем этом сохраниться существующее положение на рынке в том отношении, что маркетинговые интернет-средства и реклама в Сети будут лишь дополнять печатные и традиционные средства массовой информации, хотя в таких информационных отраслях, как туристические поездки, торговля, IT технологии прогнозируется высокий рост электронной коммерции.

Ожидаемые прибили от Интернет-маркетинга в наступающем 2008 г., по прогнозам аналитиков, составят не менее 10 млрд долл., а расходы на Интернет-рекламу превысят 20 млрд долл.