Рекомендации по продвижению услуг SMM-агентства Paper Planes на основе SMM-технологий

Направления продвижение услуг SMM-агентства Paper Planes в социальных сетях

Рекомендации по совершенствованию системы коммуникаций SMM-агентства Paper Planes связаны, прежде всего с информационной рекламной и PR-активностью в интернет-медиа и социальных сетях. 1. Интернет-сайт SMM-агентства Paper Planes Домен интернет-сайта SMM-агентства Paper Planes имеет вид http: //paper-planes. ru/. Нам представляется, что текущая версия сайта очень слабо проработана в плане наполненности контента, а кроме того, сайт SMM-агентства Paper Planes совершенно не интегрирован с социальными сетями. Рисунок 6. Отсутствие достаточного контента на сайте SMM-агентства Paper Planes 2. Работа в социальных сетях В настоящее время у SMM-агентства Paper Planes отсутствуют страницы траницы в социальных сетях. Целесообразно из создать и наполнить контентом. Предложим рекомендации по работе SMM-агентства Paper Planes в социальных сетях. А. Вконтакте. Предложим следующие методы эффективного продвижения группы SMM-агентства Paper Planes в сети Вконтакте. Перечислим их. Контекстная реклама — определенный вид рекламы внутри социальной сети, который обеспечивает точное таргетирование аудитории. Это цифровой аналог рекламных брошюр и листовок, которые раздают потенциальным клиентам. В реальной жизни человек берет из рук промоутера рекламную листовку, а в Интернете пользователь просто переходит по объявлению. Продвижение чистыми аккаунтами. Чтобы осуществить данную стратегию, необходимо создать несколько аккаунтов и рассылать с них приглашения вступить в группу (не более 40 в день).

Привлечение сторонних групп для рекламы. Данный вид продвижения самый эффективный. Агент SMM-агентства Paper Planes договаривается с администраторами других групп о размещении баннера группы SMM-агентства Paper Planes в разделе новостей. Тут существуют некоторые нюансы, на которые стоит обратить внимание. Реклама группы (баннер) должна быть открытой. Группу-партнера нужно подбирать внимательно, учитывая тематику группы, активность пользователей, количество участников, посещаемость. Самый эффективный способ получения трафика на официальный сайт — создание группы Вконтакте с использованием всех элементов брендирования. Группы Вконтакте должны были решать следующие задачи: повышение посещаемости официального сайта; создание еще одного канала связи с электоратом; отслеживание положительных / отрицательных отзывов о заказчике.

Об эффективном продвижении группы SMM-агентства Paper Planes на сайте свидетельствует количество: участников группы; комментариев на стене, к фотографиям, в опросах (важно, чтобы они были еще и качественными); переходов на сайт компании из группы. Чаще всего компании используют группы для проведения промоакций и привлечения трафика на официальный сайт компании или ее представительства в разных странах. Такие разделы, как фотоальбом, аудио и видео, используют для демонстрации продукции. Вконтакте содержится подробная информация о пользователях — их профессии, увлечения, места проживания и отдыха. Пользуясь этими данными, можно с большой точностью адресовать рекламные объявления именно той целевой аудитории, которая может стать потребителем предлагаемых товаров или услуг.

Способ организации размещения рекламы SMM-агентства Paper Planes Вконтакте представляет собой уникальную систему, в которой возможен достаточно точный таргетинг в пределах СНГ. Размещенные объявления показываются зарегистрированным на сайте Вконтакте пользователям на основе данных их личных страниц (в соответствии с заявленными интересами). Рисунок 7. Таргетирование потенциальной целевой аудитории SMM-агентства Paper Planes Вконтакте Процесс создания самого объявления достаточно прост, но возможность выбрать аудиторию, которой реклама будет показана, значительно повышает ее эффективность. Среди параметров, которые возможно задать при определении целевой аудитории, присутствуют как стандартные демографические критерии — возраст и пол, так и узконаправленные — образование, должность, интересы. Например, пользуясь таргетингом Вконтакте, возможно ознакомить со своим объявлением конкретных людей, проживающих возле определенной станции метро или являющихся поклонниками определенного музыкального коллектива.

Рекламное объявление на сайте Вконтакте отображается в левой части страницы. Оно состоит из заголовка, небольшого изображения и короткого текста. Максимальная длина заголовка составляет 25−60 знаков текста, а изображения не должны превышать 60 на 95 пикселей. Рисунок 8. Вариант рекламного объявления, разработанный нами для SMM-агентства Paper Planes в личном кабинете рекламодателя Вконтакте Таргетинг осуществляется по следующим параметрам: демографические данные пользователя (пол, возраст, семейное положение); географические данные (указывают на территориальное местоположение: страна, город, улица, станция метро); социальные характеристики (места работы и занимаемые должности, обучение в учебных заведениях и даты их окончания); увлечения, хобби, любимые блюда, музыкальные исполнители, писатели, фильмы и т. д. (рисунок 12). Такая реклама с большой вероятностью привлечет заинтересованных пользователей социальной сети, получит высокий CTR и высокую конверсию. Не менее интересна возможность таргетирования по географическому признаку внутри города: по станциям метро, улицам, районам. В случае если необходимо создать рекламную кампанию для недавно открывшейся сети салонов красоты, стоит разделить целевую аудиторию по местам расположения салонов, выбрав соответствующие станции метро, районы и улицы. В объявлениях имеет смысл обозначить, что новый салон красоты находится недалеко от дома потенциального клиента.

Стоит отметить, что точно нацеленные рекламные объявления приносят рекламодателям большую прибыль, в то же время реклама не вызывает у пользователя агрессии, поскольку она направлена на интересы и увлечения потенциального клиента. Существует формула, позволяющая вычислить максимально результативную форму и оптимальное содержание объявления. Она представляет собой соотношение эффективности объявления (CTR) и стоимости перехода по нему (СРС). Для нового объявления, еще не получившего переходов, используется усредненное значение CTR. Впоследствии этот параметр заменяется на действительный CTR объявления, который может быть выше. При создании объявления рекламодателю предлагается рекомендованная стоимость перехода — объявление с таким СРС имеет наилучшие шансы на то, чтобы быть показанным. Рекомендованная стоимость меняется в зависимости от эффективности объявления и количества в системе других объявлений, нацеленных на ту же аудиторию. Стоимость перехода по объявлению можеть регулироваться рекламодателем в любой момент, если он недоволен количеством показов или, наоборот, установил слишком высокое значение. Опыт показывает, что стоимость перехода возрастает по мере «открутки» объявления, поскольку существуют сферы, в которых сложно удерживать высокий CTR, поэтому объявление показывается широкому кругу пользователей. Такую публикацию лучше остановить и создать новую, у которой еще нет накопленного CTR. Рекламная кампания, основанная на таргетинге, требует постоянного мониторинга и обновления материалов. Платежеспособной целевой аудитории стремятся показать свои объявления многие рекламодатели.

Но на странице пользователя одновременно отображаются только два объявления, а другие будут показаны, когда он кликнет на один из баннеров, расположенных в левой части страницы. Чем выше ставка клика, тем чаще объявление отображается и тем выше вероятность, что его заметят. Далее получат освещение вопросы, с которыми сталкивался каждый рекламодатель, принявший решение вести рекламную кампанию на сайте Вконтакте. Обычно объявления Вконтакте имеют CTR ниже, чем контекстная реклама. Чтобы повысить его, следует разбивать целевую аудиторию на более мелкие группы. Рекламная кампания SMM-агентства Paper Planes, проводимая в социальной сети Вконтакте, требует ежедневного мониторинга. Для мониторинга эффективности рекламных кампаний Вконтакте используют статистические показатели, предоставляемые социальной сетью: CTR; количество переходов; цена контакта; количество показов.

Пользуясь этими инструментами, можно постоянно регулировать состояние рекламной кампании, отслеживать наиболее и наименее эффективные объявления, вносить корректировки. В совокупности перечисленные инструменты позволяют наиболее точно оценить заинтересованность и покупательскую способность привлеченной аудитории, а также эффективно управлять предстоящими рекламными кампаниями SMM-агентства Paper Planes. Б. Фейсбук Мы предлагаем следующие правила имиджевого продвижения для собственной страницы SMM-агентства Paper Planes в Facebook. 1. Регулярность публикаций и баланс по количеству материалов. В сутки публикуется от двух до пяти материалов. Опытным путем мы поняли, что это оптимальное количество. Если публиковать больше, то это будет воспринято как спам. Если же публиковать меньше, то можно остаться незамеченными. 2. Публикация ссылок на статьи и новости, которые имеют наиболее резонансный потенциал и мотивацию к обсуждению или нажатию кнопки «Мне нравится». Чем больше человек прокомментирует пост о SMM-агентстве Paper Planes / нажмет кнопку под ним, тем больше человек его посмотрит. Материал увидят даже те люди, которые не подписаны на обновления страницы о SMM-агентстве Paper Planes. 3. К каждому материалу следует готовить небольшой комментарий, а еще лучше задавать вопрос, который будет подталкивать читателей к обсуждению. 4. Добавлять фотографии дня из самого значимого / интересного репортажа / телесюжета. Ссылка на материал ставится в описание фотографии. Помимо прямой рекламы SMM-агентства Paper Planes, Facebook может служить для других видов продвижения программ в рамках социальной сети. Шансы на то, что большая часть представителей целевой аудитории имеет аккаунт на Facebook, очень велики. Главная задача — вычислить их. Можно предложить следующие форматы продвижения SMM-агентства Paper Planes в сети Facebook: 1. Платное рекламное объявление SMM-агентства Paper Planes Рекламное объявление в этом случае представляет собой краткое информационное сообщение, размещенное на боковой панели страниц Facebook.

Рекламодателю предоставляется 135 символов для основного текста рекламы и 25 — для заголовка. Также предлагается возможность загрузить изображение размером не более чем 110 на 80 пикселей (соответствует размеру аватара пользователя). Подобно рекламе в Google, финансовая основа рекламы на Facebook — это аукцион ключевых слов, ставки на которые делают рекламодатели. Стоимость каждого ключевого слова определяется его востребованностью. Существуют две схемы оплаты рекламы на Facebook: плата за каждый клик пользователя (Сost per Сlick, CPC) и плата за тысячу просмотров (Сost per Thousand, CPT). Большинство компаний утверждает, что в рамках Facebook модель СРС более эффективна. Чтобы начать рекламную кампанию, рекламодатель должен определить свою ставку за клик и суточный бюджет. Начать можно с режима тестирования рекламы SMM-агентства Paper Planes на Facebook, который осуществим даже при низком бюджете. В среднем начальный суточный бюджет может составить около $ 50. Затем следует анализ отклика на рекламу и соответствующая корректировка ставок и бюджета. 2. Вирусный маркетинг Каждая считающая себя «продвинутой» американская компания имеет две страницы в Интернете помимо собственного веб-сайта: на Facebook и на Twitter. По статистике самого ресурса, более 1, 5 млн частных компаний имеют активную страницу на Facebook. Формат этих страниц сходен со страницами пользователей. На них можно найти информацию о продуктах или услугах компании, новости, фотоальбомы, видео, календари мероприятий и т. д., однако вместо добавления в друзья здесь действует принцип поклонников. Став поклонником страницы SMM-агентства Paper Planes, пользователь автоматически подписывается на публикуемые на ней новости.

Администраторы страницы имеют возможность автоматически рассылать поклонникам приглашения на организуемые компанией мероприятия, а также запросы на установление связанных со страницей приложений. 3. Создание приложения Приложения по большому счету являются основой Facebook. В рамках Facebook приложение — это программа, которая предлагает пользователям расширенные возможности. Приложения делятся на стандартные (установленные в профиле каждого пользователя по умолчанию) и дополнительные. К наиболее известным стандартным приложениям относятся «Фотографии», «Заметки», «Ссылки» и «Мероприятия». Представим выявленные преимущества использования Facebook как платформы для рекламы SMM-агентства Paper Planes: уникальная возможность выбора четко ограниченной целевой аудитории SMM-агентства Paper Planes: рекламное сообщение видят те пользователи, которые потенциально наиболее заинтересованы в рекламируемом продукте; доступность рекламы SMM-агентства Paper Planes: минимальный бюджет рекламной кампании на Facebook — $ 1 в день, а всего за несколько долларов в день реклама SMM-агентства Paper Planes может охватить тысячи пользователей; возможность таргетирования по ключевым словам: как правило, ключевые слова в профиле пользователя тесно связаны с его фактическими интересами; функция «Приблизительный охват» (approximate reach) дает ценные сведения о размерах целевой аудитории. Выводы Рекомендации по совершенствованию системы PR-коммуникаций SMM-агентства Paper Planes связаны с информационной рекламной и PR-активностью в интернет-медиа. Мы предлагаем использовать следующие интернет-площадки и возможности продвижения в интернет-среде. 1. Интернет-сайт SMM-агентства Paper Planes (сайту SMM-агентства Paper Planes необходим существенный ребрендинг, в частности, требуется наполнить его интересным контентом, а также формировать актуальную повестку дня за счет постоянного обновления информации, сделать сайт более динамичным). 2. Работа в социальных сетях.

В настоящее время у SMM-агентства Paper Planes отсутствуют страницы в социальных сетях; целесообразно их создать, а сайт SMM-агентства Paper Planes интегрировать с данными социальными сетями. При планировании стратегии продвижения SMM-агентства Paper Planes через социальные медиа необходимо досконально изучить аудиторию, с которой будет вестись работа: ее состав, привычки, особенности поведения, связанные с «окружающей средой» (сайтом, на котором она «обитает»). Это позволит сэкономить бюджет, не допустить ошибок и не испортить отношение к компании или ее продукции, а главное — перейти от надежд и иллюзий к более четкому пониманию результата работы. Имиджевое продвижение SMM-агентства Paper Planes должно быть связано, прежде всего, с целенаправленной деятельностью в сети Вконтакте, а также сети Facebook, поскольку данные социальные сети являются наиболее популярными в России, а дети используют их особенно активно.