Заключение. 
Разработка и совершенствование комплекса маркетинга на примере компании "Славия-Тех"

В данной дипломной работе были изучены теоретические аспекты формирования комплекса маркетинга, в том числе рассмотрены основные элементы комплекса маркетинга, сущность и необходимость комплекса маркетинга на предприятии.

В результате анализа финансовой деятельности компании Славия-Тех было установлено, исследуемое предприятие самостоятельно формирует ассортимент и объемы продаваемой продукции. За рассматриваемый период наблюдалось снижение дебиторской задолженности на 22% — одного из самых главных показателей, отражающих уровень благополучия предприятий данного профиля.

Предприятие является рентабельным, поскольку результаты от реализации продукции покрывают издержки производства и образуют прибыль, достаточную для нормального функционирования предприятия, динамично развивающимся и имеющее возможности для более продуктивного развития.

Показатели финансовой устойчивости находятся на высоком уровне, что свидетельствует об эффективности осуществления производственно — хозяйственной деятельности предприятия.

Сотрудничество на предприятии ведется с проверенными и надежными поставщиками, что позволяет обеспечить поставки товаров надлежащего качества и в планируемые сроки. Ассортимент на предприятии довольно разнообразный и широкий, а также гармоничный с точки зрения сбыта и конечного потребления.

Закупочная политика предприятия ориентирована не только на работу с постоянными поставщиками продукции, но и на поиск новых с возможно более выгодными условиями сотрудничества.

На предприятии отсутствует отдел маркетинга, который прогнозирует, планирует продажи товаров, ведет учет и анализ результатов маркетинговой деятельности, разрабатывает ассортиментную политику, проводит активное стимулирование сбыта товара.

В ходе написания дипломной работы были выявлены меры по улучшению маркетинговой деятельности предприятия. Проведенный анализ ассортимента товара, а так же анализ сильных и слабых сторон предприятия, позволил оценить компанию как конкурентоспособную. Для компании была разработана стратегия развития, в ходе которой были выявлены основные направления позиционирования. Компания отличается от своих основных конкурентов уровнем сервиса, который стал основным в политике позиционирования. Опираясь на разработанную политику позизионирования, были разработаны мероприятия по совершенствованию всего комплекса маркетинга:

• 1) Размещение имиджевой рекламы на телеканале первый. Правильно выбранная и четко сформулированная цель рекламы, период осуществления и, конечно, целевая аудитория, даже при умеренном вложении средств в данное мероприятия, улучшает имидж фирмы, стабилизирует сбыт и, наконец, приносит дополнительную прибыль. Ожидаемый экономический эффект от проведения рекламной кампании составит 71 рублей на тысячу привлеченных покупателей.
• 2) Углубление и расширение ассортимента товара новинками, заключение выгодных договоров рекламы с производителями, придадут компании высокий статус и позволят сформировать мнение прямого поставщика.
• 3) Распространение бесплатных каталогов продукции, которые придадут большую популярность товарам, так и самой компании. Ожидаемый экономический эффект от распространения бесплатных образцов равен увеличению годового валового дохода на 0,5%.
• 4)Проведение промо — акции, которая позволит сформировать дополнительный имидж магазина «высокого сервисного обслуживания». Экономический эффект данного мероприятия составит 30 000 привлеченных покупателей.
• 5)Создание отдела маркетинга, который займется формированием ассортимента, анализом, привлечением новых моделей, исследованиями, что позволит компании эффективно осуществлять свою деятельность. На создание отдела маркетинга необходимо 160 тыс. руб. Годовые затраты операционной деятельности составят 553,62 тыс. руб.

Наряду с вышеназванными предложениями по совершенствованию маркетингового комплекса в компании Славия-Тех, в данной дипломной работе рассматривается обоснование актуальности его изучения и анализа, т. к при помощи его совершенствования компания долгое время будет удерживать лидирующие позиции на рынке.

По мере развития рыночных отношений маркетинг все более будет интегрироваться в общую систему управления предприятием, когда в основе принятия практически всех производственных, сбытовых, финансовых, административных и других решений будет лежать информация, поступающая от рынка.

На становление и развитие маркетинга на предприятиях влияет целый ряд факторов.

Во-первых, это относится к условиям формирования отечественного рынка. Период, когда прибыль могла быть получена в основном за счет дефицита, инфляции, разницы валютных курсов, высоких ставок банковских процентов, неуплаты налогов и тому подобного, безвозвратно уходит в прошлое. Поэтому маркетинг воспринимается сейчас прежде всего как средство выживания, направленное на гибкое использование имеющегося производственного, финансового, трудового потенциала для удовлетворения запросов потребителей в новых условиях.

Во-вторых, особенности маркетинговой деятельности во многом определяются поведением потребителя.

В-третьих, особенности маркетинга в нашей стране во многом обусловлены характером развивающихся деловых отношений. Традиционная привычка к некоему централизму, проявление коррумпированности в обществе, непонимание важности маркетинга как основы получения доходов — все это и многое другое отодвигает на задний план кропотливую работу непосредственно с самим потребителем, клиентом, покупателем.

Учитывая все это, можно предположить, что основные классические положения маркетинга, формирующие образ мышления в управлении предприятием и образ действия на рынке, станут для отечественных предприятий актуальными, фундаментальными и необходимыми.

Таким образом, маркетинг в наше время становится очень перспективной областью. Руководители должны понять, что нет смысла производить то, что никто никогда не купит, а значит необходимо иметь в своем штате людей, знающих и понимающих нужды населения. Только так можно обеспечить стабильный рост прибыли компании и занять достойное место в сфере экономических отношений.