Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Совершенствование кадровой политики сети магазинов розничной торговли и общественного питания ПБОЮЛ Смирнов В. Ф

ДипломнаяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Противоречия состоят в том, что ускорение научно-технического про-гресса привело к тому, что профессиональные знания устаревают каждые 5 лет (меняются технологии, производственные процессы, требования к специалистам и т. д.) и поэтому организация должна четко выстраивать свою кадровую политику, направленную, прежде всего, на непрерывное профессиональное развитие персонала организации. Целью… Читать ещё >

Совершенствование кадровой политики сети магазинов розничной торговли и общественного питания ПБОЮЛ Смирнов В. Ф (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ВВЕДЕ-НИЕ
  • 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАДРОВОЙ ПОЛИТИ-КИ
    • 1. 1. Направления и виды кадровой политики и стратегия предпри-ятия
    • 1. 2. Особенности управления персоналом на предприятиях торгов-ли
  • 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ СЕТИ МАГАЗИНОВ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ И ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ ПБОЮЛ Смирнов В. Ф
    • 2. 1. Характеристика объекта исследова-ния
    • 2. 2. Оценка трудового потенциала организа-ции
    • 2. 3. Направления кадровой политики на предпри-ятии
  • 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ СЕТИ МАГАЗИНОВ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ И ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТА-НИЯ
    • 3. 1. Предложения по совершенствованию кадровой поли-тики
    • 3. 2. Обоснование экономической эффективности предлагаемых мероприя-тий
  • ЗАКЛЮЧЕ-НИЕ
  • Список использованных источни-ков
  • Приложение А
  • Приложение Б
  • Приложение В

Проблемой данной работы является разработка кадровой политики в области найма, мотивации, подготовки и переподготовки персонала организации, в частности, персонала магазинов розничной торговли и общественного питания ПБОЮЛ Смирнов В. Ф. Болчаровской территории, включающей в себя три населенных пункта Болчары, Алтай и Каму.

Противоречия состоят в том, что ускорение научно-технического про-гресса привело к тому, что профессиональные знания устаревают каждые 5 лет (меняются технологии, производственные процессы, требования к специалистам и т. д.) и поэтому организация должна четко выстраивать свою кадровую политику, направленную, прежде всего, на непрерывное профессиональное развитие персонала организации.

Актуальность обозначенной нами проблемы заключается в том, что, как и в советское время, лозунг «Кадры решают все!» не утратил своего зна-чения, а в век информационных технологий является определяющим фактором конкурентоспособности организации.

Объектом исследования является сеть магазинов розничной торговли и общественного питания ПБОЮЛ Смирнов В.Ф.

Предмет исследования кадровая политика сети магазинов розничной торговли и общественного питания ПБОЮЛ Смирнов В.Ф.

Целью настоящей работы явилось проанализировать существующую кадровую политику в области найма, адаптации, развития и мотивации персонала сети магазинов розничной торговли и общественного питания ПБОЮЛ Смирнов В. Ф., выявить ее достоинства и недостатки и, на основе проведенного анализа, разработать рекомендации по совершенствованию кадровой политики данной организации.

Для достижения поставленной нами цели были выделены следующие задачи:

1. Изучение научной, научно-популярной и научно-методической литературы по интересующей нас тематике.

2. Изучение Интернет-ресурсов по данному вопросу.

3. Анализ существующей кадровой политики в области найма, адапта-ции, развития и мотивации персонала ПБОЮЛ Смирнов В.Ф.

4. Разработка рекомендаций по совершенствованию кадровой полити-ки в области найма, адаптации, развития и мотивации персонала ПБОЮЛ Смирнов В.Ф.

Новизна исследования состоит в том, что кадровой политикой малых форм бизнеса до сих пор никто серьезно не занимался (в частности, ПБОЮЛ), а ведь малый бизнес это самозанятость населения, это средний класс. Это хоть какая-никакая, но собственность, что, в свою очередь, — лучшая гарантия от любых революционных потрясений.

Практическая значимость работы заключается в разработке практических рекомендаций по совершенствованию существующей кадровой политики в данной организации и их экономическое обоснование.

При обработке полученной информации основу методики анализа, используемой в дипломной работе, составляют

Показать весь текст

Список литературы

  1. М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. М.: Финансы и статистика, 1999. 248 с.
  2. И.В. Маркетинг для менеджеров: Учебное пособие / И. В. Алешина. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. 456 с. (Университеты бизнеса).
  3. Ю.Н. Управление персоналом. Технологии: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 61 100 «Менеджмент организации» и 61 200 «Управление персоналом» / Ю. Н. Арсеньев, С. И. Шелобаев, Т. Ю. Давыдова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 287 с.
  4. Ю.Н. Управление персоналом. Модели управления: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 61 100 «Ме-неджмент организации» и 61 200 «Управление персоналом» / Ю. Н. Арсеньев, С. И. Шелобаев, Т. Ю. Давыдова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 192 с.
  5. Л.Е. Маркетинг: Крс лекций. М.: ИНФРА-М, 2000. 219 с. (Серия «Высшее образование»).
  6. А.О., Василевская О. В. Искусство управления персоналом: Учебное пособие для экономических колледжей и вузов. М.: ГЕЛАН, 2001. 411 с.
  7. О. Коллектив, за парту! // Бизнес-журнал. 2006. № 11 (96). С. 58−61.
  8. М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. 2-е изд., испр. и доп. М.: ИНФРА-М, 2000. 400 с.
  9. .М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов. 2-е изд., испр. и доп. М.: Издательская группа НОРМА ИНФРА-М, 2000. 412 с.
  10. Дж. Круден, Артур У. Шерман. Зарубежный опыт управления персоналом. Ч. 1,2,3,4,5,6,7,8. / Пер. с англ. М.: ИПКгосслужбы, 2000.
  11. Т. Победители названы! (Предприниматель 2005) // Кон-динский вестник. 2005. № 2 (482). С. 2.
  12. В.А., Бугулов Э. Р., Богомолов А. Ю. Планирование на предприятии. Учебник. Издание 2-е, стереотипное. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», Рилант, 2000. 328 с.
  13. Л.П., Памбухчиянц В. К., Памбухчиянц О. В. Организация труда работников торговли. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. 240 с.
  14. Е.А. Оперативное управление торговым персоналом. СПб.: Питер, 2007. 160 с.: ил. (Серия «Совет директоров»).
  15. Ф. Маркетинг менеджмента / Пер. с англ. под ред. Л. А. Волковой, Ю. Н. Каптуревского. СПб: Питер, 2000. 752 с.: ил. (Серия «Теория и практика менеджмента»).
  16. А. Где это сказано? // Бизнес-журнал. 2007. № 6 (115). С. 52−55.
  17. Е. Научим сами! // Бизнес-журнал. 2005. № 17 (77). С. 32−35.
  18. Л. Заметно возросла активность предпринимателей района // Кондинский вестник. 2006. № 13 (493). С. 1.
  19. Л.Л. Квалификационные характеристики должностей ра-ботников современных предприятий торговли. Должностные инструкции. Практическое руководство. СПб. Издательство ООО «Актив», 2000. 336.
  20. Я. Психологические тонкости работы продавца-консультанта // Управление магазином. 2006. № 12. С. 5−11.
  21. Т.И. Менеджмент в торговле: Учеб.пособие. Екатерин-бург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2003. 304 с.
  22. Н.А. Учет и контроль в розничном магазине. СПб.: Пи-тер, 2007. 192 с.: ил. (Серия «Совет директоров»).
  23. А.Н. Институциональная экономика: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2000. 416 с. (Серия «Высшее образование»).
  24. Е. Современная реклама. Теория и практика. Ростов-на-Дону: изд-во «Феникс», 2001. 320 с. и цв.вкл.
  25. С.А. Стратегический менеджмент: Видение важнее, чем знание: Учеб. Пособие. М.: Дело, 2003. 352 с.
  26. Л.О., Козырев А. А. Стратегическое планирование: кон-спект лекций. СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2000. 64 с.
  27. Е.Н. Бизнес-план: Финансовый анализ инвестиционного проекта. М.: «Ось-89», 2001. 96 с.
  28. С.В. Тренинг продажи и обслуживания покупателей в роз-ничном магазине. СПб.: Питер, 2007. 144 с.: ил. (Серия «Совет директо-ров»).
  29. А. Неконтролируемая агрессия. // Бизнес-журнал. 2007. № 8 (117). С. 48−49.
  30. В.З., Черняк А. В., Довдиенко И. В. Бизнес-планирование. Учебно-практическое пособие. М.: Издательство РДЛ, 2000. 272 с.
  31. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. 2-е изд. перераб. и доп. М.: ИНФРА М, 2000. 669 с.
  32. С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 5-е, перераб. и доп. (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом») М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. 368 с.
  33. Ф., Росс Д. Структура отраслевых рынков: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1997. 698 с.
  34. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник / Под общ. ред. А. Н. Соломатина. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2003. 292 с. (Серия «Высшее образование»).
  35. Экономика предприятий торговли и общественного питания: Учеб. пособие / Рук. авт. кол. Т. И. Николаева; Науч. ред. Н. Р. Егорова. Екатерин-бург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2001. 498 с.
  36. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. проф. В. Я. Горфинкеля, проф. В. А. Швандара. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 718 с.
  37. В. Методы удержания персонала в розничной торговле: иллюзии и реальность. // Управление магазином. 2007. № 1. С. 20−22.
  38. www.TOP-PERSONAL.ru;
  39. www.rbc.ru;
  40. www. competence.ru.
Заполнить форму текущей работой