Аналитическая часть.
Социальные гарантии как фактор повышения эффективности труда работников на предприятии

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Можно сделать вывод, что для основной части работников, которые относятся к категории в возрасте 18−26 лет, одинаково важны как уровень заработной платы, так и уровень социальных гарантий (21,2%), как и по остальным категориям, кроме работников в возрасте более 55 лет. Среди данных респондентов одинаковое количество ответило, что для них важен уровень заработной платы — 6,2% и уровень социальных… Читать ещё >

Аналитическая часть. Социальные гарантии как фактор повышения эффективности труда работников на предприятии (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Анализ результатов опроса

После проведения анкетирования, пример анкеты которого представлен в приложении 1, необходимо проанализировать полученные результаты. В нашем случае анализ анкет мы будем проводить в программе SPSS Statistics 17.0. После занесения данных в программу мы получили следующие результаты:

Таблица 1.


1. Какая социальная программа, действующая на Вашем предприятии, по вашему мнению, самая необходимая?
Частота.	Процент.	Валидный процент.	Кумулятивный процент.
материальная помощь женщинам при рождении детей.		24,2.	24,2.	24,2.
ипотечная программа.		21,2.	21,2.	45,5.
льготы и выплаты пенсионерам.		27,3.	27,3.	72,7.
программы направленные на оздоровление работников.		12,1.	12,1.	84,8.
молодежные программы.		15,2.	15,2.	100,0.
Итого.		100,0.	100,0.
Можно сделать вывод, что наиболее необходимыми социальными программами работники считают льготы и выплаты пенсионерам (27,3%), материальную помощь женщинам при рождении детей (24,2%), а также ипотечную программу (21,2%). Таблица 2. 2. Удовлетворены ли Вы социальной политикой предприятия, т. е. мероприятиями направленными на защиту и развитие сотрудников предприятия?
Частота.	Процент.	Валидный процент.	Кумулятивный процент.
да, полностью устраивает.		15,2.	15,2.	15,2.
в основном, да.		45,5.	45,5.	60,6.
в основном, нет.		21,2.	21,2.	81,8.
не устраивает полностью.		9,1.	9,1.	90,9.
затрудняюсь ответить.		9,1.	9,1.	100,0.
Итого.		100,0.	100,0.

Можно сделать вывод о том, что работники в основном удовлетворены социальной политикой предприятия (45,5%).

Таблица 3.


3. Что Вам важнее?
Частота.	Процент.	Валидный процент.	Кумулятивный процент.
уровень заработной платы.		30,3.	30,3.	30,3.
уровень социальных гарантий со стороны предприятия.		21,2.	21,2.	51,5.
одинаковы важны.		48,5.	48,5.	100,0.
Итого.		100,0.	100,0.

Для большинства работников одинаково важны как уровень заработной платы, так и уровень социальных гарантий (48,5%).

Таблица 4.


4. При выборе места работы Вы обращали внимание на уровень предоставляемых социальных гарантий?
Частота.	Процент.	Валидный процент.	Кумулятивный процент.
да это был один из главных критериев.		9,1.	9,1.	9,1.
да, но не в первую очередь.		33,3.	33,3.	42,4.
нет, но подумал об этом.		27,3.	27,3.	69,7.
нет, даже не задумывался об этом.		9,1.	9,1.	78,8.
затрудняюсь ответить.		21,2.	21,2.	100,0.
Итого.		100,0.	100,0.

Также можно сказать, что большинство работников при выборе места работы обращали внимание на уровень предоставляемых услуг, но не в первую очередь, их количество составило 33,3%.

Таблица 5.


5. Считаете ли Вы низкий уровень социальной политики на предприятии проблемой?
Частота.	Процент.	Валидный процент.	Кумулятивный процент.
да, считаю.		39,4.	39,4.	39,4.
нет, не считаю.		36,4.	36,4.	75,8.
затрудняюсь ответить.		24,2.	24,2.	100,0.
Итого.		100,0.	100,0.

Большинство работников, а именно 39,4%, считают низкий уровень социальной политики предприятия проблемой.

Таблица 6.


6. Считаете ли Вы, что существующий уровень социальных гарантий предприятия побуждает персонал предприятия работать эффективнее?
Частота.	Процент.	Валидный процент.	Кумулятивный процент.
да.		15,2.	15,2.	15,2.
скорее да, чем нет.		24,2.	24,2.	39,4.
скорее нет, чем да.		30,3.	30,3.	69,7.
нет.		21,2.	21,2.	90,9.
затрудняюсь ответить.		9,1.	9,1.	100,0.
Итого.		100,0.	100,0.

Большинство работников, а именно 30,3%, считают, что существующий уровень социальных гарантий скорее не побуждает, чем побуждает персонал предприятия работать эффективнее.

Таблица 7.


7. Как Вы считаете, если уровень социальных гарантий будет повышен, повысится ли эффективность труда ?
Частота.	Процент.	Валидный процент.	Кумулятивный процент.
да.		18,2.	18,2.	18,2.
скорее да, чем нет.		45,5.	45,5.	63,6.
скорее нет, чем да.		18,2.	18,2.	81,8.
нет.		12,1.	12,1.	93,9.
затрудняюсь ответить.		6,1.	6,1.	100,0.
Итого.		100,0.	100,0.

Большинство работников, а именно 45,5% считают, что если на предприятии повысить уровень социальных гарантий, то они, скорее всего, будут работать эффективнее.

Таблица 8.


8. На вашем предприятии существуют программы материальной критериям?
Частота.	Процент.	Валидный процент.	Кумулятивный процент.
да.		57,6.	57,6.	57,6.
нет.		9,1.	9,1.	66,7.
затрудняюсь ответить.		33,3.	33,3.	100,0.
Итого.		100,0.	100,0.

Можно сделать вывод о том, что большинство работников (57,6%) считают, что на предприятии существуют программы материальной помощи работникам, подходящие под её получение по каким либо критериям. Однако также велик процент тех, которые затруднились ответить на этот вопрос (33,3%).


Таблица 9. 9. Существует ли программа бесплатных путёвок в санатории или другая программа способствующая улучшению физического состояния работников?
Частота.	Процент.	Валидный процент.	Кумулятивный процент.
да.		54,5.	54,5.	54,5.
нет.		21,2.	21,2.	75,8.
затрудняюсь ответить.		24,2.	24,2.	100,0.
Итого.		100,0.	100,0.

Можно сделать вывод о том, что большинство работников, а именно 54,5% осведомлены о наличие на предприятии бесплатных путёвок в санатории или других программах способствующих улучшению физического состояния работников.

Таблица 10.


10. Ваше предприятие предоставляет вам возможность обратиться за высококвалифицированной медицинской помощью через медицинское обеспечение сотрудников?
Частота.	Процент.	Валидный процент.	Кумулятивный процент.
да.		66,7.	66,7.	66,7.
нет.		18,2.	18,2.	84,8.
затрудняюсь ответить.		15,2.	15,2.	100,0.
Итого.		100,0.	100,0.

Большинство работников, а именно 66,7% работников убеждены в том, что предприятие предоставляет им возможность обратиться за высококвалифицированной медицинской помощью через медицинское обеспечение сотрудников.

Таблица 11.


11. Происходит ли улучшение социальной политики Вашего предприятия?
Частота.	Процент.	Валидный процент.	Кумулятивный процент.
да.		33,3.	33,3.	33,3.
нет.		42,4.	42,4.	75,8.
затрудняюсь ответить.		24,2.	24,2.	100,0.
Итого.		100,0.	100,0.

Результаты ответа на данный вопрос показывают, что 42,4% работников считают, что на предприятии не происходит улучшение социальной политики.

Таблица 12.


12. Что из нижеперечисленного улучшит на ваш взгляд социальную сторону оплаты труда на вашем предприятии?
Частота.	Процент.	Валидный процент.	Кумулятивный процент.
бесплатные обеды.		54,5.	54,5.	54,5.
оплате членства в спортивных клубах.		9,1.	9,1.	63,6.
оплата расходов на пользование мобильным телефоном.		30,3.	30,3.	93,9.
меня всё устраивает в социальной политике предприятия.		6,1.	6,1.	100,0.
Итого.		100,0.	100,0.

Можно сделать вывод, что работники из всех перечисленных мероприятий в большинстве случаев, а именно 54,4% выбрали бы бесплатные обеды на предприятии.


Таблица 13. 13. Насколько ощутима разница между уровнем социальных гарантий предоставляемых высшему руководящему составу и работниками более низких уровней?
Частота.	Процент.	Валидный процент.	Кумулятивный процент.
сильно ощутима.		3,0.	3,0.	3,0.
ощутима, но слабо.		48,5.	48,5.	51,5.
разницы нет.		27,3.	27,3.	78,8.
затрудняюсь ответить.		21,2.	21,2.	100,0.
Итого.		100,0.	100,0.

Большинство работников предприятия, а именно 48,5%, считают, что разница между уровнем социальных гарантий предоставляемых высшему руководящему составу и работниками более низких уровней ощутима, но слабо.

Таблица 14.


14. Вы бы хотели, чтобы на вашем предприятии была «система кафетерия» — при формировании социального пакета сотрудника он получает возможность выбрать из общего перечня предлагаемых предприятием социальных поощрений те, которые для него наиболее предпочтительнее?
Частота.	Процент.	Валидный процент.	Кумулятивный процент.
Валидные.	да.		69,7.	71,9.	71,9.
нет.		9,1.	9,4.	81,3.
затрудняюсь ответить.		18,2.	18,8.	100,0.
Итого.		97,0.	100,0.
Пропущенные.	Системные пропущенные.		3,0.
Итого.		100,0.

Абсолютное большинство, а именно 69,7% работников, хотели бы чтобы на предприятии была введена «система кафетерия», а один респондент по каким — то причинам не ответил на этот вопрос.

Таблица 15.


15. Ваше образование?
Частота.	Процент.	Валидный процент.	Кумулятивный процент.
неполное среднее образование.		3,0.	3,0.	3,0.
общее среднее образование.		6,1.	6,1.	9,1.
среднее специальное образование.		24,2.	24,2.	33,3.
незаконченное высшее образование.		21,2.	21,2.	54,5.
высшее образование.		45,5.	45,5.	100,0.
Итого.		100,0.	100,0.

Можно сделать вывод о том, что на предприятии преобладают работники с высшим образованием, их количество 45,5% от общего числа работников, а также работники со средне специальным образованием — 24,2%.

Таблица 16.


16. Ваш возраст?
Частота.	Процент.	Валидный процент.	Кумулятивный процент.
18 — 26лет.		27,3.	27,3.	27,3.
27 — 40лет.		33,3.	33,3.	60,6.
41 -55лет.		27,3.	27,3.	87,9.
более 55лет.		12,1.	12,1.	100,0.
Итого.		100,0.	100,0.

Также можно сделать вывод о том, что на предприятии преобладают работники в возрасте 27−40лет, их количество 33,3% от общего количества работников, следующие по численности работники в возрасте 18−26 лет и 41−55 лет их количество одинаково и составляет 27,3%, а самая малочисленная часть работников в возрасте более 55лет, их 12,1%.

Таблица 17.


17. Ваш пол?
Частота.	Процент.	Валидный процент.	Кумулятивный процент.
мужской.		33,3.	33,3.	33,3.
женский.		66,7.	66,7.	100,0.
Итого.		100,0.	100,0.

Можно сделать вывод о том, что на предприятии преобладают работники женского пола. Так, среди опрошенных, их количество составило 66,7%.

Рис. 1 Удовлетворенность социальной политикой в зависимости от уровня образования работников.

Можно сделать вывод о том, что чем выше уровень образования, тем выше уровень удовлетворенности. Так наибольшее число удовлетворенных социальной политикой среди обладателей высшего образования — 18,2%, а также среди обладателей незаконченного высшего образования — 15,2%.

Рис. 2 Зависимость потребностей работников от возраста

Таблица 18.


Влияние возраста на выбор необходимых социальных программ.
vopros16.	Итого.
18 — 26лет.	27 — 40лет.	41 -55лет.	более 55лет.
vopros1.	материальная помощь женщинам при рождении детей.	Частота.
% по таблице.	12,1%.	3,0%.	9,1%.	0%.	24,2%.
ипотечная программа.	Частота.
% по таблице.	9,1%.	9,1%.	3,0%.	0%.	21,2%.
льготы и выплаты пенсионерам.	Частота.
% по таблице.	3,0%.	9,1%.	6,1%.	9,1%.	27,3%.
программы направленные на оздоровление работников.	Частота.
% по таблице.	0%.	6,1%.	6,1%.	0%.	12,1%.
молодежные программы.	Частота.
% по таблице.	3,0%.	6,1%.	3,0%.	3,0%.	15,2%.
Итого.	Частота.
% по таблице.	27,3%.	33,3%.	27,3%.	12,1%.	100,0%.

Так проанализировав влияние возраста на выбор необходимых социальных программ, можно сказать, что для работников в возрасте 18−26 лет наиболее важна материальная помощь женщинам при рождении детей (12,1%), а также ипотечная программа (9,1%). Для работников в возрасте 27−40 лет — ипотечная программа (9,1%) и льготы и выплаты пенсионерам (9,1%). Для работников в возрасте 41−55 лет — материальная помощь женщинам при рождении детей (9,1%), а также программы направленные на оздоровление работников (6,1%). А для работников старше 55 лет — льготы и выплаты пенсионерам.

Таким образом, можно сделать вывод, что обе гипотезы подтвердились: социальные гарантии являются важным фактором управленческого воздействия на работников предприятия, а хорошая система гарантий влияет на удовлетворенность трудом.

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой