Введение. 
Маркетинговые исследования на ООО "Дезаш"

Данная работа посвящена теме «маркетинговых исследований» и объектом исследования у меня выступает предприятие ООО «Дезаш», которое занимается реализацией оригинальных автозапчастей. Цель работы — понять сущность и основные виды маркетинговых исследований и рассмотреть организацию маркетинговых исследований на предприятии. Для достижения поставленной цели был решен ряд задач:

• — исследованы теоретические основы маркетинговых исследований на предприятиях и их виды;
• — проведена оценка маркетинговых исследований ООО «Дезаш»;
• — разработаны пути совершенствования маркетинговых исследований предприятия.

Назначение работы: систематизация, расширение, закрепление полученных теоретических знаний и практических навыков в области маркетинговых исследований предприятия; формирование навыков самостоятельной исследовательской работы.

В условиях современной действительности нельзя сказать, что спрос на автомобили стремительно растёт. После мирового финансового кризиса уровень продаж многих автомобильных компаний на очень низком уровне. Но необходимо отметить, что продажи автомобилей всё-таки растут, соответственно, это способствует увеличению продаж автозапчастей. Фирмы, реализующие автозапчасти, вынуждены идти в ногу со временем и подстраиваться под любые изменения. Они оперативно реагируют на фактически имеющиеся запасы. Постоянно появляются новые модели и модификации автомобилей, это обуславливает создание аналогичных запчастей к машинам.

В настоящее время автомобиль в жизни любого человека является не предметом роскоши, а необходимостью. Современные технологии и стремительное развитие экономики и общества в целом требуют от современного человека быстрой мобилизации и реакции на изменение рынка. В том числе необходимо быстрое перемещение из одной точки города в другую, или из одного города республики в другой. Поэтому автомобиль является неотъемлемой частью жизни современного человека.

Со временем автомобиль нуждается в автозапчастях. Таким образом, рынок автозапчастей неразрывно связан с рынком автомобилей, с изменениями, происходящими в сфере автомира. Фирмы, реализующие автозапчасти должны уметь быстро и оперативно реагировать на эти изменения и учитывать современные тенденции развития рынка.

Актуальность данной темы обусловлена тем, что часто возникают проблемы с предложением на рынок именно востребованной продукции и это всегда очень важно в деятельности предприятия.

На нынешнем рынке автомобильных автозапчастей работают тысячи самых разнообразных компаний, но всё больше покупателей стараются сотрудничать с проверенными партнёрами, поставщиками с широким ассортиментом качественных автозапчастей оптом, у которых работают гибкие системы скидок, есть возможность получить продукцию в кредит и наличие множества других дополнительных услуг. Для завоевания конкурентных преимуществ, организация, должна поставлять нужные автозапчасти в требуемом количестве в требуемые место и время с должным уровнем сервисной поддержки, имеет дополнительные аргументы.

Теоретической базой исследования курсовой работы выступили разработки отечественных и зарубежных авторов по маркетинговым исследованиям, фактические данные ООО «Дезаш».