Товарная политика на примере ООО «Марс»

Компания «Марс» является активным участником растущего и высококонкурентного российского рынка. Пуск первого завода в России состоялся в 1995 году. С тех пор предприятие продолжает и развивает свои традиции, заложенные в 1911 г. в Чикаго неким Френком Марсом.

Компания «Марс» по праву входит в элиту российского рынка. В своей области «Марс» завоевал более 60% рынка кондитерских изделий и 80% рынка питания для домашних животных и, в настоящее время, прочно удерживает свои позиции.

Сегодня — это современное предприятие с прогрессивной технологией и техникой,.

Сейчас ООО компания «Марс» — это:

Кондитерские изделия (торговые марки: сникерс, марс, баунти, твикс, милкивей, M&M, рондо, тюнс, ститлс, старберст, Dove).

Корма для животных (торговые марки: WHISKAS, KITEKAT, PEDIGREE, CHAPPI, CATSAN и TRILL).

Продукты для людей (торговые марки: Uncle Bans, гурмания) Электроника Напитки На российском рынке мы можем встретить только три категории продукции — это корма, кондитерские изделия и продукты для людей.

На протяжении богатой истории развития предприятия товарная политика строилась по-разному. В настоящее время она реализуется в рамках программы маркетинговой деятельности компании, одна из главных задач которой состоит в получении наиболее полной и достоверной информации о ситуации на товарных рынках, снижение коммерческого риска, увеличение прибыли. Постоянное отслеживание ситуации на региональных рынках позволяет компании гибко формировать свою товарную политику с учетом специфики региона, а также общих закономерностей развития товарного рынка.

Одной из важных тенденций рынка и потребительского спроса является рост популярности качественного товара. Продукция компании «Марс» — это известные бренды (сникерс, марс, баунти, твикс, кетикет, вискас, педигри и др.), а потому она полностью отвечает за качество своего товара. Корма для животных, например, производятся совместно с институтом Wolthem, который проводит различные исследования жизни домашних питомцев, их потребности питания, особенности поведения и многое другое. Поэтому продукция для домашних животных одобрена институтом ветеринарных врачей, а компания «Марс» при этом гарантирует ее качество. При производстве сахаросодержащих изделий (старберст, тюнс) производитель использует только натуральные соки. Торговая марка Тюнс зарекомендовала себя на рынке товаров как продукция, предназначенная для лечения, профилактики и укрепления здоровья людей.

Необходимо следить за качеством продукта и много и упорно работать. Тем не менее, если упустить из виду внешний имидж, компания обречена на неудачу. Большинство потребителей при первой покупке незнакомого товара оценивает его по тому, как он выглядит и как упакован, а если не заставить покупателя купить товар первый раз, то второго может и не быть.

Стремясь полнее удовлетворить растущие требования потребителей к качеству продукции компания «Марс» определила дальнейшее повышение качества приоритетной стратегией развития. Например, вновь разрабатываемые элитные сорта плитки Dove имеют более высокие качественные характеристики (вкус, цвет, и др.). Дальнейшая реализация стратегии качества означает переход компании в нишу дорогого класса (т.е. переход из сегмента премиального класса к элитному классу). Секрет высокого качества плитки заключается в поистине уникальных технологиях переработки шоколада.

Интересен и ассортимент продукции «Марс». Четко сформированная ассортиментная политика позволяет удовлетворить даже самые изысканные потребности любителей кондитерских изделий.

Ассортимент компании «Марс»:

Кондитерские изделия:

Сахар: торговые марки старберст, рондо, скитлз и тюнс.

Шоколад: Сникерс, марс, баунти, твикс, милкивей, м&м и др.

Плиточный шоколад: Dove.

Корма для животных:

WHISKAS, KITEKAT, PEDIGREE, CHAPPI, CATSAN и TRILL.

Продукты для людей.

торговые марки: Uncle Bans, гурмания, Dolmio.

Каждая продукция представлена в различной фасовке, поэтому каждый потенциальный потребитель найдет то, что подходит именно для него.

В связи с новыми запросами потребителей, а также с увеличением количества сегментов на которых работает предприятие, руководители компании во главе с ген. директором в настоящее время рассматривают вопрос о расширении ассортимента, а также о разработке новых видов кондитерских изделий с еще более высоким качеством.

Усилия предприятия направлены не только на г. Ижевск, а также на максимальный охват территории все РФ и стран СНГ, т.к. ООО «Марс» является мировой компанией. Такая концентрация дает ООО «Марс» возможность качественно насытить эти рынки своей продукцией.

Большое внимание уделяется рекламной политике. Компания «Марс» целенаправленно формирует свой фирменный стиль. Неплохо здесь действуют и методы стимулирования сбыта (лотереи, розыгрыши, конкурсы, праздники и т. д.). Большое значение компания уделяет марочной стратегии. Разработка новых видов, повышение качества, внешнее оформление создают марке фирмы солидный имидж и устойчивое предпочтение со стороны потребителей.

Среди главных конкурентов «Марс» в борьбе за нишу рынка являются: Ван-Мелле, Нестле, Крафт, Красный октябрь и другие. И даже в такой солидной компании «Марс» чувствует себя более чем уверенно.

Развитие этих и других направлений товарной политики требует инвестиционных вложений в разработку, производство, упаковку, рекламу и реализацию товара. Таким образом, можно выделить следующие направления товарной политики компании: сегментация рынков, усиление на них своего присутствия за счет увеличения объема продаж; сегментация потребителей, максимальное удовлетворение их потребностей, формирование потребительских предпочтений; гибкая ценовая политика; ассортиментная политика, тесно переплетающаяся с повышением качества продукции; марочная стратегия, направленная на создание продукции мощного национального и международного признания.