Принятие решения в условиях неопределенности и риска

Для учёта (при принятии решения) рисков и неопределённости необходимо:

• 1) анализировать накопленный опыт деятельности предприятия
• 2) представлять риск и неопределённость в явном виде

Решение считается принимаемым в условиях риска, если известна вероятность всех альтернативных решений. Таким образом, принятие решений в условиях риска означает выбор варианта решения в условиях, когда каждое действие приводит к одному из множества возможных частных исходов, причем каждый исход имеет вычисляемую или экспертно определяемую вероятность появления.

Решение принимается в условиях неопределенности тогда, когда невозможно определить вероятность потенциальных результатов. Причинами неопределенности являются: отсутствие полной информации, возникновение случайных факторов, противодействие конкурентов и т. д. Таким образом, принятие решения в условиях неопределенности означает выбор варианта решения, когда одно или несколько действий имеют своим следствием множество частных исходов, но их вероятности совершенно неизвестны или не имеют смысла. Принятие решения в условиях неопределенности является наиболее сложной ситуацией в управленческой деятельности. Большинство УР принимается именно в условиях риска.

Риском можно и нужно управлять. Управление риском — это значит:

• — правильно спрогнозировать наступления рискового события
• — решить идти на рискованные действия или нет
• — способность принять соответствующие меры для снижения степени риска. При этом под степенью риска принято понимать размер наиболее вероятного экономического ущерба, который может понести организация в результате тех или иных действий, осуществляемых в соответствии с принятым управленческим решением. Пути снижения риска зависят от внутренней среды и от среды, в которой работает предприятие. Если ситуация неустойчивая — риск велик. Для оценки ситуации нужно привлекать специалистов (политики, экономисты, психологи). Один человек не может оценить ситуацию. Наиболее распространенными приемами снижения степени риска являются:
  • 1. диверсификация — разностороннее развитие производства, расширение ассортимента производимых изделий и т. д.
  • 2. снизить неопределенность (повысить уровень информационного обеспечения)
  • 3. создание резервных (страховых) фондов
  • 4. страхование
  • 5. разделение риска (дублирование поставщиков, потребителей, хранение ответственного материала в 2-х и более местах и т. д.)

Адаптация организации к изменениям внешней среды — это процесс приспособления параметров организации, как бизнес-единицы к неопределенным условиям внешней среды, обеспечивающий повышение ее ресурсного взаимодействия на протяжении всего жизненного цикла.

Управление адаптацией организации к изменениям внешней среды — это целенаправленная деятельность участников бизнес-процесс по обеспечению адаптации организации, как бизнес-единицы, на протяжении всего жизненного цикла. Основным методом решения управления адаптацией организации к изменяющимся условиям внешней среды является метод бизнес-проектирования, основанный на моделировании процесса ресурсного взаимодействия организации и внешней среды. При разработке решений в условиях неопределенности и риска требуется проводить прогнозирование. Прогнозирование представляет собой процесс разработки прогнозов — научно-обоснованных суждений о возможных состояниях объекта в будущем, об альтернативных путях и сроках его существования. Прогнозирование деятельности фирмы — это оценка перспектив развития фирмы на основе анализа конъюнктуры рынка. Основная цель прогноза — определить тенденции факторов, воздействующих на конъюнктуру рынка.