Общая структура бизнес-плана

Ниже представлена структура бизнес-плана, которая носит лишь рекомендательный характер и не претендует на роль образцовой. Перечень разделов и их содержание в каждом конкретном случае может дополняться или уточняться в зависимости от условий, в которых функционирует фирма.

Структура бизнес-плана:

• 1) титульный лист;
• 2) аннотация;
• 3) меморандум о конфиденциальности;
• 4) оглавление;

Затем его основные разделы.

• 1) резюме;
• 2) история бизнеса организации (описание отрасли);
• 3) характеристика объекта бизнеса организации;
• 4) анализ бизнес-среды организации;
• 5) план маркетинга;
• 6) производственный план;
• 7) организационный план;
• 8) финансовый план;
• 9) оценка и страхование риска;
• 10) приложения.

Этапы разработки стратегии предприятия в сфере коммерции

Реализация финансовой стратегии в её конкретном механизме функционирования финансов предприятия должна базироваться на определенных принципах, адекватных рыночной экономике:

• — плановости;
• — финансового соотношения сроков;
• — взаимозависимости финансовых показателей;
• — гибкости (маневрирования);
• — минимизации финансовых издержек;
• — рациональности;
• — финансовой устойчивости.

Естественно, что реализация этих принципов должна осуществляться при разработке финансовой стратегии и организации системы управления финансами конкретного предприятия. При этом необходимо учитывать:

• — сферу деятельности;
• — отраслевую принадлежность;
• — виды (направления) деятельности (экспорт, импорт);
• — организационно-правовые формы деятельности.

Разработке финансовой стратегии предприятия предшествует анализ финансового состояния предприятия.

Финансовая стратегия разрабатывается с учетом риска неплатежей, скачков инфляции и других форс-мажорных (непредвиденных) обстоятельств. Она должна соответствовать производственным задачам и при необходимости корректироваться и изменяться. Контроль над реализацией финансовой стратегии обеспечивает проверку поступлений доходов, экономное и рациональное их использование.

Цена является объектом энергичной конкуренции, результаты которой во многом предопределяют и финансовые итоги рыночной деятельности. Цена — экономическая категория, означающая сумму денег, за которую продавец хочет продать, а покупатель готов купить товар. Ценообразование — процесс формирования цен на товары и услуги. Характерны две основные системы ценообразования: рыночное ценообразование, функционирующее на базе взаимодействия спроса и предложения, и централизованное государственное ценообразование — формирование цен государственными организациями. При этом в рамках затратного ценообразования в основу формирования цены закладываются издержки производства и обращения.

Ценовая политика в маркетинге заключается в установлении таких цен, которые удовлетворяли бы не только продавцов, но и покупателей. Процесс формирования рыночных цен на товары включает ряд этапов:

• — постановку задач ценообразования;
• — определение спроса;
• — оценку издержек;
• — проведение анализа цен и товаров конкурентов;
• — выбор метода установления цен;
• — определение окончательной цены и правил ее изменений;
• — учет мер государственного регулирования цен.

Ценообразование в малом бизнесе обычно связано с прибылью, объемом продаж и конкуренцией. При выборе ценовой политики доминируют два основных принципа, которые связаны с:

• — внутренними ограничениями фирмы, накладываемыми издержками и рентабельностью;
• — внешними ограничениями фирмы, накладываемые ценой товаров-конкурентов.

Относительно широко в предпринимательской среде представлены тактики ценовой дискриминации, направленные на изменение базисной цены:

• — прейскурантная цена меняется в зависимости от сезонных колебаний спроса и предложения;
• — прейскурантная цена меняется в зависимости от спроса на товар;
• — скидки разным группам покупателей;
• — небольшая разница в цене на однотипный товар разного качества в рамках товарного ассортимента.

Все методы по увеличению количества продаж могут быть названы одним понятием «продвижение продаж». Это продвижение может быть:

• 1. Прямым (персональные продажи, реклама, купоны, и др.);
• 2. Косвенным (положительный имидж фирмы, хорошие отношения с покупателями, качественное обслуживание покупателей и др.).

Знание и изучение целевого рынка — один из важных факторов продвижения продаж. 47% предпринимателей занимаются изучением покупательского спроса и осуществляют обратную связь с покупателем.

Доминируют среди предпринимателей три основных способа увеличения объема продаж:

• — компетентное и вежливое обслуживание покупателей;
• — использование разных форм рекламы;
• — положительный имидж фирмы.

Вторая группа, которую образуют способы и методы продвижения товара, представлена в основном прямыми методами продвижения продаж:

• — стимулирование работы продавцов,
• — оформление витрин,
• — предоставление льгот покупателю,
• — бесплатная упаковка товара или доставка.

В третью группу можно отнести способы и методы:

• — обучение персонала;
• — использование личной продажи.

Рекламу используют практически все предприниматели. Можно выделить три группы по степени распространенности видов рекламы:

• 1. размещаемая в местных СМИ: газеты, рекламные издания и телевидение;
• 2. местное радио и наружная реклама.
• 3. остальные виды рекламы.

Организация процесса отслеживания эффективности рекламы, прежде всего в СМИ, как наиболее дорогом рекламоносителе, можно рассматривать как инструмент увеличения доходности бизнеса.