Мультимедийный холдинг: специфика товара

С нашей точки зрения, мультимедийный холдинг — это вид медиа-холдинга, чья специфика заключается в производстве и выпуске на рынок мультимедийного контента. Иными словами, мультимедийный холдинг — это медиа-компания, имеющая холдинговую организационную структуру, в качестве продукта и товара которой выступает мультимедийный контент. Теперь необходимо обосновать это утверждение, пояснив, из каких позиций мы исходим.

«Согласно определению, мультимедиа — это воссоздание в едином программно-техническом комплексе различных физических сред, с помощью которых человек общается с окружающим миром: звука, текста, статической и динамической графики, мультипликации (анимации) и видео. Благодаря появлению средств мультимедиа стала возможной компьютерная интеграция статического (текст, графики, рисунки) и динамического (аудио, видео, анимация) содержимого» Ровинская, Т. Информационное общество: теория и практика // Мировая экономика и международные отношения. — 2010. — № 9. — С. 81−90. Таким образом, под «мультимедиа» подразумевается способ одновременного представления данных различных форматов (текста, аудио, видео и др.), ставший возможным благодаря развитию технологий.

Необходимо понимать, что мультимедийность — сущностная характеристика контента новых медиа (мультимедийного контента). В данном исследовании мы не будем подробно останавливаться на различных подходах к определению понятия «контент», а выделим те две точки зрения, положения которых мы используем:

• 1. Мы разделяем точку зрения на «контент» как на данные. «Содержание, контент (от англ. content — содержание) в медиа-индустрии рассматривается как любые данные — текст, звук, зрительные образы или комбинация мультимедийных данных, представленные в аналоговом или цифровом формате на разнообразных носителях, таких как бумага, микрофильм, магнитные или оптические запоминающие устройства» Интернет-СМИ: теория и практика: Учеб. пособие для студентов вузов / под ред. М. М. Лукиной. — М.: Аспект Пресс, 2011. — С. 22.
• 2. Мы разделяем точку зрения на «контент» как на продукт, производимый медиа-компанией, и выступающий как товар на медиа-рынке. Ведь «согласно основному положению медиа-экономики именно содержание является основным продуктом СМИ, который производится для последующей реализации на рынке товаров» Интернет-СМИ: теория и практика: Учеб. пособие для студентов вузов / под ред. М. М. Лукиной. — М.: Аспект Пресс, 2011. — С. 22.

Исходя из этих положений, мы определяем мультимедийный контент как продукт производственной деятельности мультимедийного холдинга и выпускаемый им на рынок товар. Важно подчеркнуть, что мультимедийный контент — это далеко не единственный товар, который выпускает на рынок мультимедийный холдинг. Кроме него мультимедийный холдинг может производить и продавать и традиционный контент (в том случае, если в состав холдинга входят традиционные СМИ), и различные услуги. При этом мультимедийный контент — это контент новых медиа, и это обстоятельство имеет ряд важных следствий.

Во-первых, это означает, что сущностными характеристиками мультимедийного контента также являются:

• · Дигитальность (или электронная, цифровая форма). «Цифровизация содержания означает перевод всех типов содержания СМИ в цифровой формат, понятный современным компьютерам, что позволяет содержанию легко „транспортироваться“ по любому каналу электронной коммуникации» Интернет-СМИ: теория и практика: Учеб. пособие для студентов вузов / под ред. М. М. Лукиной. — М.: Аспект Пресс, 2011. — С. 11. Это означает, что мультимедийный холдинг с необходимостью должен работать с цифровыми каналами дистрибуции, что в значительной степени влияет на его бизнес-модель. Например, снизить издержки не только за счет объединения ресурсов разных подразделений, но и за счет цифровой «упаковки» товара. Кроме того, цифровая форма мультимедийного контента дает возможность мультимедийным холдингам включать в свою бизнес-модель деятельность, связанную с управлением правами на контент, лицензированием и созданием архивов с возможностью конвертирования интеллектуальной собственности в материальную.
• · Кросс-медийность. «Кросс-медийность контента, т. е. способность коммуникационных медиа-продуктов, созданных для одной технологической платформы, распространяться посредством и других медиа-платформ» Интернет-СМИ: теория и практика: Учеб. пособие для студентов вузов / под ред. М. М. Лукиной. — М.: Аспект Пресс, 2011. — С. 18. Кросс-медийность мультимедийного контента является прямым следствием его цифровой формы и означает, что бизнес-модель мультимедийного холдинга может быть изменена посредством перераспределения ресурсов, объединения бизнес-процессов дочерних компаний на общих платформах и др.
• · Гипертекстуальность. «Главная особенность гипертекста заключается в том, что он создает систему связи между отдельными документами с помощью встроенных в текст гиперссылок» Лукина М. М., Фомичева И. Д. СМИ в пространстве Интернета: Учебное пособие / Лукина М. М., Фомичева И. Д. — М.: Факультет журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова, 2005. — С. 71., то есть речь идет о принципе организации мультимедийного контента. Контент имеет не линейную, а сетевую форму, когда его отдельные элементы связываются между собой с помощью системы перекрестных ссылок. При этом тот или иной элемент самостоятелен и может рассматриваться и производителем, и медиа-менеджером, и пользователем как законченный. «Гипертекстовый принцип объединения материалов выступает как механизм тематической и актуализационной сегрегации информационного продукта» Никитенко А. А. Интерактивность, мультимедийность, гипертекстуальность как детерминирующие типологические признаки сетевых изданий / А. А. Никитенко // Вестник Воронежского государственного университета, серия «Филология. Журналистика», № 1, 2009. — С. 165., а значит, мультимедийный холдинг обладает специфической формой коммуникации с потребителем как одним из компонентов бизнес-модели.
• · «Оперативное автоматизированное обновление» Короткова Е. Н. Мультимедийные средства массовой коммуникации: контент и технологии // Известия РГПУ им. А. И. Герцена. Аспирантские тетради. 2008, № 32. — С. 204.. Мультимедийный гипертекстовый контент редактируется, дополняется и обновляется непрерывно. Это свойство обусловлено как технологическими изменениями в производстве контента, так и ожиданиями потребителей, заинтересованных в постоянном получении актуальной информации. В бизнес-модели мультимедийного холдинга это влияет на организацию производственных процессов, приоритетом которых будет являться скорость.

Во-вторых, тот факт, что с появлением средств мультимедиа стала возможной «эксплуатация всех каналов восприятия с использованием всего спектра презентационных технологий» Калмыков А. А. Гипертекст мышления и коммуникативное пространство // Человек: иллюстрированный научно-популярный журнал. — М.: Наука, 2007. № 5. — C. 123., а значит, изменился сам тип коммуникации и воздействие на аудиторию, и это также определяет специфику бизнес-моделей мультимедийных холдингов.

В-третьих, в состав мультимедийного холдинга с неизбежностью будут входить предприятия новых медиа. Новые медиа, в отличие от традиционных СМИ, не имеют устоявшихся бизнес-моделей. Исследования посвященные этой теме, преимущественно описывают различные способы монетизации мультимедийного контента, не прибегая к системному подходу. Однако контекстная реклама, конвергенция с мобильными сервисами, различные виды платных услуг и платных контентных товаров — все это не отвечает интересам нашего исследования. Необходимо подчеркнуть, что нас интересуют не способы монетизации цифрового контента, а способы извлечения дохода всего мультимедийного холдинга как вида крупных медиа-компаний, в состав которого входят новые медиа. В этом смысле отсутствие устойчивого комплекса способов монетизации мультимедийного контента будет означать широкий перечень потенциальных возможностей, которые есть у менеджмента такого холдинга для изменения и трансформации своей бизнес-модели, а также для создания и внедрения инноваций.