Проектирование открытия автошколы
Каждый начинающий специалист к любом деле считает, что отрывочные знания, полученные из самых различных по степени достойности доверия источников — это и есть тот чужой опыт, который позволит не совершать ошибки самому. Насколько это справедливо? Не секрет, что некоторые автошколы изначально предоставляют невысокий уровень практических знаний, ориентируясь на конкретную задачу — сдачу… Читать ещё >
Проектирование открытия автошколы (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Каждый начинающий специалист к любом деле считает, что отрывочные знания, полученные из самых различных по степени достойности доверия источников — это и есть тот чужой опыт, который позволит не совершать ошибки самому. Насколько это справедливо? Не секрет, что некоторые автошколы изначально предоставляют невысокий уровень практических знаний, ориентируясь на конкретную задачу — сдачу теоретического экзамена в ГИБДД. Но ведь тогда проще уточнить, кто, как и почём принимает эти экзамены непосредственно на месте, не так ли? На вопрос: зачем нужна автошкола, можно ответить вопросом: а зачем нужна школа вообще? Для того, чтобы человек узнавал новое. Познавал мир не только в рамках собственного круга видимости, но и за этими рамками. Хорошая автошкола помогает не только познакомиться с правилами дорожного движения, но и получить базовый комплекс навыков, с которым вы уже сможете сесть за руль.
Как говорится, образование — это то, что остаётся, когда всё выученное забывается. Образование в области вождения заключается в формировании своего рода «ощущения дороги». Мало знать дорожные знаки — и даже мало понимать их значение, нужно также и реагировать на них. Причём реагировать быстро и разумно — только так дорога станет вашим другом и союзником, а не злостным поставщиком неприятностей.
Вопрос, собственно, стоит даже не в том, зачем нужна автошкола — поскольку это обязательный этап обучения. Вопрос стоит в том, как выбрать лучшую. Многочисленные автошколы различаются на первый взгляд не принципиально. Прежде всего — месторасположением. Однако первое, что должно интересовать потенциального клиента: насколько автошкола технически и лицензионно оснащена. Есть ли собственный автодром, тренажёры. Ну и, разумеется, следует поинтересоваться квалификацией инструкторов.
Впрочем, одним из важнейших аспектов, которые бросаются в глаза в первый же момент, является статистика сдач в ГИБДД: как сдают выпускницы данной школы. Почти все автошколы заявляют о высоких показателях, однако по требованию обязаны предоставить официально достоверную статистику. Потому не следует ограничиваться образными, но литературными убеждениями, что автошкола замечательная. Разумеется. Но клиент имеет право на достоверную информацию.
И ещё одним важным аспектом выбора автошколы является выбор инструктора. При наличии взаимопонимания между курсантом и инструктором, первый может взять максимум знаний, умений и навыков за минимум времени и с минимальными затратами со стороны последнего.
Поэтому в данной курсовой работе было решено разработать инновационный проект по созданию автошколы для женщин.
Глава 1. Характеристика внешней и внутренней среды инновационной организации
1.1 Краткая характеристика предприятия
Целью является создание в г. Москва автошколы ООО «АВТОЛЕДИ» высокого класса с целью — получения прибыли путём осуществления деятельности по обучению (подготовке) и переподготовке женщин категорий «В» женского пола.
Для обеспечения качественной подготовки женщин на высоком уровне проектом предусматривается создание единого комплекса услуг, включающего:
— оборудованный класс на 30 человек,
— площадка для обучения вождению,
— парк автомобилей,
— опытные инструктора по вождению.
Базовая подготовка женщин категории «В»:
Планируется набирать 2 группы один раз в 2 месяца по 30 человек каждую. Подготовка рассчитана на два месяца и состоит из двух курсов, теоретического и практического. Теория включает в себя весь материал необходимый для дальнейшей сдачи экзамена по Правилам дорожного движения в ГИБДД. Курс вождения идет параллельно теории и, что является особенностью автошколы «АВТОЛЕДИ» Бизнес-планирование: Учебное пособие. / Под ред. В. М. Попова и С. Н. Ляпунова. — М.: Финансы и статистика, 2008.
Естественным завершением подготовки водителя-женщины является проверка его знаний. В нашей учебной организации ученикам предлагается пройти контрольную проверку (как в ГИБДД). Ну, и конечно, выйти на экзамен ГИБДД более подготовленными и не бояться любого автомобиля.
На экзамен ГИБДД автошкола «выставляет» автомобили, на которых вы занималась. Для учеников, не справившихся с экзаменационной программой, автошкола организует дополнительные экзамены, количество которых не ограничено. Цена занятий по вождению, которое Вы возьмете при подготовке к следующему экзамену ГИБДД, останется прежней.
Кроме традиционной программы по подготовке женщин категории «В», автошкола «АВТОЛЕДИ» предлагает ряд дополнительных услуг:
— правила дорожного движения — обзор изменений, предлагаем Вам прослушать 3-х часовую лекцию, специально подготовленную для обновления знаний о ПДД у женщин со стажем.
— тестирования женщин — программа разработана для определения уровня знаний у тех, кто давно уже за рулем. В результате тестирования, водитель получает полный отчет о том, какие ошибки он совершил во время теста, что сделал неправильно, какие были опасные ситуации.
— вождение с инструктором на своем автомобиле — эту услугу мы рекомендуем начинающим водителя-женщиным, которые с учебной машины пересядут на свой первый собственный автомобиль. Машины всегда отличаются друг от друга и несколько занятий с инструктором помогут легче адаптироваться к новым габаритам, поведению.
Так же, мы предлагаем отработку маршрутов «дом"-"работа», «дом-дача» и «основные дороги города». Начинающему водителю сложно ориентироваться в незнакомой обстановке — его внимание сосредоточено на управлении автомобилем, на потоке машин.
Высокий уровень качества указанных видов услуг будет обеспечиваться двумя основными факторами Зель А. Бизнес-план. Инвестиции и финансирование, планирование и оценка проектов. М: Юнити. 2008:
— техническими преимуществами оборудования;
— профессиональными инструктором по теории и вождению.
1.2 Анализ внешней и внутренней среды организации
Целью является создание в г. Москва автошколы ООО «АВТОЛЕДИ» высокого класса с целью — получения прибыли путём осуществления деятельности по обучению (подготовке) и переподготовке женщин категорий «В».
Для обеспечения качественной подготовки женщин на высоком уровне проектом предусматривается создание единого комплекса услуг, включающего:
— оборудованный класс на 30 человек;
— площадка для обучения вождения;
— парк автомобилей;
— опытные инструктора по вождению.
В данном виде предоставляемых услуг существуют два основных конкурента: автошколы «АВТОМОБИЛИСТ» и «ДОСААФ». Факторы конкурентоспособности приведены в таблице 1.
Таблица 1. Факторы конкурентоспособности
Факторы | Конкуренты | |||
Автошкола «АВТОЛЕДИ» | Автошкола «АВТОМОБИЛИСТ» | Автошкола «ДОСААФ» | ||
Качество | Высокое качество предоставляемых услуг. | Высокое качество предоставляемых услуг. | Среднее качество предоставляемых услуг. | |
Местонахождение | Центральная площадь города, вблизи от остановки, недалеко автовокзал. Есть место для парковки. | Остановка — Заводская, далеко от остановки. | Остановка — Бриз. Далеко расположен от центра. | |
Уровень цены | Средняя. | Средняя. | Выше средней. | |
Исключительность предоставляемых услуг | Распространенная, но имеются дополнительные которые не распространенные на рынке. | Распространенная. | Распространенная. | |
Ассортимент | Обучение женщин категории «В», а так же дополнительные услуги. | Обучение женщин категорий «В» «С» «D» «Е». | Обучение женщин категорий «В» «С» «D» «Е». | |
Репутация фирмы | Фирма новая. | Известная. | Известная. | |
Так как внешняя и внутренняя среда изменяются под воздействием деятельности предприятия, так и других факторов, то необходимо выявить ограничения, сильные и слабые стороны предприятия в изменяющейся среде.
Таблица 2. SWOTанализ
Конкурент 1 «Автомобилист» | Конкурент 2 «Досааф» | Своя компания | ||
Сильные стороны | Известность фирмы, хорошая репутация, средние цены, обучение женщин категорий «В» «С» «D» «Е». . | Известность фирмы, обучение женщин категорий «В» «С» «D» «Е». . | Новый парк автомобилей, удобное географическое положение, дополнительные услуги, доступные цены, система скидок. | |
Слабые стороны | Дополнительных услуг нет, плохая реклама не очень удобное географическое положение. | Высокие цены, ухудшающаяся конкурентная позиция, дополнительных услуг нет. | Недостаточный управленческий опыт, еще не сформировавшийся имидж автошколы. | |
Возможности | Улучшить качество предоставляемых услуг, обновление парка автомобилей. | Улучшить качество предоставляемых услуг, обновление парка автомобилей, проведение рекламной компании. | Открытие филиалов, введение дополнительных курсов, привлечение инвесторов. | |
Угрозы | Возможность появления новых конкурентов, неудовлетворенность клиентов качеством услуг или снижение спроса, неблагоприятная политика государства. | Возрастающее конкурентное давление, неудовлетворенность клиентов качеством услуг, снижение спроса, неблагоприятная политика государства. | Конкурентное давление, снижение спроса, неблагоприятная политика государства. | |
Итак, из таблицы видно, что главными конкурентными преимуществами данного проекта являются открытие автошколы, которая будет использовать новое высокопроизводительное оборудование, которое позволит повысить качество предоставляемых дополнительных услуг (курсов), с новым парком автомобилей, доступными ценами и системой скидок.
1.3 Обоснование направления инновационной деятельности инновационной организации
Помещение и оборудование:
Создание класса для теоретических (лекционных) занятий автошколы планируется осуществить в арендованном помещении здания, расположенном на площади Центральной г. Москва в Бизнес центре и являющегося собственностью ОАО «Буревестник». Необходимая производственная площадь класса 75 кв.м. из расчета 2,5 кв.м. на курсанта. Помещение необходимо согласовать в пожарной инспекции (10 тыс. руб.) и в СЭК (6 тыс. руб.) Площадка для вождения будет взята в аренду. Стоимость аренды составляет 20 тыс. руб. в месяц. Оснащение учебного класса представлено в таблице 3.
Таблица 3. Оснащение учебного класса
Наименование | Количество (шт.) | Цена (руб.) | Общая сумма (руб.) | |
Парта | ||||
Стул | ||||
Доска | ||||
Наглядные пособия (стенды) | Комплект | ; | ||
Оборудование (двигатель, подвеска, коробка передач и т. д.) | Комплект | ; | ||
Итого: чтобы оборудовать класс на 30 чел. | ||||
Для обучения вождению группы из 30 человек достаточно 3 автомобиля. Один из них с задним приводом. Нам будет выгоднее взять на работу инструкторов с личными оборудованными автомобилями.
Эта схема несколько снизит доходность бизнеса, но избавит от ряда проблем, связанных как с бухгалтерской отчетностью, так и с непосредственным содержанием машин. С инструкторами будет заключен договор на оказание услуг — все инструктора будут являться частными предпринимателями Латыпов Т. Д. Как составить бизнес-план: Рекомендации российскому предпринимателю //США. Экономика, политика, идеология. 2007.
В качестве правового статуса мы выбрали общество с ограниченной ответственностью. Один учредитель — директор. Форма собственности — частная.
Применение коллективной ответственности приводит к существенному снижению потерь рабочего времени, текучести кадров. Штатное расписание автошколы «АВТОЛЕДИ» представлено в таблице 4.
Таблица 4. Штатное расписание автошколы «АВТОЛЕДИ»
Должность | Число рабочих | Оклад, руб. | Годовой ФОТ, тыс. руб. | |
Директор | ||||
Бухгалтер | ||||
Администратор | ||||
Преподаватель теории | ||||
Инструктор по вождению | ||||
Врач | ||||
Механик | ||||
Уборщица | ||||
ИТОГО | ||||
Зарплата наших работников напрямую зависит от прибыли. При увеличении прибыли выдаются премии. Средний возраст наших работников составит 30 лет.
Режим работы ООО «АВТОЛЕДИ» с 9:00 до 20:00.
Оборудование и характер работы обуславливает квалификационные требования к работникам, которые представлены в таблице 5.
инновационный проект автошкола нововведение Таблица 5. Квалификационные требования к работникам
Должность | Образование | Требования | |
Преподаватель теории | Среднее или высшее техническое | Рекомендации с прежнего места работы, должен доходчиво объяснять, обладать устойчивой психикой и умением найти подход к каждому курсанту. Опыт работы желателен | |
Инструктор по вождению | Среднее специальное или курсы | Высокая профессиональная и методическая подготовка, высокий образовательный уровень, воспринимающим все новое, передовое, обладающим чувством высокой личной ответственности за обучение вождению. | |
Администратор | Высшее | Грамотная речь‚ пунктуальность‚ ответственность‚ коммуникабельность и уважительное отношение к клиентам. 4−6 часов находится на рабочем месте, а остальное время отвечает на телефонные звонки. | |
Механик отвечает за выпуск автомобилей на линию.
Врач — проверяет инструкторов в момент выезда.
Найм сотрудников будет проводиться на конкурсной основе, с учетом личных качеств и опыта работы.
Глава 2. Характеристика и обоснование нововведения
2.1 Комплексная характеристика нововведения
Базовая подготовка женщин категории «В»:
Планируется набирать 2 группы один раз в 2 месяца по 30 человек каждую. Подготовка рассчитана на два месяца и состоит из двух курсов, теоретического и практического. Теория включает в себя весь материал необходимый для дальнейшей сдачи экзамена по Правилам дорожного движения в ГИБДД. Курс вождения идет параллельно теории и, что является особенностью автошколы «АВТОЛЕДИ».
Естественным завершением подготовки водителя-женщины является проверка его знаний. В нашей учебной организации ученикам предлагается пройти контрольную проверку (как в ГИБДД). Ну, и конечно, выйти на экзамен ГИБДД более подготовленными и не бояться любого автомобиля.
На экзамен ГИБДД автошкола «выставляет» автомобили, на которых вы занималась. Для учеников, не справившихся с экзаменационной программой, автошкола организует дополнительные экзамены, количество которых не ограничено. Цена занятий по вождению, которое Вы возьмете при подготовке к следующему экзамену ГИБДД, останется прежней.
Кроме традиционной программы по подготовке женщин категории «В», автошкола «АВТОЛЕДИ» предлагает ряд дополнительных услуг Бизнес-план. Методические материалы. — 3- изд., док. /Под ред. Н. А. Колесниковой, А. Д. Миронова — М.: Финансы и статистика, 2009.:
— правила дорожного движения — обзор изменений, предлагаем Вам прослушать 3-х часовую лекцию, специально подготовленную для обновления знаний о ПДД у женщин со стажем.
— тестирования женщин — программа разработана для определения уровня знаний у тех, кто давно уже за рулем. В результате тестирования, водитель получает полный отчет о том, какие ошибки он совершил во время теста, что сделал неправильно, какие были опасные ситуации.
— вождение с инструктором на своем автомобиле — эту услугу мы рекомендуем начинающим водителя-женщиным, которые с учебной машины пересядут на свой первый собственный автомобиль. Машины всегда отличаются друг от друга и несколько занятий с инструктором помогут легче адаптироваться к новым габаритам, поведению.
Так же, мы предлагаем отработку маршрутов «дом"-"работа», «дом-дача» и «основные дороги города». Начинающему водителю сложно ориентироваться в незнакомой обстановке — его внимание сосредоточено на управлении автомобилем, на потоке машин. Инструктор подскажет, где лучше свернуть, в какой момент перестраиваться, как можно объехать пробку, расскажет об альтернативных маршрутах.
Высокий уровень качества указанных видов услуг будет обеспечиваться двумя основными факторами:
техническими преимуществами оборудования;
профессиональными инструктором по теории и вождению.
2.2 Обоснование эффективности проекта, расчет его финансовых показателей
Для осуществления проекта необходим заемный капитал в форме кредита 390 000 руб.
Единовременные расходы на открытие фирмы представлены таблицей 6.
Таблица 6. Единовременные расходы на открытие фирмы
Наименование статьи | Сумма, руб. | |
Парты | 18 000 | |
Стулья | 18 600 | |
Доска | 6 000 | |
Наглядные пособия | 6 000 | |
Модель автомобиля | 40 000 | |
Согласование в пожарной инспекции и СЭС | 16 000 | |
Обучение персонала | 17 000 | |
Штендер | 2 500 | |
Итого: | 124 100 | |
Постоянные расходы в месяц представлены в таблице 7.
Таблица 7. Постоянные расходы в месяц
Наименование статьи | Сумма, руб. | |
В том числе: | ||
Арендная плата | 20 000 | |
Зарплата директора | 30 000 | |
Зарплата администраторов | 20 000 | |
Зарплата бухгалтера | 15 000 | |
Реклама | 11 000 | |
Вынос штендера | ||
Итого: | 96 600 | |
Переменные расходы в месяц представлены в таблице 8.
Таблица 8. Переменные расходы в месяц
Наименование статьи | Сумма, руб. | |
В том числе: | ||
Зарплата преподавателя теории | 8 000 | |
Зарплата инструкторов | 24 000 | |
Зарплата механика | 3 000 | |
Зарплата врача | 5 000 | |
Зарплата уборщицы | 4 000 | |
Бензин | 60 000 | |
Итого: | 104 000 | |
Наименование статьи | Сумма, руб. | |
Доход (оплата курсов учащимися) | 360 000 | |
Итого расходы | 200 600 | |
Итого стоимость вхождения | 324 700 | |
Прибыль до уплаты налогов | 159 400 | |
Рентабельность | 79,5% | |
Постоянные расходы в год представлены в таблице 9.
Таблица 9. Постоянные расходы в год
Наименование статьи | Сумма, руб. | |
В том числе: | ||
Арендная плата | 240 000 | |
Зарплата директора | 360 000 | |
Зарплата администраторов | 240 000 | |
Зарплата бухгалтера | 180 000 | |
Реклама | 26 700 | |
Итого: | 1 046 700 | |
Переменные расходы в год представлены в таблице 10.
Таблица 10. Переменные расходы в год
Наименование статьи | Сумма, руб. | |
В том числе: | ||
Зарплата преподавателя теории | 96 000 | |
Зарплата инструкторов | 288 000 | |
Зарплата механика | 36 000 | |
Зарплата врача | 60 000 | |
Зарплата уборщицы | 48 000 | |
Бензин | 720 000 | |
Итого: | 1 248 000 | |
Наименование статьи | Сумма, руб. | |
Доход (оплата курсов учащимися) | 4 320 000 | |
Итого расходы | 2 294 700 | |
Итого стоимость вхождения | 324 700 | |
Прибыль до уплаты налогов | 2 025 300 | |
Рентабельность | 88,3% | |
Погашение банковского кредита:
Исходя из выше перечисленных расчетов, для реализации данного проекта необходимо финансирование. Предлагается взять кредит в ВТБ Банке в сумме 390 тыс. рублей, под 18% годовых, 01.01.14 года, сроком на 12 месяцев. Погашение банковского кредита рассмотрим в таблице 11.
Таблица 11. Погашение банковского кредита
Дата | Сумма основного долга | Сумма процентов (18%) | Остаток задолженности | Сумма погашения | |
01.01.14 -31.01.14 | |||||
01.02.14 -28.02.14 | 5362.5 | 37 862.5 | |||
01.03.14 -31.03.14 | |||||
01.04.14 -30.04.14 | 4387.5 | 36 887.5 | |||
01.05.14 -31.05.14 | |||||
01.06.14 -30.06.14 | 3412.5 | 35 912.5 | |||
01.07.14 -31.07.14 | |||||
01.08.14 -31.08.14 | 2437.5 | 34 937.5 | |||
01.14.14 -30.14.14 | |||||
01.10.14 -31.10.14 | 1462.5 | 33 962.5 | |||
01.11.14 -30.11.14 | |||||
01.12.14 -31.12.14 | 487.5 | 32 987.5 | |||
Итого | |||||
Выплаты основного долга производятся начиная с 01.01.14 года в сумме 32 500 руб. ежемесячно. После погашения кредита с января 2010 года предприятие начнет получать прибыль которую можно расходовать на расширение производства, покупку нового оборудования, повышение окладов работникам Любанова, Л. В. Мясоедова Т.П. Бизнес-план. Учебно-практическое пособие. «Издательство ПРИОР», 2009.
Налоги:
Налоги представлены в таблице 12.
Таблица 12 налоги.
Налог | Значение, % | Сумма | |
НДС | 18% | ||
ЕСН | 2% | ||
На рекламу | 5% | ||
Итого: | |||
Заключение
Открытие автошколы — вполне подходящий проект для тех, кто желает предоставить населению услуги по обучению вождению. Такие услуги пользуются спросом в любое время года и в любом городе. Уметь водить автомобиль и иметь отменные навыки вождения считается для современного человека обязательным умением, позволяющим быть мобильным.
В поисках действительно качественных услуг по обучению вождению жители мегаполисов выбирают автошколы, оборудованные по последнему слову техники, имеющие опытных инструкторов, отменный автопарк и безупречную организацию процесса обучения. Если планировать открыть автошколу, то следует знать, что организация и создание автошколы требует не только помещение для теоретических занятий, но и открытую площадку для практических уроков.
Наиболее расходным пунктом в организации автошколы является закупка оборудования и учебных пособий для полноценного класса. Существуют определенные требования, по которым следует оборудовать класс, чтобы не столкнуться впоследствии с неприятными предписаниями контролирующих организаций.
Такой бизнес, как автошкола вполне подходит тем, кто имеет аналитический склад ума и готов руководить серьезным бизнесом, правильным началом которого станет предлагаемый бизнес план. Автошкола — хорошее вложение денег и при вдумчивом подходе, приносит владельцам ощутимый доход, позволяющий обеспеченно жить. Если опираться на данный бизнес план, и автошкола не доставит неожиданных проблем.
В настоящее время бизнес должен развивается достаточно высокими темпами, т. к количество автомобилей, а следовательно, и автовладельцев растёт. Возрастающие доходы населения дополнительно стимулируют спрос на личный транспорт.
Всё больше и больше людей впервые приобретают автомобиль, в связи, с чем возникает необходимость пройти обучение и получить навыки вождении. Спрос на услуги автошкол достаточно высок.
Главной целью проектируемого предприятия является проникновение на рынок и последующее расширение рыночной доли, а именно создание филиалов. Главной стратегией предприятия должна стать комплексная стратегия по предоставлению услуг более высокого качества и по более низким ценам, а также расширение ассортимента услуг. Исходя из этого, стратегией маркетинга избирается стратегия расширения спроса за счет стимулирования объема продаж, ценовой политики и неценовых факторов конкурентной борьбы, создания положительного имиджа автошколы.
Основными преимуществами автошколы являются:
— авторский курс теоретических лекций;
— количество занятий с инструктором не ограниченно;
— возможность сменить инструктора без объяснения причин;
— возможность заниматься на нескольких машинах с разными инструкторами;
— ряд дополнительных услуг.
Открытие автошколы является достаточно прибыльным делом при достаточных инвестициях.
1. Баринов В. А. Бизнес-планирование: Учебное пособие. — М.:ФОРУМ: ИНФРА — М. 2008.
2. Бизнес-план. Методические материалы. — 3- изд., док. /Под ред. Н. А. Колесниковой, А. Д. Миронова — М.: Финансы и статистика, 2009.
3. Бизнес-планирование: Учебное пособие. / Под ред. В. М. Попова и С. Н. Ляпунова. — М.: Финансы и статистика, 2008.
4. Горемыкин В. А., Богомолов А. Ю. Бизнесплан: Методика разработки. 25 реальных образцов бизнес-плана. М.: Практика. 2007.
5. Зель А. Бизнес-план. Инвестиции и финансирование, планирование и оценка проектов. М: Юнити. 2008.
6. Станиславчик Е. Н. Бизнес-план: Управление инвестиционными проектами. — М.: Юнити, 2008.
7. Любанова, Л. В. Мясоедова Т.П. Бизнес-план. Учебно-практическое пособие. «Издательство ПРИОР», 2009.
8. Липсиц И. В. Как составлять бизнес-план //ЭКО. 2008.
9. Латыпов Т. Д. Как составить бизнес-план: Рекомендации российскому предпринимателю //США. Экономика, политика, идеология. 2007.
10. Львовский Г. Л. Бизнес-план на персональном компьютере. //МИР ПК. 2008.
11. Уткин Э. А. Бизнес-план компании. — М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ» Издательство ЭКМОС, 2007.
12. Финансовый бизнес-план: Учебное пособие. Под ред. деств. члена Акад. Инвестиций РФ, д-р. экон. наук., проф. В. М. Попова, — М.: Финансы и статистика, 2008.