Рассмотрение и оценка транспортно-логистической системы на DHL

DHL работает с большим числом компаний в разных странах, чем любая другая компания — специалист в области логистики.

Существует несколько основных стратегий, по которым функционирует компания DHL.

Выделяются:

• — концепция «от двери до двери»;
• — концепция JIT;
• — оказание услуг по кросс-докингу;
• — таможенное брокерство.

Также компания предлагает для своих клиентов обширный спектр услуг по доставке груза до пункта назначения. Характерные услуги для автомобильных и железнодорожных перевозок заключаются в следующем:

1. Железнодорожные перевозки Железнодорожные перевозки — отличное решение при необходимости перевозки груза отдельным вагоном, группой вагонов или полным поездом. DHL Freight организует экспедирование по железной дороге от станции отправления до станции назначения, а также с возможностью забора груза со склада отправителя до склада получателя.

Особенности:

• · Высокий уровень при определении потребностей бизнеса, позволяющий ускорить процесс и предложить лучший вариант, максимально подходящий для бизнеса клиента;
• · Превосходное качество при доставке грузов своевременно и в отличном состоянии;
• · Широкий перечень оборудования для организации наилучшего сервиса;
• · Высокий уровень сохранности груза;
• · Организация таможенного оформления.
• 2. Автомобильные перевозки Cold Chain

DHL COLDCHAIN — это специальная услуга по транспортировке грузов мелкими партиями (LTL) с обеспечением контроля и поддержанием необходимого температурного режима. Услуга действует на всей территории Европы и разработана для удовлетворения требований компаний, работающих в сфере здравоохранения, к температурному режиму, безопасности и обработке грузов. Услуги DHL COLDCHAIN включают в себя операции по транспортировке охлажденных (2−8 °C) и не требующих специальных условий хранения (15−25 °C) продуктов. 29].

Услуги DHL COLDCHAIN включают в себя:

• · Услуги по консолидации мелких отправок (LTL)
• · Услуги по транспортировке охлажденных (2−8 °C) и не требующих специальных условий хранения (15−25 °C) продуктов
• · Высококачественная обработка грузов и высокий уровень безопасности
• · Контроль безопасности и температуры через GPS-системы
• · Отгрузка и доставка в соответствии с графиком
• · Сжатые сроки выполнения заказов
• · Централизованный учет и управление
• · Отслеживание движения грузов в онлайн-режиме
• · Запись данных о температуре.

Что касается услуг по транспортировке специфических грузов, то компания осуществляет доставку:

• — сборных грузов (LCL);
• — контейнерных Грузов (FCL);
• — генеральных и крупногабаритных — тяжеловесных грузов;

Сборные грузы — это совместная отправка партии грузов по общему маршруту, но адресованных разным получателям. В большинстве случаев сборные грузы перевозятся одним транспортным средством. Предположим, несколько компаний в одно и то же время планируют отправить какие-либо товары, например, в Екатеринбург. Каждая компания по отдельности обычные грузоперевозки может финансово не потянуть, а значит, сборные грузы будут экономически рациональным решением для заказчика. Доставка сборных грузов обычно состоит из следующих этапов. Вначале груз перевозят на склад компании-экспедитора. Затем его объединяют с аналогичными партиями грузов, принадлежащих разным отправителям. А позднее, после тщательного осмотра, упаковки и подготовки, необходимых для грузоперевозки документов, сборный груз может отправляться к грузополучателю. Сборные грузы будут доставлены разным получателям в строго оговоренные сроки, а отправитель в результате значительно сэкономит на транспортировке. Во время странствий торговых караванов по разным странам доставка розничных товаров разным людям была обычным делом. Таким образом, доставка сборных грузов широко использовалась еще задолго до появления железнодорожного и автотранспорта.

Для доставки таких грузов DHL использует свою собственную сеть. Так как компания является крупной, то ее масштабы позволяют обеспечить рентабельную консолидацию и услуги по группировке грузов для заказчика во всем мире. Стабильные графики движения, четки график отправки и поступления грузов, четкое транзитное время позволяют компании усиливать свои позиции на рынке логистических услуг. Также компания оказывает высокий уровень сервиса доставки груза, включая таможенное оформление и страхование груза.

При перевозке морским транспортом DHL Global Forwarding позволяет предоставлять широкий спектр услуг, включая сервис «от двери до двери» .

Компания начинает свою работу с детального анализа поставленной транспортной задачи для того, чтобы определить наиболее эффективный и оптимальный вид транспортировки груза и, исходя из этого, предлагает услуги по транспортировке груза полными контейнерами или в составе сборного контейнера. Прочные агентские взаимоотношения с ведущими морскими линями позволяют осуществлять доставку в требуемые клиентом сроки и предлагать наиболее выгодный вариант следования груза.

FCL — это сокращение для «Full Container Load», или по-русски: «полная загрузка контейнера». Этот термин используется для описания морского фрахта, когда у грузоотправителя есть исключительное право на использование грузового мультимодального морского контейнера. 30].

Что касается складского хранения продукции, то услуги компании DHL в области складского хранения не ограничиваются только хранением продукции, а также включают в себя упаковку, индивидуализацию и предпродажную подготовку. От создания сборных комплектов, упаковки под брендом заказчика, изготовления по заказу, отсрочки отправки, комплектования, задания циклов до предпродажных мероприятий во всех отраслях — компания осуществляет снижение затрат, уменьшение товарных запасов и обеспечение лучшего соотношения спроса и предложения.

Выполнение этих услуг по месту хранения продукции клиента экономит средства и убирает лишние звенья в цепи поставок. Отсутствие временных затрат на доставку продукции к месту упаковки означает, что клиент сможет уменьшить время на удовлетворение запроса заказчиков и сократить объем товарных запасов. Благодаря тому, что DHL берет на себя выполнение этих работ, клиенты могут получить высокий уровень обслуживания, ожидаемый от работы с лидерами в сфере контрактной логистики. Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод о том, что компания DHL — один из мировых лидеров в области доставки грузов, логистического сервиса, складских услуг и в продвижении инноваций в области логистики.

DHL активно развивается и занимается поиском новых решений в области логистики. Одним из последних нововведений в ТЛС компании является глобальная кампания по «простоте доставки». Суть этой кампании заключается в том, что компания полностью берет на себя ответственность за перевозку, хранение и экспедирование груза автомобильным транспортом, в то время, как клиент может в любое удобное для него время получить информацию о передвижении его груза. Отслеживание происходит с помощью спутниковых систем.

Спутниковая система (диспетчерские системы управления транспортом) для автомобильногo транспорта — это спутниковая система транспортной связи и контроля за грузоперевозками, обеспечивает высоконадежную и удобную двустороннюю текстовую связь диспетчера со всеми своими водителями в любой точке РФ и СНГ в любое время суток, а также постоянное наблюдение за их движением по карте автодорог на экране компьютера и телеметрический контроль состояния груза. 5].

Спутниковая система контроля за грузоперевозками представлена на рисунке 3.

Рисунок 3 — Наглядная схема работы спутниковой связи и контроля за грузоперевозками.

Таким образом, транспортно-логистческая система компании DHL соответствует мировым стандартам качества логистических услуг. Она решает такие задачи по организации перевозок грузов, такие как:

• — обеспечение высокого уровня обслуживания заказчиков;
• — выполнение существующих планов перевозок;
• — полное удовлетворение потребностей заказчиков в автомобильных перевозках;
• — эффективное использование транспортных средств, повышение производительности труда, максимальное снижение транспортных расходов;
• — систематическое получение прибыли.