Понятие управленческих решений

Сущность управленческого решения, классификация решений

Управленческое решение — это концентрированное выражение про-цесса управления на его заключительной стадии.

Такое решение выступает как своеобразная формула управлен-ческого воздействия на определенный объект и должно отвечать ряду требований, главные из которых — обоснованность, четкость формулировок, реальная осуществимость, своевременность, эконо-мичность (определяемая по размерам затрат), эффективность (сте-пень достижения поставленных целей в сопоставлении с расходами ресурсов).

В организациях принимается большое количество самых разно-образных решений. Как и цели организации, решения классифици-руются по разным направлениям.

Их классифицируют по содержанию, срокам действия и разра-ботки, направленности и масштабам воздействия, уровню приня-тия, информационной обеспеченности и т. д. С помощью рациональной классификации можно выделить классы или виды решений, требующих различного подхода к про-цессу и методам их принятия, неодинаковых по затратам времени и. других ресурсов.

Одну из наиболее обобщенных и популярных классификаций приводит Е. Н. Кнышова (таблица 1.1.).

Таблица 1.1 — Классификация управленческих решений, принимаемых организациями.

Смысл некоторых видов решений (например, долгосрочных или многоцелевых) понятен из их названия, однако некоторые виды требуют расшифровки, поэтому приведем характеристику таких видов решений в следующем параграфе.