Роль бухгалтера-аналитика в системе управления предприятием

Бухгалтерский учет — это язык, с помощью которого финансовая и нефинансовая информация предоставляется лицам, имеющим тот или иной интерес к деятельности компании: менеджерам и другим сотрудникам, акционерам, потенциальным инвесторам, правительственным структурам. Управленцам (менеджерам) нужна разная информация, помогающая им принимать самые разные решения и осуществлять планирование, стимулирование и те или иные виды контроля.

Основной целью бухгалтерии является предоставление достаточной информации для удовлетворения потребностей самых различных пользователей при минимально возможных затратах на ее получение [17, с. 12]. В организационной структуре любого предприятия возможны линейные и нелинейные (функциональные) производственные отношения. Линейные отношения предполагают дачу указаний подчиненным лицам, а также непосредственную ответственность руководителя за производство и эффективность работы подразделения. Функциональные производственные отношения возникают тогда, когда одни отделы оказывают специализированные услуги другим отделам (например, отдел снабжения, проектирования, финансового обеспечения). Так, к примеру, главный бухгалтер не занимается линейным руководством нигде, кроме своего подразделения. Главный бухгалтер — это финансовый руководитель, который имеет отношение и к финансовому, и к управленческому учету. Он выполняет две функции:

• 1) предоставляет высшему аппарату управления полные финансовые отчеты по подразделениям;
• 2) оказывает помощь менеджерам в планировании и осуществлении контрольных операций. Бухгалтера, в функциональные обязанности которого входит и управление организацией, принято называть бухгалтер-аналитик, или бухгалтер-менеджер [18, с. 14].

Помимо учетной функции его обязанности включают: планирование, организационное построение, координирование, контроль и стимулирование работы персонала.

Рассмотрим процесс управления как область реализации трех основных функций: постановка задач, организация работы по их решению и оценка результатов.

Нигде в рамках системы управленческого учета роль бухгалтера-аналитика не будет столь важна, как в постановке комплекса задач.

Главная ответственность бухгалтера по управлению при постановке задач включает:

• — сбор, анализ и предоставление фактических данных по характеристикам работы в прошлом и нынешнем периодах;
• — анализ современных сильных и слабых сторон организации и выявление предполагаемых возможностей и угроз;
• — определение приоритетов и основных направлений действий на целевой период;
• — финансовый анализ завершенных целей и планов всех управляющих.

Вторая важнейшая часть функции управления состоит в руководстве работами по решению общих задач, разработанных и утвержденных для управляющих. С начала целевого периода все управляющие организации приступают к решению собственных задач и реализации своих планов по достижению общей цели.

Главная область ответственности бухгалтерааналитика на этом этапе включает в себя:

• — точное и своевременное измерение промежуточных характеристик работы по решению поставленных задач;
• — предоставление управляющим данных и рекомендации, необходимые для выработки управленческих решений;
• — оптимизация использования рабочего времени управляющих и оказание им помощи при промежуточных обзорах хода дел.

Третья и последняя фаза реализации функций управления относится к измерению и оценке результатов. Это та часть функций бухгалтера-менеджера, которая посвящена контролю и отчетности. По мере накопления опыта в исполнении этой роли эффективно действующий бухгалтер не будет рассматривать контроль только как задачу регистрации свершившихся фактов. Такой подход приводит к тому, что контроль считается скорее «грязным делом», чем средством оказания помощи.

Роль бухгалтера-аналитика в этой фазе включает в себя:

• — разработку индивидуализированных средств обратной связи, отвечающих конкретным требованиям каждого отдельного управляющего;
• — оказание помощи управляющим опытом бухгалтера-аналитика в постоянном поддержании контроля над их задачами и планами;
• — предоставление управляющим конкретных рекомендаций и предложений по содержанию и направленности корректирующих действий при отклонении результатов от требуемых характеристик работы.

При ответе на вопрос: «Какой квалификацией должен обладать бухгалтер-менеджер?» — можно указать несколько качеств.

Бухгалтер-аналитик, прежде всего управляющий. Он считает себя в первую очередь менеджером, работа которого состоит в оптимизации отдачи от применения имеющихся ресурсов. Использует свой профессиональный опыт в бухгалтерском учете как средство достижения результата. Он понимает задачи своей работы широко, придает значение не самим цифрам, а тому, что они значат. Бухгалтер-менеджер рассматривает свои отношения с другими управляющими как отношения благожелательного советника, помогающего им достичь лучших результатов, а не только как проверяющего контролера. Он признает всю важность контроля, но не переоценивает его значение. Действия бухгалтера-менеджера ориентированы на будущее, а не на прошлое.

Другим качеством успешно действующего бухгалтера-менеджера является то, что он видит интересы других подразделений, а не только интересы своего отдела. Квалифицированный бухгалтер-менеджер предпринимает целенаправленные действия для возможно белее частых контактов с работниками. Он стремится хорошо узнать реальные потребности других подразделений прежде, чем сможет удовлетворить их. Он присутствует на возможно большем числе оперативных совещаний, стремится стать членом управляющей команды, а не индивидуально действующим специалистом.

Бухгалтер-аналитик в своей работе должен в большей степени осуществлять мотивацию, нежели контроль действий подчиненных ему лиц.

Определим основные черты, которыми должен обладать управляющий «мотивирующего» типа:

• — он подчеркивает важность результата, а не затраченных на его получение часов;
• — считает контроль второстепенным делом и ведет его в минимальной степени;
• — предоставляет подчиненным максимальные возможности для проявления инициативы.

Бухгалтер-аналитик должен делать все от него зависящее, как в своих подходах, так и в советах и рекомендациях другим управляющим, чтобы мотивация никогда не страдала во имя излишнего и неэффективного контроля. Контроль необходим, только чтобы он не был чрезмерным и не сковывал инициативу [19, с. 260].

Основные требования, предъявляемые к должности бухгалтера-аналитика:

Бухгалтер-аналитик имеет достаточную подготовку, чтобы помочь предприятию понять, насколько серьезна проблема, а также может оценить стратегическое влияние будущих событий, если не будет предпринято никаких действий. Он также будет знать, как найти дополнительную требуемую информацию и как планировать соответствующие расходы.

Бухгалтер-аналитик должен хорошо знать внутреннюю информацию. Например, сведения о клиентах и отчеты о продажах помогут понять изменения в покупательских привычках потребителей. Оценив, насколько полезна такая информация для решения проблемы, можно определить потенциальную стоимость ресурсов, привлекаемых для детального анализа имеющихся данных. Затем эти цифры могут быть включены в бюджет. Конечно, бухгалтер-аналитик может оказать большую помощь и в проведении вышеуказанного анализа (используя методики, освоенные на более низких ступенях).

Кроме того, бухгалтер-аналитик обладает глубокими знаниями внешних источников информации и сможет использовать заложенные в бюджет средства на получение информации из этих источников. Знания экономической и экологической ситуации также помогут ему в оказании содействия директору по сбыту в выявлении наиболее эффективного пути решения проблемы маркетингового исследования.

В ходе изучения начальных дисциплин бухгалтер знакомится со всеми способами сбора искомых данных. Среди них, например, анкетирование, собеседование и наблюдение. По каждому из этих способов могут быть рассчитаны затраты, и на основе знаний статистических методов (изучаемых опять же на более низких ступенях) бухгалтер-аналитик сможет помочь определить объем выборки в соответствии с данным уровнем значимости.

Для того чтобы программу маркетинговых исследований можно было реализовать в соответствии с бюджетом, могут быть произведены альтернативные расчеты себестоимости. В этом могут помочь практические навыки специалиста по управленческому учету в области информационных технологий, позволяющие построить модель программы в виде электронной таблицы [20, c. 164].

И, наконец, бухгалтер-аналитик, как и директор по сбыту, должен обладать навыками представления информации и подготовки отчетов, которыми будет подкрепляться бюджетное предложение.