Разработка конкурентной стратегии торгового предприятия и мероприятия по ее реализации
Покупатели с уровнем доходов до 25 тыс.р. (средний и ниже среднего уровень доходов), преимущественно женщины в возрасте от 35 лет. Чувствительны к цене, основной мотив выбора места покупки продовольственных товаров — уровень цен, широта ассортимента, время работы, и комплекс дополнительных услуг. Факторы средней значимости — уровень обслуживания и атмосфера магазина. Результатом выполнения… Читать ещё >
Разработка конкурентной стратегии торгового предприятия и мероприятия по ее реализации (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Разработка научно обоснованной системы стратегий фирмы как ключевого успеха её конкурентоспособности и долгосрочного успеха в отрасли и на рынке является одной из основных функций её руководства.
Исходя из результатов анализа хозяйственной деятельности и конкурентоспособности, руководителю данного предприятия необходимо разработать стратегию по удержанию и повышению конкурентоспособности предприятия. Выработка стратегии предполагает определение для фирмы тех результатов деятельности, которые она предполагает достичь в обозримом будущем. Решение о выборе конкурентной стратегии должно основываться на анализе всей совокупности факторов, влияющих на ее формирование. В таблице 3.1 приведены основные факторы, которые оказывают воздействие на выбор конкурентной стратегии ИП Шкурдода А.Н.
Таблица 3.1 — Факторы, определяющие конкурентную стратегию ИП Шкурдода А.Н.
Фактор | Описание воздействия. |
Жизненный цикл рынка. Стадия роста. | Рост рынка продуктов питания в г. Находка прогнозируется на уровне 10% ежегодно. Привлекательность рынка приводит к появлению все большего числа конкурентов и ужесточения конкуренции между ними. В надежде привлечь большее число потребителей торговые предприятия снижают цены и расширяют ассортимент товаров и дополнительных услуг, повышается качество товаров, покупатели становятся более избирательными. |
Доля рынка предприятия. | 8% на узком сегменте рынка г. Находка. |
Сегмент покупателей. | Покупатели с уровнем доходов до 25 тыс.р. (средний и ниже среднего уровень доходов), преимущественно женщины в возрасте от 35 лет. Чувствительны к цене, основной мотив выбора места покупки продовольственных товаров — уровень цен, широта ассортимента, время работы, и комплекс дополнительных услуг. Факторы средней значимости — уровень обслуживания и атмосфера магазина. |
Степень доминирования предприятия на рынке. | Средняя конкурентная позиция, что определяет основными методами конкурентной борьбы удешевление или дифференциацию товаров и услуг, сохранение существующей доли рынка, реинвестиции на уровне достаточного минимума для получения краткосрочных прибылей. |
Потенциал предприятия. | Положительные стороны: низкий уровень издержек обращения среди конкурентов, прочные взаимосвязи с поставщиками, 30% поставщиков — сами производители; возможность некоторого давления на поставщиков. Минусы: недостаточность ресурсов менеджмента и кадровых ресурсов. |
Исходя из данных таблицы и модели Портера, определяющей базовые конкурентные стратегии, предприятие должно выбрать стратегию концентрации на узком сегменте либо на основе лидерства по издержкам, либо на основе дифференциации. В пользу первой стратегии говорит низкий уровень издержек обращения предприятия среди конкурентов, целевой сегмент потребителей и слабая конкурентная позиция предприятия.
Стратегия дифференциации предполагает повышение цены на товар, но при условии обеспечения высокой потребительской ценности. Но для этого предприятие не располагает достаточными ресурсами и рыночной силой.
Таким образом, конкурентную стратегию предприятия можно определить как стратегия фокусирования на узком сегменте рынка на основе низких издержек.
Исходный момент формирования стратегии — определение миссии и постановка глобальных качественных целей и параметров деятельности, которые фирма должна достичь в будущем.
Таблица 3.2 — Миссия и цели ИП Шкурдода А.Н.
Миссия и цели предприятия. | Описание. |
Миссия. | «Свою миссию мы видим в том, чтобы жестко закрепиться на рынке продуктов питания в г. Находка. Мы гарантируем своим потребителям широкий выбор качественных продуктов по ценам ниже конкурентов и высокий уровень обслуживания. Мы стоим на глубоких традициях торговли продуктами питания, добром и внимательном подходе к каждому нашему покупателю, стремясь, вместе с тем, обеспечить максимальную прибыль для развития нашего предприятия. Наш покупатель не только найдет в нашем магазине все необходимые ему продукты, но и сможет воспользоваться широчайшим спектром дополнительных услуг». |
Главная цель предприятия. | Обеспечение максимально возможного объема прибыли в процессе купли-продажи, при которой удовлетворение спроса и достижение превосходства на рынке является фактором достижения цели. |
Промежуточные цели. |
|
Миссия — это главная цель, для которой организация существует и которая должна быть выполнена в плановом периоде. Миссия является комплексной целью; она включает в себя как внутренние (например, повышение производительности), так и внешние (например, связанные с конкуренцией) ориентиры деятельности, выражая, таким образом, суть того успеха, которого должна добиться организация. В таблице 3.2 представлены миссия и цели исследуемого предприятия.
Следующим этапом является построение «дерева целей», то есть определение долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных целей предприятия.
Цели — результаты и последствия, желательные для организации; критерии оценки деятельности организации и ее развития.
Стратегия доминирования в издержках предъявляет определенные требования к ресурсам предприятия, которые необходимо учесть для разработки мероприятий по реализации конкурентной стратегии и повышению конкурентоспособности предприятия:
- 1. Жесткий контроль над уровнем издержек: внедрение АСУ в управление товарными запасами; снижение закупочных цен (скидки поставщиков и увеличение доли производителей среди поставщиков) путем реформирования договорных отношений с поставщиками; экономия фонда оплаты труда.
- 2. Четкая организационная структура и ответственность: смена кадрового состава; разработка новой организационной структуры; разработка должностных инструкций; обучение персонала
- 3. Частные и детальные контрольные отчеты: разработка и внедрение системы анализа, планирования и контроля деятельности предприятия, а на ее основе разработка системы нормативов и контроля.
- 4. Стимулирование на основе четких количественных показателей: становление системы нормирования труда и нормативов производительности для каждой из групп работников; разработка системы стимулирования и мотивации персонала.
С учетом выбранной конкурентной стратегии, требований, которые она предъявляет к торговому предприятию, и, основываясь на поставленные ранее цели и проведенный анализ деятельности ИП Шкурдода А. Н., разработаем управленческие решения по повышению конкурентоспособности предприятия в каждом из восьми ключевых пространств, в рамках которых организация определяет свои цели.
Результатом выполнения указанных решений по повышению конкурентоспособности будут: поддержание низкого уровня издержек обращения; рост товарооборота; увеличение суммы прибыли и уровня рентабельности; повышение доли торгового предприятия в рамках своего целевого сегмента.
Необходимо определить те мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия, которые потребуют единовременных затрат на их осуществление:
1) в…