Политика деятельности организации

Важной задачей управления фирмой является определение ее политики деятельности. Это совокупность всех нормативных требований и способов их осуществления (собственно политика фирмы). [11, с. 56].

Нормативные требования к управлению включают:

• — принципы предпринимательской деятельности;
• — основные цели, объекты, сферы деятельности;
• — требования к ее организации.

Основные принципы предпринимательской деятельности:

• — четкое представление смысла предпринимательской деятельности;
• — отношение менеджеров к участникам предпринимательской деятельности (например, готовность нести ответственность за работников фирмы и перед вкладчиками капитала);
• — отношение к окружающей среде (к партнерам по рынку, общественной и экономической среде);
• — восприимчивость к НТП;
• — готовность к риску.

Принципиальные требования к организации деятельности фирмы:

• — к способу управления (например, авторитарный или демократичный);
• — в области инноваций (например, текущее, гибкое или жесткое планирование);
• — в среде информации (открытость, секретность);
• — принципы мотивации;
• — организационные структуры;
• — принципы контроля.

На основе общих принципов (shared value) фирма разрабатывает свою структуру, определяет необходимые отличительные преимущества (искусства — skills), стратегию деятельности, систему управления, стиль работы сотрудников (их мотивацию, культуру, процедуры деятельности и т. д.). Это можно отразить в рамочной конструкции 7S, которая показана на рисунке 1.2.

Рисунок 1.2 Взаимосвязь различных сторон деятельности фирмы.

Реализация нормативных требований к отдельным сферам управления определяет структурную политику фирмы и конкретные политики в отдельных сферах деятельности.

К структурной политике относят:

• — политику создания фирмы (цели, решения, средства);
• — политику местоположения фирмы;
• — политику ее правовой формы;
• — политику отношения собственника к предприятию;
• — кооперационную политику с другими фирмами;
• — политику концентрации и разукрупнения;
• — политику ликвидации фирмы.

Конкретные политики действий включают:

• — политику приобретения (сырья, материалов, услуг и т. д.);
• — инвестиционную политику;
• — политику запасов;
• — политику в области оборудования;
• — кадровую политику;
• — финансовую политику;
• — производственную политику (система и тип производства, размер партий, технологические процессы, оперативное управление);
• — политику сбыта (цены, распределение, реклама);
• — политику отчетности о деятельности фирмы.