В сегодняшнем сложном мире все мы должны разбираться в маркетинге. Продавая машину, подыскивая работу, собирая средства на благотворительные нужды или пропагандируя идею, мы занимаемся маркетингом.
Нам нужно знать, что представляет собой рынок, кто на нем действует, как он функционирует, каковы его запросы.
Нам нужно разбираться в маркетинге и в нашей роли потребителей, и в нашей роли граждан. Кто-то постоянно пытается нам что-то продать, и мы должны уметь распознавать применяемые методы сбыта. Знание маркетинга позволяет нам вести себя более разумно в качестве потребителей, будь то покупка зубной пасты, замороженной пиццы, персонального компьютера или нового автомобиля.
Маркетинг — одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких, как коммивояжеры, розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, заведующие производством новых и марочных товаров и т. п. Им нужно знать:
- — как описать рынок и разбить его на сегменты;
- — как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка;
- — как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами;
- — как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара;
- — как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным;
- — как рекламировать и продвигать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести.
Профессиональный деятель рынка должен, без сомнения, обладать обширным набором знаний и умений.
Маркетинг признается все более важной сферой деятельности в бизнесе, так как он связан с пониманием и выявлением запросов покупателей, а также ориентацией ресурсов фирмы на удовлетворение этих запросов. В результате быстрых изменений в мировой экономике в 80-е и 90-е гг. маркетинг приобрел ещё большее значение, усложнился и стал интереснее. Независимо от того, в какой сфере вы работаете, вам, придется иметь дело с вопросами, прямо или косо связанными с маркетингом. Вполне возможно, что эти вопросы будут относиться как к международному, так и внутреннему рынку.
Основная цель курсовой работы состоит в изучении понятия и сущности маркетинга, его характеристик. В соответствии с данной целью в исследовании были поставлены следующие задачи:
- — дать определение понятия маркетинг;
- — раскрыть его сущность и рассмотреть классификацию видов маркетинга;
- — охарактеризовать цели маркетинга, определить функции маркетинга.
