Формулирование целей маркетингового исследования

Цели маркетингового исследования вытекают из выявленных проблем, а достижение этих целей позволяет получить информацию, необходимую для их решения. Цели маркетингового исследования должны быть ясно и четко сформулированы, быть достаточно детальными, и должна существовать реальная возможность их достижения.

В качестве конкретных целей маркетингового исследования могут выступать:

• — исследование характеристик рынка;
• — оценка спроса;
• — исследование конкурентов;
• — анализ сбыта;
• — ценовой анатиз;
• — исследование товаров;
• — краткосрочное и долгосрочное прогнозирование;
• — исследование систем стимулирования спроса и рекламы.

Определение вида маркетингового исследования.

Здесь решается, например, будет ли маркетинговое исследование разведочным, описательным или экспериментальным. Виды маркетинговых исследований были подробно рассмотрены в параграфе 2.1.

Выбор источников информации и методов ее сбора.

В случае вторичной информации принимается решение о выборе ее источников. Вторичная информация уже была кем-то собрана, и она где-то есть, поэтому основным вопросом является: где ее взять? из каких источников? В случае первичной информации принимается решение о методах ее сбора. Практически всегда первичную информацию можно получить непосредственно от потребителей продукции, но возникает вопрос: как ее получить? при помощи каких методов?