Ассортимент игрушек в магазине

Торговый ассортимент представляет собой набор товаров, формируемый организацией торговли с учетом ее специализации. Торговый ассортимент включает товары разных изготовителей.

При формировании ассортимента осуществляется регулирование комплекса свойств и показателей ассортимента, что требует понимания их сути и знания номенклатуры свойств и показателей ассортимента.

Первым показателем ассортимента является его широта и вычисляется по формуле:

К_ш = Ш_д/Ш_б*100 (%).

Широта ассортимента — количество видов, разновидностей и наименований товаров однородных и разнородных групп.

Это свойство характеризуется двумя абсолютными показателями — действительной и базовой широтой, а также относительным показателем — коэффициентом широты.

Действительная широта (Щ_д) — фактическое количество видов, разновидностей и наименований товаров, имеющихся в наличии (д).

Базовая широта (Ш_б) — широта, принятая за основу для сравнения. В качестве базовой широты может быть принято количество видов, разновидностей и наименований товаров, регламентированное нормативными или техническими документами (стандартами, прейскурантами, каталогами и т. п.), или максимально возможное.

Выбор критериев определения базового показателя широты определяется целями.

Коэффициент широты (К_ш) выражается как отношение действительного количества видов, разновидностей и наименований товаров однородных и разнородных групп к базовому.

Широта может служить косвенным показателем насыщенности рынка товарами: чем больше широта, тем больше насыщенность.

Широта выступает в качестве одного из критериев конкурентоспособности магазина.

Но при сверхвысокой широте ассортимента потребителю трудно ориентироваться в этом многообразии, что затрудняет выбор нужного товара.

Другой показатель ассортимента, — его полнота. Вычисляется по формуле:

К_п = П_д/П_б*100 (%).

Полнота ассортимента — способность набора товаров однородной группы удовлетворять одинаковые потребности.

Полнота характеризуется количеством видов, разновидностей и наименований товаров однородной группы. Показатели полноты могут быть действительными и базовыми.

Действительный показатель полноты характеризуется фактическим количеством видов, разновидностей и наименований товаров однородной группы.

А базовый — регламентируемым или планируемым количеством товаров.

Коэффициент полноты (К_п) — отношение действительного показателя полноты к базовому.

Чем больше полнота ассортимента, тем выше вероятность того, что потребительский спрос на товары определенной группы будет удовлетворен.

Повышенная полнота ассортимента может служить одним из средств стимулирования сбыта и удовлетворения разнообразных потребностей, обусловленных разными вкусами, привычками и иными факторами.

Но чрезмерное увеличение полноты ассортимента также может затруднить выбор потребителя, поэтому полнота должна быть рациональной.

Третий показатель ассортимента — устойчивость. Вычисляется по формуле:

К_у = У/Ш_д*100 (%).

Устойчивость ассортимента — способность набора товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары. Особенностью таких товаров является наличие устойчивого спроса на них.

Коэффициент устойчивости — отношение количества видов, разновидностей и наименований товаров, пользующихся устойчивым спросом у потребителей (Ш_у), к общему количеству видов, разновидностей и наименований товаров тех же однородных групп (Ш_д).

Выявление товаров, пользующихся устойчивым спросом, требует маркетинговых исследований методами наблюдения и анализа документальных данных о поступлении и реализации различных товаров.

Потребители товаров устойчивого ассортимента могут быть охарактеризованы как «консерваторы во вкусах и привычках». Оценив определенное наименование товара, они долго не меняют свои предпочтения.

Четвертый показатель ассортимента — новизна (обновление). Вычисляется по формуле:

К_н = Н/Ш_д*100 (%).

Новизна (обновление) ассортимента — способность набора товаров удовлетворять изменившиеся потребности за счет новых товаров.

Новизна характеризуется действительным обновлением — количеством новых товаров в общем перечне (Н) и степенью обновления (К_н), которая выражается через отношение количества новых товаров к общему количеству наименований товаров (или действительной широте). Также существуют другие показатели ассортимента, такие как структура ©, ассортиментный минимум (перечень) (А_м), рациональность (Р), гармоничность (Г).

Далее оценим широту, полноту, устойчивость и новизну ассортимента в сравнении со специализированным магазином детских игрушек «Кенгуру», находящимся в г. Добрянка.

1. Широта ассортимента.

Ш_д — количество видов игрушек магазина «Ксения» составляет 525;

Ш_б — количество видов игрушек магазина «Кенгуру» — 1980.

К_ш = 525/1980*100 = 26,5%.

В сравнении с магазином «Кенгуру» широта магазина «Ксения» составляет 26,5%. Широта ассортимента магазина «Ксения» почти в четыре раза меньше широты ассортимента магазина «Кенгуру». Это связано с тем, что для широкого ассортимента требуются дополнительные площади торгового зала для выкладки товаров.

2. Полнота ассортимента.

П_д — количество видов однородной группы (куклы) в магазине «Ксения» составляет 32;

П_б — количество видов кукол в магазине «Кенгуру» — 68.

К_п = 32/68*100 = 47%.

Полнота ассортимента магазина «Ксения» почти в два раза меньше полноты ассортимента магазина «Кенгуру».

3. Устойчивость ассортимента.

У — разновидность товаров, пользующихся устойчивым спросом в магазине «Ксения» составляет 75;

Ш_д — 525.

К_у = 75/525*100 = 14,3%.

Магазин «Ксения» стремится расширить количество товаров, пользующихся устойчивым спросом. Но при этом следует помнить, что вкусы покупателей со временем меняются, поэтому устойчивость ассортимента должна быть рациональной.

4. Новизна ассортимента.

Н — количество новых товаров в магазине «Ксения» составляет 68;

Ш_д — 525.

К_н = 68/525*100 = 12,95%.

В заключении можно сказать, что показатели широты и полноты специализированного магазина «Кенгуру» намного больше, чем магазина «Ксения». Это связано, прежде всего, с площадью магазинов, транспортными расходами, а также с целью самого продавца, на какую группу товаров ориентироваться.

Причинами, побуждающими продавцов обновлять ассортимент, являются: замена товаров, морально устаревших, не пользующихся спросом; разработка новых товаров улучшенного качества. При этом постоянное обновление ассортимента для продавцов связано с определенными затратами и риском.

В магазине «Ксения» в широком ассортименте имеются игрушки, способствующие физическому развитию детей. Это игрушки для прыгания, бега и ходьбы, — различные скакалки, обручи, каталки, ледянки, мячи, кегли, игрушечные пистолеты, ружья. Также представлен широкий выбор мягких игрушек и кукол. Типаж и размеры кукол разнообразны: от маленьких кукол, изготовленных из пластических масс, до больших мягко-набивных кукол. Сопутствующими товарами являются наборы одежды и украшений для кукол, детская посудка, коляски и домики для кукол.

Основными производителями кукол и мягких игрушек, продаваемых в магазине «Ксения», является кировская фабрика ОАО «Весна». Последними новинками этой фабрики стали куклы Аленка-2 и Алиса-30. Фабрика «Весна стала лауреатом программы «100 лучших товаров России».

Пользуются спросом товары — новинки: игровые наборы, конструкторы производства г. Москва, г. Ростов-на-Дону, г. Воронеж. Также появляются новые, более усовершенствованные модели автомобилей, самолетов, электронных игр.

Так как площадь магазина небольшая, то габаритные игрушки (велосипеды, санки, педальные автомобили) представлены в узком ассортименте. В ближайшем году площадь отдела игрушек будет увеличена, так как есть спрос на игрушки и игры для детей школьного возраста 6−16 лет.