Интернет как инструмент маркетинга

С появлением глобальной компьютерной сети возникли возможности продвижения товара предприятия огромному количеству потенциальным покупателям. В электронной сети потребитель может общаться с продавцом, заключать сделки, покупать и также совершать платежи, тем самым интернет-маркетинг проявляется, как всемирный электронный рынок.

Бурное развитие электронного бизнеса повлекло за собой развитие нового направления маркетингового взаимодействия — интернет — маркетинга. В интернет среде теряется применение традиционных приемов маркетинга, перед фирмами современного типа встают сложные задачи освоения, создания новых методов ведения бизнеса или адаптации старых. Новейшие коммуникативные свойства интернета требуют новых подходов к процессу коммуникации и пересмотра применяемых ранее каналов связи с покупателями.

По мнению В. Холмогорова, интернет-маркетинг, представляет собой комплекс определенных методов, позволяющих владельцам сайта продвигать его в интернете, тем самым раскручивать торговую марку своего предприятия и также позволяет извлекать дополнительную прибыль.

Е.А. Петрик считает интернет-маркетинг теорией и методологией организации маркетинговой деятельности в среде интернет.

Электронный маркетинг — это деятельность, направленная на привлечение и удержание клиентов, а также удовлетворение нужд потребителя с целью увеличения дохода через сеть, что характеризуется снижением расходов и повышением уровня рентабельности инвестиций.

Так как интернет является глобальной сетью, то оно имеет уникальные и незаменимые свойства для бизнеса, такие как:

• — получение актуальной маркетинговой информации. Традиционные СМИ не имеют по своей специфике данное свойство;
• — определение оптимального партнеров, инвесторов. С входом в электронную сеть фирмы автоматически становятся медийными, имидж компании и его формирование неотъемлемо находит свое отражение на сайте;
• — сокращение внереализационных расходов на продвижение товаров и услуг с сохранением требуемой эффективности;
• — снижение риска финансовых вложений, посредством контроля данного риска;
• — сокращение расходов на межгородскую связь;
• — информация доступна круглые сутки;
• — и.т.д.

Преимуществами и возможностями интернета перед другими средствами массовой информации являются:

• — таргетинг — четкий охват целевого сегмента (географический, тематический, временной);
• — трекинг — наличие инструментов исследования действий клиентов на сайте, продвижения сайта, продукта и маркетинга в соотношении с результатами;
• — гибкость (создать, корректировать и прекратить рекламную кампанию можно в любой момент)
• — возможность размещения нескольких средств передающих правильных характер рекламы товара, услуги (звук, видео, графика)

Таким образом, интернет-маркетинг имеет множество положительных, эффективных свойств, влияния на потенциального покупателя. Например, существуют такие механизмы как: продвижение с помощью поисковых систем, индексирование сайта в рейтингах, и-майл маркетинг, баннерные сети.

Для привлечения большего количества потенциальных потребителей в онлайн режиме, компании необходимо сформировать стратегическое планирование. Стратегическое планирование интернет — маркетинга осуществляется в различных направлениях. Интернет ресурсы позволяют: использование поисковых систем и интернет — каталогов, проведение опроса среди посетителей сайта, проведение видеоконференций, узнать статистику популярности товара. Существуют четыре составляющие эффективного интернетмаркетинга:

• 1. Мониторинг. Получение полной информации, на основании которой определяется способы развития бренда в сети.
• 2. Управление репутацией. Основной целью, является формирование нужного мнения, имиджа компании.
• 3. Клиентская поддержка. Создание ресурсов, инструментов для организации непрерывного консультирования клиентов.
• 4. Продвижение. Завоевание внимания широкой аудитории.

Очень «живым» инструментом общения с потенциальными покупателями. А также поддержания отношений с состоявшимися покупателями на данный момент является дубликат сайта — группа в соц. сетях. Маркетинг в соц. сетях очень гибок и интерактивен. С добавлением функции «лайк» и «репоста» администраторы соц. групп для продвижения себя, придумывают все возможные задания, где победитель выявляется. Тот кто наберет самое большее кол-во «лайков» или «репостов». В последнее время наблюдается в условиях выявления победителя, использование выпадения случайных чисел. Видимо в сложности слежки за подписчиками и сбором кол-ва «лайков».

Также не менее интересным инструментом продвижения является реклама в блогах. Специфика рекламы в блоге, состоит с том, что компаниям осторожно следует выбирать блог, чтобы репутация ведущего не противоречила с концепцией компании. Поэтому не обязательно чтобы, блог был популярным, достаточно чтобы публика была целевой.

Также совсем новым рекламным симбиозом, стало сотрудничество с влогерами. Например, как компания «Тик так» привлекла влог канал «Вис из хорошо» для осведомления пользователей о проводимом конкурсе компании на лучший дизайн упаковки. Также еще пример, как был созданы специальные выпуски «Пора валить» с популярными влогерами рунета, где основными спонсорами передачи является компания «Авиа сейл».

В целом, можно заявить, что интернет-маркетинг находится в процессе бурного развития. Интернет как огромный мегаполис со своими безграничными возможностями. Мы не раз были и будем свидетелями, когда одно сообщение облетало мир мгновенно и несколько раз, как люди становились внезапно знаменитыми, за сверх короткое время, но и также забывались наплывом новых «звезд» глобальной сети. В связи с этим интернет-маркетинг имеет ограничения лишь в ограниченности воображения маркетологов и денежных средств компаний.

интернет маркетинг продвижение.