Введение. 
Формирование товарных запасов аптечного предприятия на основе маркетинга

В системе рыночных отношений устойчивое функционирование аптечных организаций и возможность выполнения ими социальной миссии в первую очередь зависят от торгового ассортимента, предлагаемого к продаже населению в розничной торговле, который должен соответствовать ожиданиям и представлениям целевой аудитории и выступать ключевым фактором конкурентоспособности хозяйствующего субъекта.

Однако сохранение и укрепление позиций на рынке в условиях его насыщения, постоянного изменения ассортимента, роста потребностей покупателей и усиления конкуренции как между розничными торговыми предприятиями, реализующими отдельные группы парафармацевтиче-ских товаров, так и аптечными организациями заставляют последних искать новые возможности для экономического развития в конкурентной среде. Одним из таких направлений является использование маркетинга в процессе обновления и расширения ассортимента. Применение маркетингового инструментария в управлении ассортиментом товаров позволяет аптечным организациям, учитывая запросы и предпочтения потребителей, сформировать устойчивые конкурентные преимущества.

Проблема совершенствования управления ассортиментом товаров в аптечных организациях в условиях рынка исследована недостаточно. Происходящие в стране экономические процессы вызывают необходимость: развития теоретических представлений о сущности и особенностях управления ассортиментом, совершенствования методических подходов к оценке результатов управления ассортиментом, а также разработки модели управления ассортиментом товаров аптечных организаций на основе маркетингового подхода.

Если спросить у среднестатистического посетителя аптеки, какой критерий для него является приоритетным при выборе аптеки, то, вероятнее всего, он ответит: «Широкий ассортимент…». И если из всего листа назначений в вашей аптеке не найдется лишь одного препарата, то можете быть уверены, что пациент скажет, что у вас НИЧЕГО НЕТ, и уйдет, так и не совершив покупки. Ему не важно, что у вас на полках 5000 препаратов, квалифицированные провизоры и приемлемые цены, но раз здесь нет именно того, что ему нужно, значит — ничего нет. Тем не менее, включать в ассортимент аптеки весь перечень зарегистрированных в стране препаратов — тоже не выход. Вот и встает перед руководителем аптеки или розничной сети нелегкая задача — сформировать ассортимент лекарственных препаратов и парафармацевтических товаров, удовлетворяющий потребностям клиентов, избежав при этом замораживания средств в товарных запасах.

Целью исследования является разработка отдельных теоретических положений и конкретных практических рекомендаций по совершенствованию управления ассортиментом товаров аптечных организаций на основе маркетингового подхода.

Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:

• — исследование сущности и особенностей управления ассортиментом товаров аптечных организаций;
• — рассмотрение основных направлений и концепций маркетинга с целью их применения в управлении ассортиментом товаров аптечных организаций;
• — исследование товарного предложения рынка аптечных товаров как основы формирования оптимального ассортимента;
• — исследование влияния факторов, предопределяющих объем и структуру потребления лекарственных средств и медикаментов;
• — анализ результатов управления ассортиментом товаров в аптечных организациях;
• — оценка ассортимента товаров, представленного в аптечных организациях, и факторов, влияющих на принятие решения потребителей о покупке лекарственных средств и медикаментов;