Введение. 
Оценка маркетинговой стратегии ООО "Готти"

Менеджментом является совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли. Основной целью менеджмента является обеспечение прибыльности деятельности предприятия путем рациональной организации, а также рациональное использование всех имеющихся ресурсов. Важнейшей задачей менеджмента является оптимальная организация производства товаров и услуг с учетом потребностей на основе имеющихся материальных и человеческих ресурсов и обеспечение рентабельности предприятия, а также его стабильного положения на рынке.

Каждый субъект имеет свои потребности, удовлетворить которые не всегда качественно удается. К каждому необходим свой индивидуальный подход. Поэтому, в новых условиях выживает то предприятие, которое может наиболее точно выделять и улавливать разнообразие вкусов. Этому и способствует маркетинг. В условиях рынка торговая сеть может отказаться от продукции, государство не покрывает убытки, банки диктуют свои условия при выдаче кредитов, появляется конкуренция, присущая рынку.

Предприятие, не приспособленное к рыночным отношениям, может, таким образом, быстро обанкротиться. Чтобы избежать этого, специалистам в области хозяйственной деятельности необходимо осваивать методы и технику управления в условиях рыночных отношений. Процесс управления маркетинговой деятельностью на предприятии начинается с определения концепции управления маркетингом, которая является обязательным составным элементом миссии компании.

Управление маркетинговой деятельностью, как любой процесс управления, имеет следующие составные части:

• — маркетинговый анализ и аудит;
• — стратегическое и текущее планирование;
• — организация процесса управления маркетингом;
• — контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий.

Стратегическое планирование является первой ступенью в процессе планирования и включает в себя определение миссии компании, формулирование целей и задач, функциональные планы. Постепенно процесс стратегического планирования спускается до линейных подразделений компании.

После окончания процесса планирования и определения необходимых ресурсов следует процесс организации маркетинговой деятельности на предприятии. Этот процесс невозможен без четкого определения маркетинговых функций каждого подразделения и единого центра управления маркетинговой деятельностью на предприятии. Как правило, эту роль возлагают на специальные маркетинговые подразделения, которые организуются согласно целям, задачам и специфике деятельности компании. Данные, полученные в результате проведения маркетинговых мероприятий, собираются и анализируются специально назначенным маркетинговым контролером. Этот специалист ведет постоянное сопоставление полученных и запланированных результатов. На основании сделанных им выводов, маркетинговая деятельность подвергается пересмотру и совершенствованию.

Таким образом, цель данной курсовой работы — рассмотреть сущность, задачи и процесс разработки стратегия маркетинга. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• — рассмотреть теоретические аспекты разработки стратегии маркетинга;
• — дать характеристику маркетинговой стратегии исследуемого предприятия;
• — оценить возможности совершенствования системы управления маркетингом исследуемого предприятия.

Предмет исследования — процесс формирования и разработки маркетинговой стратегии.

Объект исследования — маркетинговая деятельность предприятия.

Объект наблюдения — ООО «Готти» — предприятие, расположенное и осуществляющее деятельность в г. Новосибирске.

При написании работы использовалась учебная и специальная литература ответственных и зарубежных авторов: таких, как Герчикова И. Н., Дойль П., Максимцова М. М., Виханский О. С., Мескон М., и др.

В первой главе курсовой работы раскрыты теоретические аспекты разработки и управления стратегией маркетинга.

Во второй главе работы проведена оценка используемой в настоящее время маркетинговой стратегии исследуемого предприятия.

В третьей главе на основании проведенного анализа и выявленных недостатков разработаны основные направления совершенствования стратегии маркетинга исследуемого предприятия.

В заключении сделаны выводы о проделанной работе.