Модель и методология стратегического менеджмента

Эта модель является обобщением сложного и многостороннего процесса стратегического менеджмента, который рассматривается в книге. В самом общем виде ее шаги представлены на рисунке.

Каждый из этих шагов представляет собой систему действий, состоящую из многих взаимосвязанных элементов.

Методология определяется как система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе.

Базовые модели стратегического управления Модель Гарвардской школы бизнеса.

(Стратегический менеджмент п/р А. Н. Петрова, 2005).

Основные авторы — К. Эндрюс и К. Хринстенсен.

Реализует проектный подход. Использует SWOTанализ.

Содержит следующие действия:

• 1а. Оценка внешней деловой окружающей среда.
• 1б. Выявление возможностей и угроз
• 1 В. Ключевые факторы успеха
• 2а. Оценка ресурсного потенциала (внутренних возможностей)
• 2б. Выявление сильных и слабых сторон
• 2 В. Отличительные способности к развитию
• 3. Формулирование стратегии
• 4. Оценка и выбор стратегии (в ограничениях социальной ответственности и ценностей высшего руководства — этических норм)
• 5. Реализация стратегии.

Методологические принципы Гарвардской модели.

• 1. Формулирование стратегии должно быть контролируемым, осознанным процессом мышления.
• 2. Ответственность за процесс формирования стратегии должна быть возложена на топ-менеджера организации.
• 3. Модель формирования стратегического плана должна быть достаточно простой и информативной.
• 4. Стратегии должны быть уникальными.
• 5. Стратегия как результат процесса стратегического планирования должна иметь завершенный характер.
• 6. Стратегия должна быть проста, лаконична и выражена ясным, членораздельным языком, должна облегчать деятельность предприятия, должна быть понятна и воспринята работниками предприятия.
• 7. Если стратегия является уникальной, полностью разработанной и четко сформулированной, то она реализуема.

Модель И. Ансоффа.

В отличие от Гарвардской модели, модель Ансофа использует понятие формализованных целей и представима в виде алгоритма. (Один из вариантов содержит 57 блоков).

Укрупненная модель содержит:

• 1. Анализ внешних сигналов
• 2. Цели
• 3. Оценка ресурсного потенциала
• 4. Оценка внешней среды
• 5. Структура, обеспечивающая синергию
• 6. Разработка стратегического плана, содержащего

a. Стратегию «продукт/рынок» — н.п. диверсификации и/или расширения рынка.

b. Финансовую стратегию.

c. Административную стратегию.

d. Стратегический бюджет.

e. Цели Известна также модель Стейнера, являющаяся развитием Гарвардской модели.

Предпосылки или методологические основания исследований в области стратегического менеджмента.

На чем основывается стратегический менеджмент?

Изучение рынка. Здесь исследователей интересуют возможности роста рынка и изменения в составе основных конкурентов на рынке. Эти изыскания являются решающими для определения структуры коммерческих рисков фирмы.

Сбор информации. Организации необходимы достаточное количество каналов поступления информации как по внешнему окружению, так и относительно внутриорганизационных процессов и их динамики. Для эффективного действия на рынке коммерческая фирма должна иметь информационную систему, предполагающую не только сбор информации, но и ее обработку, анализ, систематизацию, хранение и определение информационных потребностей в будущем.

Эмпирические исследования. Стратегический менеджмент — высоко теоретизированная область управленческих исследований. Это проявляется, прежде всего, в изобилии моделей как локальных процессов, так и разработки «глобальных» стратегий. Модели нуждаются в постоянной верификации, т. е. в подтверждении опытными данными. Это, в свою очередь, определяется тем, что универсальные, абстрактные модели стратегического менеджмента необходимо применять для решения конкретных задач, уникальность которых следует из особенностей конкретной фирмы, действующих на конкретном рынке в строго фиксированный отрезок времени. Такие характеристики иногда называют контекстом деятельности фирмы. Не существует двух фирм с абсолютно одинаковым контекстом. Однако даже на первый взгляд незначительные отличия контекста могут быть решающими факторами для формулирования и выбора стратегии.

Принятие решений. Процесс стратегического менеджмента — это последовательность перманентного принятия решений, их осуществления, контроля, коррекции. Этот процесс носит циклический характер, причем, чем более изменчива и неопределенна среда, тем короче длина цикла принятия решений.

Видение долговременных перспектив. В то время как оперативный менеджмент фокусируется на краткосрочных целях, стратегический менеджмент ориентируется на долгосрочные перспективы. Чаще всего перспективы следующего года деятельности организации рассматриваются как отправная точка стратегического развития и изменений.

Стратегические альтернативы. Методология стратегического менеджмента предполагает выдвижение и оценку альтернативных вариантов перспективного развития. Оценка вариантов — одна из важнейших и наиболее ответственных задач стратегического менеджмента. Даже на этапе осуществления стратегии допускается возможность ее существенной коррекции или замены другой, более соответствующей изменившимся условиям Междисциплинарный подход. Теория стратегического менеджмента базируется на комплексе поведенческих наук — социологии, психологии, политологии, экономике, праве и др. В ней широко применяются математические, статистические, системные, вероятностные методы исследования. Оптимизация использования ресурсов. Исследование возможностей организации и выбор стратегии, обеспечивающей эффективное использование ресурсов в долговременной перспективе, — определяющий фактор планирования, выбора и осуществления стратегии.

Осуществление стратегии и контроль. Значительное внимание в стратегическом менеджменте уделяется человеческому фактору реализации стратегии. Успешная реализация стратегии возможна, когда менеджеры владеют навыками управления организационными инновациями, умеют преодолевать сопротивление изменениям, формировать инновационные команды и управлять ожиданиями людей, вовлеченных в процесс стратегических изменений.

Дух предпринимательства. Хотя стратегический менеджмент строится как систематическая, логически связанная теория, базирующаяся на эмпирических данных, успех стратегии определяется не в последнюю очередь предвидением, интуицией, чувством поступать «правильно» — т. е. всем тем, что определяется как предпринимательская инициатива. Как отмечает И. Ансофф, предпринимательское поведение означает создание потенциала для получения прибыли там, где его раньше не было. Это, в свою очередь, требует формирования новых систем, новых структур и новых навыков менеджеров, в частности, выраженных лидерских черт — «харизмы», умения творчески решать проблемы, брать на себя риск, планировать, основываясь на; предпринимательских взглядах.

Транснациональный бизнес. Как научная дисциплина стратегический менеджмент конца 1990;х годов ориентируется на процессы глобализации бизнеса. Именно это обстоятельство является одной из наиболее ценных и практически полезных характеристик дисциплины в глазах руководителей корпораций. С другой стороны, интернационализация бизнеса порождает ряд теоретических и прикладных проблем, многие из которых пока еще не получили положительного решения. В этом отношении стратегический менеджмент изменяет как корпоративное мышление менеджеров организации, так и приоритеты корпораций.

Принципы:

Стратегический менеджмент позволяет:

• * формулировать на рациональной основе возможные стратегии и определять, в какой мере подходит организации та или иная стратегия;
• * находить альтернативные пути развития бизнеса, чтобы выбрать оптимальный из них;
• * развивать умение ориентироваться в будущем, что приводит к систематическому учету возможных последствий тех или иных решений;
• * более эффективно и грамотно размещать ресурсы организации;
• * понимать природу и значение неопределенностей и рисков в развитии бизнеса;
• * использовать методологию системного подхода в решении организационных проблем и на этой основе развивать более эффективное управление;
• * связывать в единый комплекс взаимозависимых элементов процессы управления — коммуникации, координации и контроля в рамках организации как целого;
• * стимулировать мотивацию и энтузиазм сотрудников, определять миссию организации и понимание значения достижения организационных целей для индивидуального развития и роста сотрудников;
• * преодолевать сопротивление переменам, формировать инновационную организационную культуру.

Стратегический менеджмент развивает широту управленческого мышления руководителей, делает их более полезными для организации. Руководители, имеющие знания и навыки в области стратегического менеджмента, имеют больше шансов добиться быстрого роста по служебной лестнице. А начинающим руководителям стратегический менеджмент позволяет достаточно быстро понять, как работает организация, какова взаимосвязь ее структурных компонентов, какова роль отдельных индивидов в принятии важных организационных решений.