Эффективность управления: показатели, критерии, факторы

Общей чертой управленческой деятельности руководителя является право легитимно диктовать, навязывать свои волю, мнение объекту управления через систему административных, экономических, властных механизмов.

Независимо от формы собственности предприятия руководитель, с одной стороны, объективно встроен в систему государственной власти, которая видит в его деятельности поддержку политического режима, источник налоговых поступлений, фундамент социальной стабильности. С другой стороны, руководитель подчинен экономическим законам, вынужден искать рынки сбыта, минимизировать издержки, уплачивать налоги, искать клиентов и бороться с конкурентами. Успехи или неудачи в деятельности учреждения напрямую зависят от эффективности и правильности принимаемых им решений.

Даже если результат деятельности совпадет с поставленными задачами и организация получает прибыль, все равно еще рано говорить об эффективном управлении. Поскольку такие показатели как отсутствие убытков и формальное достижение цели дают лишь первоначальную и самую общую оценку менеджменту, особенно, если речь идет о крупном предприятии. Для того чтобы реально оценить, насколько эффективным является управление, придется провести глубинное исследование организации на всех уровнях самой структуры управления. Полученная в результате полная картина организации деятельности на предприятии становится эффективным помощником для принятия грамотных управленческих решений. Собственно этим обстоятельством и обусловлена актуальность настоящего курсового проекта.

Эффективное управление — один из основных факторов успешного развития предприятия. Как известно, лень — это двигатель прогресса и, соответственно, основной фактор повышения эффективности. То есть, если говорить просто, чем меньше усилий затрачивает предприниматель на достижение нужного эффекта — тем более эффективную систему управления он выстроил. Если же говорить научно, то понятие эффективности предполагает сопоставление затрат и результатов. Повысить эффективность — значит с меньшими затратами получить большие результаты.

Целью курсовой работы является изучение показателей, критериев и факторов эффективного управления.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

— Рассмотреть сущность эффективного управления;

— Изучить показатели, критерии и факторы эффективного управления.