Влияние меньшинства. 
Организационное поведение

Представители высших слоев общества могут оказать на окружающих большее влияние, чем люди с небольшим достатком и низким уровнем жизни. Так же и в организации: люди с высоким положением, осуществляют контроль за ресурсами, многие же из тех, кто не имеет такой возможности в настоящий момент, стремятся достигнуть такого же уровня. Тем не менее и люди с меньшим достатком и низким социальным статусом используют различные способы для того, чтобы оказывать влияние на окружающих.

Одним из способов оказания влияния в этом случае является имитация беспомощности. Открывая свою слабость или доказывая, что им необходимо содействие, они взывают к чувству благородства людей с высоким достатком, что не только позволяет последним показывать свое великодушие, но и усиливает их чувство превосходства и власти. Однако не стоит чрезмерно использовать беспомощность в общении с представителями власти. Беспомощность является не самым удачным способом оказания давления для сотрудников, стремящихся к карьерному росту, хотя иногда и весьма эффективным.

Лесть — еще один способ влияния на богатых людей и людей, занимающих определенное положение в организации. Добиться нужного результата можно, соглашаясь со всем, что говорит и делает человек, и заискивая перед ним. Если тактично и правильно подойти к решению данного вопроса, то можно заработать доверие. Искреннее принятие лести означает факт возникновения зависимости человека от ласкающего слух и взор сотрудника. К примеру, менеджер высшего звена может даже соглашаться с правилами игры своего подчиненного, чтобы иметь возможность слушать его лесть.

Лесть, однако, не всегда воспринимается людьми с высоким достатком положительно. Многие не хотят принимать на себя обязанности, которые могут возникнуть в силу такого отношения со стороны подчиненных. Они также могут видеть в таком отношении неискренность, что создает определенный риск для льстеца.

Люди с невысоким достатком и низким статусом и авторитетом могут также идти на уступки кому-либо, используя свое поведение как средство оказания влияния на данного человека.

Что касается эффекта меньшинства, то, как мы уже знаем, даже два человека могут оказать давление на мнение большой группы. Зачастую и один член группы может убедить других в правильности своей позиции. Все зависит от того, каким образом будет представлена его точка зрения в коллективе. Меньшинство должно быть убеждено в своей правоте, действовать справедливо и представлять свою точку зрения рационально и логично.

Такое поведение не всегда приносит успех, однако оно обеспечивает определенную вероятность принятия группой мнения меньшинства. В процессе организации работы меньшинство чаше всего проигрывает большинству. Когда это происходит, у меньшинства возникает чувство неудовлетворенности и негодования. Более того, полезность мнения меньшинства может быть потеряна, что может отрицательно сказаться на решении поставленной задачи, поэтому управляющее звено компании должно аккуратно относиться к мнению меньшинства и простых работников, не занимающих высокого положения.