Система стандартов организаций

Объектами стандартизации являются конкретная продукция, методы ее производства и контроля, термины, определения и другие нормы и правила, многократно применяемые в науке, технике, промышленном и сельско­хозяйственном производстве, строительстве, транспорте и других сферах народного хозяйства. Правила и положения, регламентирующие организационную, управленческую, технико-экономическую и другую документацию в народном хозяйстве, составляют комплексы классифицированных межотраслевых стандартов [3].

В соответствии с Законом стандарты организаций (СТО) фактически занимают низшую иерархическую ступень в общей системе документов по стандартизации, используемых на территории Российской Федерации, что, однако, не умаляет ни их значимости, ни практической ценности. Более того, с точки зрения практического применения в конкретной организации, они являются, пожалуй, первостепенными руководящими документами, в которых с учетом соответствующей специфики юридически закрепляются локальные требования, нормы и правила, необходимые для обеспечения деятельности организации в сфере технического регулирования.

Стандарты организаций могут разрабатываться на применяемые в данной организации продукцию, процессы и оказываемые в ней услуги, а также на продукцию, создаваемую и поставляемую данной организацией на внутренний и внешний рынок, на работы, выполняемые данной организацией на стороне, и оказываемые ею на стороне услуги в соответствии с заключенными договорами.

К объектам стандартизации внутри организации, в частности, можно отнести:

• — процессы организации и управления производством;
• — составные части (детали и сборочные единицы) разрабатываемой или изготавливаемой продукции;
• — процессы менеджмента;
• — технологическую оснастку и инструмент;
• — технологические процессы, а также общие технологические нормы и — требования с учетом обеспечения безопасности для жизни и здоровья граждан, окружающей среды и имущества;
• — методы и методики проектирования, проведения испытаний, измерений и (или) анализа;
• — услуги, оказываемые внутри организации (в т.ч. и социальные);
• — номенклатуру сырья, материалов, комплектующих изделий, применяемых в организации;
• — процессы выполнения работ на стадиях жизненного цикла продукции.

В форме СТО также можно отразить вопросы, связанные с обеспечением соблюдения требований технических регламентов и применением в конкретной организации национальных российских стандартов, международных и межгосударственных стандартов, национальных стандартов других стран, а также стандартов иных организаций.

В качестве основных объектов для СТО, комментируемой статьей рекомендованы продукция и услуги, являющиеся результатом работы организаций. Однако не исключается разработка СТО и на полученные в результате научных исследований принципиально новые виды продукции, процессы, услуги, методы испытаний. Например, на нетрадиционные технологии, принципы организации и управления производством и другими видами деятельности, а также с целью распространения и использования результатов фундаментальных и прикладных исследований, полученных в различных областях знаний и сферах профессиональных интересов. Подобные СТО, как правило, ориентированы на внешнее применение.

Примером может служить серия СТО, выпущенная федеральным государственным учреждением «Федеральный центр технической оценки продукции в строительстве» (ФГУ ФЦС). Данная серия СТО посвящена системам качества в строительстве и на сегодняшний день включает 3 стандарта:

1) Основной стандарт — СТО ФГУ ФЦС 06−2004 «Системы обеспечения качества в строительных организациях». Настоящий стандарт устанавливает требования к системе обеспечения качества строительной организации в тех случаях, когда она:

ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей, посредством эффективного применения системы, включая процессы постоянного ее улучшения, и обеспечение соответствия требованиям потребителей и обязательным требованиям;

стремится к демонстрации своей способности создавать строительную продукцию и выполнять работы и оказывать услуги, отвечающие требованиям потребителей и соответствующие обязательным требованиям, в том числе относящимся к административно-правовому порядку строительства.

• 2) СТО ФГУ ФЦС 44 416 204−007−2005 «Методика оценки соответствия систем менеджмента качества строительных организаций требованиям ГОСТ Р ИСО 9001−2001» (с приложением).
• 3) СТО ФГУ ФЦС 44 416 204−008−2005 «Методика оценки соответствия систем обеспечения качества строительных организаций требованиям СТО ФЦС 06−2004» (с приложением).

В настоящее время в России действуют межотраслевые системы стандартов, обеспечивающие значительное повышение производства высококачественной продукции. Каждому комплексу (классу) присвоен цифровой индекс, который введен в обозначение стандарта.