Требования, предъявляемые антикризисному менеджеру

Квалифицированные требования к специалистам, претендующим на получение аттестата антикризисного управляющего, предписывают ему знания в следующих областях:

• 1. Право в объеме «необходимом для работы по антикризисному управлению»;
• 2. Основы оценки бизнеса и оценки недвижимости;
• 3. Основы теории маркетинга;
• 4. Основы менеджмента, финансового учета, аудита и планирования;
• 5. Основные правила работы с ценными бумагами, банковскими и биржевым законодательством.

Помимо вышеуказанных, профессиональные знания специалиста по АКУ должны базироваться на таких курсах, как основы реструктуризации собственности, исследование систем управления, стратегическое планирование, информационные технологии АКУ, инвестиционный анализ, правовые основы банкротства, хозяйственное право и т. д. Эти курсы составляют ядро специальной подготовки, но далеко не полный перечень знаний, которые лежат в основе его деятельности. К ряду общеобразовательных дисциплин можно добавить статистику, теорию вероятностей, математическое моделирование.

Каждый этап работы антикризисного управляющего требует специфических навыков, которыми должен обладать менеджер по антикризисному управлению.

Способности менеджера АКУ можно квалифицировать по следующим основным группам.

Первая группа. Умения необходимые для реализаций антикризисного управления:

• · Умение реализовать управленческий цикл, направленный на достижение цели, умение ставить перспективные задачи, рационально планировать работу, оперативно управлять в изменяющихся условиях, четко доводить задания до подчиненных в ясной форме, организовывать контроль;
• · Умение реализовать основные формы работы: оперативные совещания, служебную переписку, вести телефонные и другие переговоры;
• · Умение координировать деятельность управляемой системы: распределять функции, задачи, полномочия и обязанности;
• · Умение делегировать полномочия, функции, власть;
• · Умение активировать работу сотрудников: стимулировать, мотивировать, воодушевлять;
• · Умение организовывать свою личную работу: планировать время, соблюдать режим, не поддаваться текучке.

Индивидуальные качества личности в группе: демократичность, целеустремленность, быстрота принятия решений, компетентность, организованность, ответственность, требовательность, коммуникабельность, энергичность, перспективность, информированность.

Вторая группа. Умения, связанные с реализацией педагогической функции. Для реализации этой функции менеджер должен обладать высоким уровнем собственных профессиональных и морально-этических качеств, владеть основами социальной психологии и конфликтологии. Важным требованием остается наличие авторитета и престижа. Определим понятия:

• · Авторитет — мера того, насколько подчиненные считаются с мнением руководителя, его советам, указаниям, распоряжениями, стремится исполнить его приказы.
• · Престиж — мера признания способностей, превосходства знаний, заслуг, успехов руководителя и уровень влияния этих факторов на исполнительность подчиненных.

Высокие авторитет и престиж становятся инструментами эффективного управления.

Индивидуальные качества личности в группе: корректность, выдержанность, культурность, внимательность к собеседнику и его проблемам, порядочность, человечность, тактичность, справедливость, доброжелательность, интеллигентность.

Третья группа. Умения, связанные с коммуникативной функцией. Коммуникационная сеть имеет два контура: личностный и информационный. Потребность улучшения коммуникационной сети, необходимость построения ее с точки зрения экономичности и качества требует от антикризисного менеджера умения общаться с людьми, налаживать контакты с сотрудниками, партнерами, представителями внешних организаций и государственных структур. К этой группе относятся умения слушать собеседника, входить в его положение и интересы, владеть письменной и устной речью, контролировать свои эмоции.

К индивидуальным качествам, способствующим реализации этой функции с учетом вышеперечисленных, можно добавить: обаятельность, жизнерадостность, сдержанность, воспитанность.

Таким образом, антикризисный управляющий является лицом, олицетворяющим функции управления. Помимо классических основу его деятельности составляют следующие функции:

• 1. Стратегическая — заключается в постановке им на основе анализа ситуации и прогнозов целей организации, координации процесса разработки стратегии и составления плана.
• 2. Административная — контроль и оценка результатов, осуществление коррекции деятельности, координация ее по срокам, времени, ресурсам, установление системы мер поощрений и наказаний.
• 3. Экспертно-инновационная — требует от антикризисного управляющего постоянного, целенаправленного знакомства с новшествами в различных сферах экономики, их квалифицированной оценки и селекции, создания условий для безотлагательного внедрения в практику.
• 4. Воспитательная — предполагает создание в коллективе благоприятного морально-психологического климата, поддержание традиций, предотвращение и разрешение возникающих конфликтов, формирование стандартов поведения.
• 5. Лидирующая — в этой функции антикризисный управляющий выступает инициатором и интегратором деятельности, следящим, чтобы интересы подчиненных и сотрудников не противоречили целям организации. От него зависят общий настрой в работе и сохранение внутреннего единства группы. [4, с. 350−355]