Потребности, ценности и интересы личности

мотивация персонал трудовой потребность Важнейшими характеристиками личности являются присущие ей потребности, интересы и ценности. Потребность — это осознанная необходимость в тех ли иных материальных, культурных благах, социальных и духовных ценностях. В психологии под потребностью понимается особое состояние психики индивида, отражающее несоответствие между его внутренними и внешними условиями деятельности, которое является причиной осознания человеком эмоциональной напряженности или неудовлетворенности и оказывает влияние на формирование внутренних мотивов его деятельности. Потребность является той силой, которая заставляет людей действовать в определенных условиях жизни и развития, производить материальные и духовные блага.

Классификация потребностей посвящено значительное количество научных исследований. Различают потребности:

• · Материальные, духовные и общественные;
• · Естественные социальные;
• · Врожденные и приобретенные;
• · Первичные (в факторах, обеспечивающих выживаемость) и вторичные (в условиях развития личности);
• · Материальные и нематериальные.

В настоящее время основной считается классификация потребностей, предложенная американским психологом А. Маслоу. Он выделяет пять групп потребностей: физиологические, безопасности, причастности (к коллективу, обществу), признания и самореализация. Эти группы составляют иерархическую структуру, т. е. предполагается, что потребности удовлетворяются последовательно в том порядке, в котором они перечислены. Генкин Б. М. Экономика и социология труда. М., 1999. С. 48−53.

К потребностям существования обычно относят следующие потребности: физиологические, безопасности, причастности. Можно выделить три уровня удовлетворения потребностей существования: минимальный, обеспечивающий выживание; базовый (нормальный), поддерживающий у работника способность с должной отдачей трудиться и отражающийся в потребительском бюджете; уровень роскоши, когда удовлетворение потребностей становиться самоцелью или средством демонстрации высокого общественного положения. После достижения базового уровня удовлетворения потребностей существования формируются потребности достижения целей жизни, которые можно разделить на следующие группы: материальные блага для индивидуума и семьи; власть и слава; знания и творчество; духовное совершенствование.

Иерархия потребностей объективно обусловлена, прежде всего, тем, что условием возникновения интеллектуальных и духовных потребностей является функционирование физиологических систем человеческого организма. Однако последовательность в удовлетворении потребностей нельзя считать одинаковой для всех людей. Современная биология и психология рассматривают высшие духовные и социальные потребности как результат эволюции. Эти потребности направлены на приспособление человека к окружающей среде, обеспечение преемственности поколений и устойчивости общества. Иерархия потребностей является преимущественно индивидуальной или групповой. Общим можно считать лишь то, что удовлетворение потребностей существования на некотором уровне является необходимым условием формирования всех остальных потребностей.

В зависимости от индивидуальных склонностей, способностей и притязаний у одних людей после достижения базового уровня удовлетворения потребностей существования будет доминировать стремление к максимизации потребления материальных благ, у других — к власти и славе, у третьих — к знаниям и творчеству, у четвертых — духовному совершенствованию. Структура потребностей может меняться у одного и того же человека на протяжении различных периодов жизни. При этом, чем ниже субъективно-нормальный уровень удовлетворения потребностей существования, тем более вероятно, сто после его достижения будут доминировать интеллектуальные и духовные потребности.

Основным источником удовлетворения потребностей является труд. Вместе с тем в процессе труда могут удовлетворяться потребности в общении, саморазвитии, познании. Связь между потребностями и деятельностью человека носит двусторонний характер: потребностями и деятельностью человека носит двусторонний характер: потребность стимулирует деятельность, выступает как ее первопричина, одновременно сама деятельность становиться предметом потребности, а также вызывает своими результатами формирование новых потребностей.

При осознании потребностей у человека возникает желание их удовлетворить и, следовательно, интерес к тому, что позволит это сделать. Интересы — это избирательное отношение личности к объекту в силу его жизненного значения или эмоциональной привлекательности. Интересы возникают на основе потребностей, но не сводятся к ним. Потребность выражает необходимость, а интерес может перерасти в потребность. Интерес — внутренняя побудительная сила по отношению к конкретной деятельности, но только в том случае, если человек уверен, сто достичь желаемого ему по силам. Конкретные причины того или иного типа поведения людей определяются в конкретном счете их интересами.

Интересы классифицируются следующим образом:

• · По содержанию — материальные, духовные, профессиональные и прочие;
• · По направлению — на деятельность и на результат;
• · По широте — концентрированные и распределенные;
• · По устойчивости — длинные и кратковременные.

Интересы могут быть обусловлены стремлением человека обладать каким-то не принадлежащими ему объектами или, наоборот, избежать такого обладания; получать удовлетворение от уже имеющегося у него объекта, который он желает сохранить, или избавиться от него вследствие неудобств, которые приносит обладание им. Например, интересная работа приносит человеку наслаждение, и он готов трудиться буквально даром; в противном случае он согласен на все, лишь бы ее не делать. Однако интересы могут повлиять на поведение людей, стать его мотивами только в случае реальной возможности их осуществить.

Для реальной жизни характерна противоречивость интересов и необходимость в связи с этим выбор социальных приоритетов при разрешении этого противоречия.

Практически все действия личности, в том числе и ее профессиональное поведение, определяет система ценностей. Ценности можно определить как набор стандартов критериев, которым человек следует в своей жизни. Это проявляется в том, что путем оценки происходящих вокруг него явлений, процессов и людей индивид принимает решения и осуществляет свои действия. Ценности, будучи с потребностями, обладают и известной самостоятельностью.

Ценности формируются в процессе воспитания, «культивирования» личности. Источниками ценностей системы человека являются семья, преподаватели, друзья, религия, литература и искусство. Ценности составляют сердцевину личности человека, они достаточно устойчивы во времени и оказывают сильное влияние на поведение человека в коллективе, на принимаемые им решения. Ценностная система в основном формируется в детские годы, однако подвергается развитию и изменению даже в зрелом возрасте.

Ценности бывают нескольких типов. Одна группа ценностей относится к целям жизни и пониманию мира. Среди них можно назвать установочные (добро и зло), экономические, эстетические, социальные, а так же политические и религиозные ценности. Другая группа ценностей относится к средствам для достижения целей. К ней относятся ценности, касающиеся физиологии человека, независимости, признания, общения и т. п.

Ценности личности можно разделить на абсолютные и опрерациональные. Абсолютные ценности определяют устремления личности, в частности те цели, которые человек ставит в жизни и к которым, в конечном счете, стремиться. Опрерациональные ценности регулируют способность достижения целей.

Среди ценностей личности устанавливается определенная иерархия в зависимости от приоритета, значимости для носителя ценностей. Система ценностей личности неизбежно несет на себе отпечаток ценностей, разделяемых большинством представителей той или иной национальной культуры. Приоритеты ценностей — это то, что во многом отличает одну национальную культуру от другой. В деловых культурах всего мира ценностями считаются: деловой успех, сопутствующие ему материальные блага, уважение окружающих, социальное признание, общественный вес, авторитет, благодарная память потомства и т. п. Однако непременным условием такого результата считается соблюдение «правил игры», норм достижения целей. Так же как и ценности, нормы возникают в социальном процессе, фиксируя правила поведения. Экономика и социология труда: Учебник/ Под. Ред. д.э.н., проф. А. Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 395 с.

Человек далеко не всегда задумывается о собственных ценностях. Зачастую это приводит к тому, что он не понимает самого себя или испытывает чувство фрустрации, которому не находит объяснения. Осознание собственных ценностей помогает человеку избегать внутриличностных конфликтов, поскольку он осознанно обходит ситуации, в которых его ценности могут оказаться в противоречии друг с другом.

Ценности могут обладать не меньшей побудительной силой, чем потребности и интересы. Ценности наряду с такими устойчивыми характеристиками личности, как расположение человека к другим людям, событиям и процессам, верования, которых придерживается человек, принципы, которым человек следует в своем поведении, составляют критериальную основу поведения, в том числе и в трудовой деятельности.