Общая характеристика предприятия

В целях данной работы будет проанализировано следующее предприятие: ООО «Наст». Данное предприятие располагается в центре города Перми в Индустриальном районе. Сферой деятельности предприятия является производство различных видов металлоконструкций, в частности производство металлических декоративных решеток и ограждений, стеллажей, шкафов для архивов, раздевалок и автоматики, коробов для прокладки кабельных трасс и т. д.

Далее проанализируем форму собственности и организационно-правовую форму данного предприятия.

Как мы уже выяснили ранее, анализируемое предприятие является обществом с ограниченной ответственностью. Рассмотрим более подробно преимущества и недостатки данной организационно-правовой формы и проанализируем, как они могут сказываться на кадровом менеджменте предприятия.

Прежде всего, оговоримся, что форма собственности данного предприятия частная. Таким образом, владельцами капитала организации являются исключительно физические лица и/или юридические лица, а ни государство, ни муниципалитет ФЗ № 14 «Об обществах с ограниченной ответственностью» ст. 7. Следовательно, деятельность данного предприятия сопряжена с определенными рисками, т.к. частная форма собственности является наиболее рисковой по сравнению с государственной, муниципальной или смешанной.

Однако сама организационно-правовая форма общества с ограниченной ответственностью согласно законодательству подразумевает исключительно частную форму собственности, поскольку дается такое определение понятия общества с ограниченной ответственностью: «обществом с ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров» ГКРФ ст. 87.

Однако сама организационно-правовая форма общества с ограниченной ответственностью дает анализируемому предприятию ряд преимуществ. Рассмотрим данные преимущества более подробно.

Во-первых, сама организационно-правовая форма общества с ограниченной ответственностью подразумевает, что участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов ФЗ № 14 «Об обществах с ограниченной ответственностью» ст. 2. Это преимущество данной организационно-правовой формы перед индивидуальным предпринимательством, т.к. индивидуальный предприниматель отвечает по обязательствам всем своим имуществом, и перед организационно-правовой формой открытого или закрытого акционерного общества, где обязательств хотя и меньше по сравнению с ИП, т.к. участники также как и в случае с ООО отвечают только по своим вкладам, однако размеры капитала, необходимого для образования подобной организационно-правовой формы предприятия больше, чем объемы капитала, необходимого для организации ООО. Так, например, размер уставного капитала ООО должен быть не менее стократной величины минимального размера оплаты труда, установленного федеральным законом на дату представления документов для государственной регистрации общества ФЗ № 14 «Об обществах с ограниченной ответственностью» ст. 14.

Во-вторых, в отличие от ИП общество с ограниченной ответственностью имеет право на создание филиалов и представительств, а также дочерних и зависимых обществ Там же. Ст. 5−6.

В-третьих, в отличие от акционерного общества любого типа учредителем общества с ограниченной ответственностью может быть один человек. При этом также как в случае с АО он может сам управлять предприятием или может нанимать менеджеров — управленцев. Однако следует также отметить, что учредителями ООО могут быть и несколько лиц, но их количество не должно превышать пятидесяти, иначе они будут вынуждены преобразовывать ООО в ОАО или производственный кооператив Там же. Ст. 7.

Также еще одним преимуществом ООО по сравнению с ИП или АО является то, что вкладом в уставный капитал общества могут быть деньги, ценные бумаги, другие вещи или имущественные права либо иные права, имеющие денежную оценку Там же. Ст. 15. Такое преимущество дает большие возможности учредителям ООО в отношении выбора вида их вклада и т. д.

При этом дополнительным преимуществом ООО по сравнению с ИП является то, что подобно тому, как участник АО может продать свои акции в любое удобное для него время, участник ООО вправе в любое время выйти из общества независимо от согласия других его участников или общества Там же. Ст. 26.

Исходя из представленной выше информации, в отношении управления персоналом в случае ООО можно сказать, что оно находится где-то между ИП и АО. Так, например, сотрудники ООО имеют больше гарантий и защищенности по сравнению с ИП, т.к. законодательство, в том числе и трудовое, в отношении ООО является более развитым. Однако они менее защищены по сравнению с АО, поскольку ООО является более рисковой организационно-правовой формой в силу наличия исключительно частного капитала, сопряженного с большими рисками.

В отношении финансов организации можно сказать следующее:

• Ш компания имеет неустойчивое финансовое положение, она сильно зависима от кредиторов, поскольку её собственные средства не покрывают ни расходы, ни обеспечивают потребности.
• Ш компания имеет проблемы с ликвидностью и платёжеспособностью, что опять же связано с большой долей заёмных средств и слишком малой долей собственных источников.
• Ш коэффициенты рентабельности и оборачиваемости так же указывают на некоторые проблемы компании. Например, чрезмерность величины дебиторской задолженности и запасов.
• Ш по данным анализа структуры и динамики как имущества и источников, так и прибыли и убытков, компания имеет проблемы — неэффективная структура баланса и структура доходов и расходов, во многом связанные с неэффективностью самой деятельности организации (Приложение 1−7).

Но, заметим, что все показатели и коэффициенты мы рассчитывали на начало периода и на конец периода. И по всем показателям мы наблюдаем положительную динамику, причём необходимое увеличение или уменьшение показателя происходит довольно резко (резкое отличительное изменение), что свидетельствует о стабилизации финансового положения предприятия. И уже к концу периода компания вместо неустойчивого финансового положения имеет нормальную финансовую устойчивость. Следовательно, при дальнейшем грамотном управлении данной организацией можно добиться устойчивости и эффективности. Подобные положительные тенденции также в дальнейшем могут положительно сказаться на кадровом менеджменте организации, например, на политике стимулирования персонала.

Далее проанализируем маркетинговую деятельность организации. Организация маркетинговой деятельности на анализируемом предприятии также в силу его особенностей имеет свои отличительные характеристики. Так, например, в структуре данной организации нет отдельного специалиста или отдела, занимающегося маркетингом. Эти функции переложены в организации на офис менеджера. Именно этот сотрудник отвечает за маркетинговую деятельность организации.

Такая ситуация с маркетингом на анализируемом предприятии объясняется в основном его небольшими размерами и финансовыми возможностями, а также степенью необходимости маркетинга для эффективной деятельности компании. Следует предположить, что маркетинг для данной организации важен только с точки зрения использования небольшой части его инструментов, в частности рекламы и ценовой политики.

На сегодняшний момент организация использует в своей маркетинговой деятельности именно эти два инструмента. Так, например, организация стремиться устанавливать боле низкие цены по сравнению с конкурентами, а также размещает рекламные объявления в газетах (примерно 50−52 раза в год). Однако следует отметить, что для успешной организации маркетинговой деятельности этого мало даже для данной небольшой организации. Для того чтобы определить, какие маркетинговые инструменты может еще использовать данная организация целесообразно выявить, какими факторами успеха по сравнению с конкурентами она обладает. Для этого составим следующую таблицу (таблица 5). Оценим каждый фактор по следующей шкале: -2 — намного хуже, -1 — хуже, 0 — так же, 1 — лучше, 2 — намного лучше, чем у остальных.

Таким образом, из таблицы видно, что в большинстве случаев анализируемая организация практически ничем в области ключевых факторов успеха не отличается от своих конкурентов. Однако независимо от этого в области маркетинга данной организации следует предложить ряд мероприятий, которые могут принести в итоге ей некоторое преимущество по сравнению с конкурентами.

Так, например, организации следует размещать рекламные объявления не только в газетах, причем специализированных, но также и в специализированных журналах. Это важно, поскольку можно сказать, что организация работает на промышленном, а не на потребительском рынке, поэтому для нее очень важно выявить свой сегмент потребителей и направить действие рекламы именно на этот сегмент. Такая реклама будет наиболее эффективной.

Далее рассмотрим непосредственно процесс производства продукции на данном предприятии, а также организацию сбыта и снабжения.

Анализируемая нами организация работает на достаточно конкурентом рынке, что и определяет ее политику работы, как с поставщиками, так и с потребителями. Так, организация работает одновременно с 10±2 поставщиками. Данные поставщики являются достаточно крупными предприятиями в своей сфере, однако не имеют сильной власти над данной организацией. Таким образом, ООО «Наст» обладает достаточно большой возможностью в выборе поставщиков и выбирает тех, которые имеют наиболее гибкую политику цен с целью снижения себестоимости производимой продукции.

Далее, что касается потребителей и системы и каналов сбыта, то здесь ситуация складывается следующим образом. Потребителей у организации достаточно много — в среднем в год где-то около тысячи. Причем среди них 40% крупные потребители, а 60% - мелкие, как юридические, так и физические лица.

Организация реализует свою продукцию, используя все возможные каналы сбыта — от нулевого (производитель-потребитель), до трехуровневого (производитель — крупный опт — мелкий опт — розница — потребитель). Такая гибкая сбытовая политика позволяет организации использовать все возможные преимущества разных видов каналов сбыта — от обратной связи с потребителями, до широкой географии сбыта.

Непосредственный алгоритм работы с клиентами выглядит следующим образом:

• 1. покупатель звонит или приходит в офис организации и говорит, какая продукция и сколько ему нужно.
• 2. в том случае, если требуемая продукция в нужном количестве у ООО «Наст» есть в наличии, то в офисе оформляются соответствующие документы, с которыми покупатель затем идет на склад за получением продукции.
• 3. в том случае, если такой продукции или таких объемов у организации в наличие на складе нет, то оформляется заказ на их производство. В зависимости от сложности продукции он выполняется в течение двух — трех дней и до полутора недель.
• 4. как только заказанная продукция поступает на склад, заказчик информируется и происходит оформление покупки.

Далее рассмотрим сам процесс производства продукции.

Прежде всего, определим, какое оборудование и инструмент используются в процессе производства. Итак, в процессе производства разнообразных обозначенных ранее видов продукции используется следующее оборудование и инструменты:

• Ш Пресс — листогибочный станок.
• Ш Пресс — ножницы универсальные.
• Ш Вертильно — сверлильный станок.
• Ш Настольно — сверлильный станок.
• Ш Токарно — винторезный станок.
• Ш Пресс — гидравлический станок.
• Ш Машина углошлифовальная.
• Ш Молоток.
• Ш Кувалда.
• Ш Напильник.
• Ш Краскопульт.

Таким образом, обобщенный процесс производства продукции организации можно представить в виде следующей схемы (рис.1):

Рисунок 1.

Анализируя представленную схему можно сказать, что производство продукции на данном предприятии ничем не отличается от стандартной схемы производства продукции.

И подводя итог по рассмотренной выше информации, следует отметить, что в общем случае анализируемая организация ничем не отличается от остальных небольших производственных предприятий. Она имеет примерно одинаковые принципы работы и организации элементов ее внутренней среды.