Анализ принятия управленческих решений на основе прогноза сценариев в компании ООО «Натур Продукт»

Общая характеристика компании

Фармацевтическая компания «Натур Продукт» была создана в 1993 году. Основным направлением деятельности компании стал импорт фармацевтической продукции из стран Западной Европы и ее реализация на оптовом рынке России. Уже к 1995 году благодаря активной политике продвижения на региональные рынки России «Натур Продукт» открыл свои представительства в 20 крупнейших российских городах.

Стратегия ООО «Натур Продукт» заключается в поиске оптимальных путей для того, чтобы предложить потребителям продукцию самого высокого качества. Компания постоянно увеличивает ассортимент предлагаемой продукции и стремится развивать маркетинговую составляющую бизнеса. Для реализации указанной цели могут быть сформулированы следующие подцели, которые сформируют дерево целей, представленное на рис. 2.

Сформулируем цели компании по элементам комплекса маркетинга Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. — СПб Питер, 2007.:

• · Product — предложение покупателям широкого спектра лекарственных препаратов, БАД и продуктов питания; постоянный контроль качества; оценка удовлетворенности покупателей продукцией компании; расширение ассортимента;
• · Price — ценообразование на основе себестоимости, социальной значимости лекарственного препарата, цен конкурентов и региона продажи;
• · Place — расширение сбыта продукции компании в России и СНГ; расширение сети аптек; расширение присутствия ассортимента продукции в других аптечных сетях;
• · Promotion — продвижение продукции компании среди оптовых покупателей и аптек, а также среди конечных покупателей; продвижение собственной сети аптек; неопределенность прогноз управленческий решение
• · Process — разработка процесса продажи в аптеках;
• · People — подбор и обучение высококвалифицированного персонала для работы в компании и в аптеках сети;
• · Physical evidence — использование удобного месторасположения аптек для привлечения клиентов; открытие аптек в местах с большой проходимостью.

Рис. 2. Дерево целей ООО «Натур Продукт»