Введение. 
Процесс принятия управленческих решений

Важнейшим резервом повышения эффективности работы каждого предприятия является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.

Принятие решений — составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.

Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.

Принятие решений является неотъемлемой частью процесса управления, центром, вокруг которого вращается жизнь организации. Ответственность за принятие организационных решений велика, ведь от индивидуального решения в организации может зависеть судьба самой организации и отдельных ее членов.

Актуальность темы

определена тем, что процесс жизнедеятельности каждой организации связан с процессом непрерывного изменения и развития. Организация может реализовывать стоящие перед ней цели только в том случае, если ее изменения адекватны изменениям и требованиям существующей экономической среды рыночных отношений.

Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций.

Совершенствование процесса принятия эффективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.

Все вышесказанное определяет актуальность темы работы.

Объект работы — предприятие СOОО «Интетикс Бел».

Предмет работы — процесс принятия и реализации управленческого решения на данном предприятии.

Целью данной курсовой работы является изучение процесса принятия управленческих решений.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• 1) Определить сущность и принципы принятия управленческих решений;
• 2) Рассмотреть основные виды управленческих решений и факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений;
• 3) Охарактеризовать основные этапы рационального принятия решений;
• 4) Изучить модели и методы принятия управленческих решений и их использование в отечественном менеджменте;
• 5) Определить критерии эффективности управленческих решений.